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价值观念

多元化与包容性

“我们颂扬全球各地Rioter们的多元化,我们的不同点凝聚了我们所钟爱的事物...制作并畅玩能与一代又一代玩家产生深度共鸣的游戏。”

你要是现在还没意识到的话,在Riot我们对于文化是相当注重的。你能从我们所做的一切察觉到其中的点点滴滴,比如这个这个还有这个。我们想要一种 赋能与反馈的文化,这样我们就能够去追求最佳的构思,寻找全新的方式去挑战那些“约定俗成”,并带来出色的作品让全球的不可胜数的玩家们感到惊奇、欣喜。我们还希望这种文化是建立在参考了每名Rioter的不同体验和观点的基础之上;这种文化要体现出对所有Rioter们每天工作内容的敬意与包容。

当我们整体上去思考自身与这个行业的时候,我们意识到自己需要进一步刻意去着力放大不同的声音,培育一个包容性的环境以确保我们所追求的文化能够体现在我们工作方式的方方面面。只是添加一个“多元化与包容性”(D&I)的计划然后就说“大功告成”是无法实现这个目标的。实际上,我们将企业宣言的萌芽播撒到公司的每个角落,帮助它成长为坚韧不拔、多元化而又包容的Riot文化。

我们打造了一个团队,他们会全身心地确保Riot对于所有的Rioter们以及未来的Rioter来说,都会依然是一个惬意、多元而又自主的存在。四月份的时候,我们在会堂中向Rioter们展示了这个团队的工作,而今天,我们非常兴奋能够首次向外界分享一些工作进展。

Fist Bump

我们正通过如下方式一步步地接近这个目标:

  • 这是个怎样的团队?一个由我们的行政领导团队授权并支持跨职能的小队,涵盖人才(其他地方叫人力资源)、招聘、洞察(也就是我们的数据和数据分析团队)、沟通法务及其他团队...都在与我们的高层领导团队密切配合,将D&I思维渗透到每个领域和团队之中。
  • 我们的目标是什么?我们的目标涉及到像文化与氛围的感受,员工流动,求职人口数据,编制,绩效表现以及薪资,等等方面。我们希望说到做到,时刻了解Rioter们的需要、痛点与整体情绪以达成共鸣。借助我们的Riot Karma(也就是慈善事业)项目,我们还希望通过对教育及社区的多元化支持能够有所作为,从而整体上惠及科技与游戏产业。
  • 怎样才算成功?当我们确定Rioter们会为Riot以及我们的负责人对于D&I的实现感到自豪时,我们就会清楚自己正在打造一个梦寐以求的世界。至于外界的话,当那些游戏和科技业中一直以来未被充分代表的人们将Riot Games视为职业成长、领导力发展以及包容并蓄的优秀选择时,我们就会知道自己正在向成功靠近。

以下是D&I在Riot的一些具体细节以及我们所侧重的内容。我们知道接下来要面对的工作还有很多,我们的决心必须要持之以恒、坚定不移。

 

我们涉及的内容

数据知情​

Riot一直信奉数据知情。我们对于产品的分析方式就是如此,不过现在我们会用同样的方法对待D&I。我们会更加审慎地对待Rioter以及求职者的数据,并将其作为们可以在哪些方面进行改善的信号。

公平的系统​

我们致力于开发和维护系统的公平性——对于机遇和结果都是如此。借助数据,我们可以确认在核心人才开发过程中,包括招聘过程、绩效管理、薪资系统以及晋升率等方面,哪里需要加以改善。

多元化的团队​

多元化的团队才能笑到最后。当多元化的团队面临模棱两可的问题时——我们在Riot就喜欢这样的问题——他们会比那些缺少差异或者一言堂式的团队有更好的表现。我们希望我们的公司能有这种彼此间互相攀登的多元化团队的助力,如此一来我们为玩家带来的内容就能不断有所提高。

 

包容的氛围​

我们希望每名Rioter都能感到他们可以将自己全身心地投入到工作当中。Rioter长什么样子,拥有怎样的信仰,他们如何表达对自己性别的认定,他们来自哪里以及他们所爱的是谁都不是一成不变的。当我们对待事物时有着多重观点,也能我们能够去挑战自己固有的设想。

White Board

 

我们所关注的

招聘​

对于很多公司来说,招聘中不知不觉地就会存在一些偏见。为了确保在Riot并非如此,我们决心:对职位描述进行全面检查,确保它们对于任何人群都是友好的;重新评估我们面向哪些大学进行招聘;培养训练我们的面试官,认识偏见并避免偏见;从我们的源头扩大候选人群。

人才培养​

我们正在仔细地对人才培养历程进行分析,比如绩效管理以及职业发展,并且致力于持续性的提升。Riot的未来会包括对于Rioter的导师支持,帮助我们当中最出色的家伙上升到领导岗位。

指导我们的负责人​

Riot的负责人是我们文化的管理者。D&I团队正与一外部顾问合作来指导我们的负责人和管理者有关工作场合无意识偏见的影响,并提供了保证包容性环境的方法。我们的负责人负责这些标准并通过绩效管理来强化我们的价值观念。

赋能于多元化的Rioter们​

我们有多元化的Rioter们渴求在彼此间建立联系并打造一个能够改善Riot和整体游戏产业的社区。我们正在研究能够赋能于女性、性少数群体、残疾人以及有色人种的Rioter资源小组,这样所有的Rioter们都会了解我们对他们的充分协助与支持。

 

我们正全身心地投入努力,确保D&I是我们价值观念和行为的核心。作为D&I的一项基本原则,对于所有的Rioter们,Riot必须随时都是一个安全、包容的工作空间。为了这一目的,我们对于歧视、骚扰以及常见负面行为大力推动零容忍政策。非常重要的是,我们的负责人体现了这一承诺,并在他们的团队中强化了这一期待。

谨代表Riot D&I团队以及所有的Rioter们,邀请大家期待我们在此领域学习和深入成长的过程中的更多D&I故事。

D&I在Riot