La culture d'entreprise Riot

« Façonner un espace où notre mission devient une réalité. »

Nous aimons bien plaisanter sur le fait que nous sommes toujours une petite entreprise indépendante, mais la réalité aujourd'hui est bien différente de ce qu'elle était en 2006. D'un petit bureau rempli d'une poignée de potes, nous sommes passés à plus de 20 bureaux dans le monde entier, avec un total de plus de 2500 Rioters. Et si notre entreprise n'a eu de cesse de grandir, notre culture d'entreprise a parfois eu du mal à suivre.

Pour l'améliorer, un petit groupe d'anciens Rioters s'est réuni pour procéder à un changement important : mettre à jour les valeurs centrales de l'entreprise pour qu'elles reflètent non pas ce que nous sommes aujourd'hui, mais plutôt ce que nous voulons être demain. Ils ont discuté avec plus de 1700 Rioters pour savoir qui nous devions être et répondre à la promesse que nous avons faite aux joueurs et à nous-mêmes. Avec l'aide de ces Rioters, l'équipe a écrit la nouvelle charte de Riot.

Désormais, ces valeurs motivent chacune des décisions que nous prenons. Nous regardons de près la manière dont nous travaillons ensemble : des structures organisationnelles aux partenariats, en passant par les stratégies d'entreprise et le développement de nouveaux produits.

Ce travail est effectué en parallèle avec celui de l'équipe diversité et inclusion. Pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez cliquer ici. Ensemble, les deux équipes forment notre initiative diversité, inclusion et culture d'entreprise Riot.

L'équipe en charge de la culture d'entreprise a identifié trois aspects qui permettront d'assurer le succès de leur mission. Dans un premier temps, nous modifions notre processus de recrutement et de dénoobification (l'orientation des nouveaux Rioters), pour que tous les Rioters sachent sur quel pied danser dès le début. Ensuite, nous nous associerons avec d'autres équipes pour créer des plans localisés pour le reste de l'année. Nous partagerons avec vous des mises à jour et les meilleures histoires qui naissent de ce processus ici, sur RiotGames.com, ainsi que sur les réseaux sociaux

Direction ferme

Nous avons besoin de figures fortes au sein de notre organisation pour incarner nos valeurs dans les différentes équipes, et les mettre en œuvre au quotidien chez Riot. Pour arriver à ces fins, nous développons notre direction générale et nous travaillons avec les équipes et les dirigeants de toute l'entreprise pour développer des plans selon la situation actuelle de chaque département. Cela comprend également la mise en place de rituels au niveau de chaque équipe, qui permettent de renforcer la culture d'entreprise que nous souhaitons incarner

Systèmes et processus

À notre échelle, nous avons besoin de systèmes et de processus qui reflètent et renforcent nos valeurs à tous les maillons de la chaîne. Nous évaluons et mettons à jour nos systèmes et processus actuels, du recrutement jusqu'à la dénoobification, en passant par la gestion des performances, la création des postes et bien plus encore.

Éducation et reconnaissance

Rien de tout cela ne compte si chaque Rioter ne comprend pas et ne croit pas profondément à ces valeurs, et les incarne dans sa vie de tous les jours. Nous mettons au point des programmes éducatifs à grande échelle, travaillons sur le storytelling culturel et élaborons des programmes de reconnaissance qui permettent de dissocier le positif du négatif, afin que tous les Rioters avancent dans la même direction et célèbrent les mêmes valeurs.