Jump to Main ContentJump to Primary Navigation

NOTIFICARE DE CONFIDENȚIALITATE RIOT GAMES

Ultima modificare: 28 aprilie 2021

Bun venit la Riot Games! Notificarea noastră de confidențialitate explică ce informații colectează Riot Games atunci când accesezi sau utilizezi Serviciile Riot, precum și modalitățile în care putem utiliza sau partaja respectivele informații. Menționăm că descriem doar practicile proprii - această notificare nu se aplică terților pe care nu îi deținem sau pe care nu îi controlăm, inclusiv altor companii cu care este posibil să interacționezi în sau prin Serviciile Riot (consultă secțiunea Site-urile web și serviciile furnizate de terți).

Riot Games, Inc. are sediul în Los Angeles. Riot Games, Inc. și filialele sale fac parte dintr-un grup global de companii afiliate producătoare de jocuri care are sedii și desfășoară operațiuni și în mai multe țări (consultă secțiunea Prelucrarea Datelor pe plan Internațional). Prin „Riot Games” (sau formule asemănătoare precum „noi” sau „al nostru”), ne referim la entitatea Riot Games sau, unde se aplică, la entitățile care controlează sau sunt responsabile pentru informațiile tale (consultă secțiunea Contactează-ne pentru a vedea care este entitatea respectivă).

Prin „Serviciile Riot”, ne referim la orice jocuri, site-uri web, aplicații și servicii care au legătură cu această notificare, indiferent de modul în care le accesezi sau utilizezi sau interacționezi cu noi, inclusiv de pe dispozitive mobile sau offline, cum ar fi un telefon. Aceasta înseamnă, de asemenea, că utilizarea de către tine a Serviciilor Riot face obiectul Condițiilor de Utilizare (inclusiv al prevederilor legate de limitarea despăgubirilor, soluționarea litigiilor și legea aplicabilă). Citește această notificare în întregime pentru a te asigura că o înțelegi. Citește cu atenție și Condițiile de Utilizare și asigură-te că le înțelegi și le accepți, înainte de a utiliza Serviciile Riot.

Te încurajăm să utilizezi caracteristicile interactive ale notificării pentru a te orienta. Am creat rezumate pentru a identifica rapid aspectele de bază discutate în multe secțiuni. Totuși, reține că aceste rezumate au doar rolul de a îți ușura navigarea și că notificarea trebuie citită în varianta sa completă, deoarece are întâietate în caz de ambiguitate sau de conflicte (prin urmare, citește-o cu atenție până la capăt!). Fă clic pe linkurile „Mai mult” pentru mai multe detalii despre anumite subiecte de interes pentru tine. Pentru a trece rapid de la o secțiune la alta, utilizează linkurile „Înapoi sus” și Cuprinsul de mai jos.

Dacă nu înțelegi anumite părți din notificare Contactează-ne cu întrebări.

Urmează linkul aplicabil pentru informații suplimentare importante dacă locuiești în Federația Rusă sau Turcia.

Cuprins

Extinde Toate | Restrânge Toate

I. INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM

Rezumat: Colectăm informații în trei moduri principale:

  • Ne furnizezi o parte din informații în mod direct (de exemplu, prin înregistrarea pentru un cont).
  • Înregistrăm o altă parte din informații în mod automat (inclusiv cu tehnologii precum modulele cookie).
  • Primim unele informații de la terți (de exemplu, de la companiile de rețele sociale).

Tipurile specifice de informații pe care le colectăm depind, de obicei, de modalitatea în care interacționezi cu noi, cum ar fi Serviciile Riot pe care le utilizezi și modul în care le utilizezi.

A. Informațiile pe care le Furnizezi Personal

Rezumat: Colectăm informațiile pe care alegi să ni le furnizezi sub orice formă. Nu trebuie să ne comunici informații atunci când ți le solicităm, dar dacă refuzi, este posibil să nu poți accesa anumite servicii Riot sau să nu beneficiezi de funcționalitatea lor completă.


Mai Mult


B. Informații pe care le Colectăm Automat

Rezumat: Colectăm automat informații despre cum interacționezi și navigi în cadrul Serviciilor Riot, precum și despre dispozitivul și software-ul utilizate pentru aceasta.

Mai Mult


C. Informațiile pe care le Colectăm de la Terți

Rezumat: Uneori, obținem informații de la terți pe care le utilizăm împreună cu informațiile pe care le colectăm. De exemplu, dacă legi contul tău Facebook la contul Riot Games, este posibil ca Facebook să partajeze informații cu noi în conformitate cu notificarea de confidențialitate Facebook și cu setările tale de confidențialitate din contul respectiv. De asemenea, Facebook partajează informații cu noi în legătură cu modul în care utilizezi paginile oficiale pentru fani Riot Games și pentru jocuri specifice de pe Facebook. Adunăm, de asemenea, de exemplu, informații privind publicitatea și serviciile de analiză de la terți pentru a ne susține inițiativele de marketing, a îmbunătăți Serviciile Riot și a gestiona mai bine campaniile noastre publicitare.

Mai Mult


Înapoi Sus

II. CUM COLECTĂM INFORMAȚIILE

Rezumat: Pe lângă informațiile pe care le furnizezi, noi și partenerii noștri înregistrăm automat unele informații despre modul în care utilizezi și navighezi în cadrul Serviciilor Riot. Putem combina aceste informații cu alte informații pe care le colectăm de la sau despre tine, după cum sunt descrise în această notificare, inclusiv pentru a pune în aplicare Condițiile de Utilizare și în scopuri de analiză și publicitare.

A. Modulele Cookie și Tehnologiile Asociate

Rezumat: Utilizăm propriile noastre servere și tehnologii precum modulele cookie pentru a colecta și a stoca automat informații despre cum interacționezi cu Serviciile Riot, precum și despre dispozitivul utilizat pentru aceasta.

Mai Mult


B. Serviciile de Analiză și Reclamele în Funcție de Interese

Rezumat: Lucrăm în parteneriat cu terți (cum ar fi furnizori de conținut, companii de servicii de analiză și rețele publicitare) pentru a îmbunătăți Serviciile Riot și a înțelege mai bine modul în care interacționezi cu acestea, precum și pentru a susține inițiativele noastre de marketing. Aceste companii pot să colecteze informații de la tine în mod automat în conexiune cu vizita ta.

Mai Mult


C. Paginile Facebook pentru Fani

Rezumat: Riot Games are pagini Facebook oficiale pentru Fani Acestea includ paginile oficiale Riot Games și pentru fani ale jocurilor specifice. Facebook colectează date de la aceste pagini în conformitate cu politica sa de confidențialitate și furnizează statistici și perspective către Riot Games pentru a ne ajuta să înțelegem tipurile de acțiuni pe care utilizatorii le efectuează pe paginile noastre pentru fani. („date relevante”). Facebook Ireland Limited (“Facebook Ireland”) și Riot Games sunt operatori asociați pentru colectarea datelor relevante.

Mai Mult


Înapoi Sus

III. CUM UTILIZĂM ȘI PARTAJĂM INFORMAȚIILE

Rezumat: Utilizăm și partajăm informațiile tale în conformitate cu temeiurile juridice prevăzute mai jos pentru a ne ajuta să furnizăm, să operăm, să îmbunătățim, să înțelegem, să particularizăm, să susținem și să promovăm pe piață Serviciile Riot.

A. Temei Juridic

Rezumat: Utilizăm și partajăm informațiile tale (i) pentru a furniza serviciile în temeiul Condițiilor de utilizare, (ii) pe baza consimțământul tău, (iii) în interesele noastre legitime și ale altora (cum ar fi securitatea și siguranța, precum și furnizarea unui serviciu personalizat) și (iv) în baza altor temeiuri juridice.

Mai Mult


B. Utilizarea Informațiilor

Rezumat: Utilizăm informațiile pe care le colectăm (atât individual, cât și în combinație cu alte informații colectate în temeiul acestei notificări) pentru a ne ajuta să ne desfășurăm activitatea, să îți oferim și să îmbunătățim produsele și serviciile noastre, să comunicăm cu tine și să beneficiem de o publicitate eficientă. Modalitățile particulare în care utilizăm informațiile tale depind de modul în care alegi să utilizezi Serviciile Riot.

Mai Mult


C. Partajarea Informațiilor

Rezumat: Nu partajăm informațiile tale de contact (cum ar fi adresa de e-mail sau cea de domiciliu) cu terți independenți fără a vă informa, exceptând situațiile descrise în această notificare (precum punerea în aplicare a Condițiilor de Utilizare, securizarea Serviciilor Riot, o obligație legală sau apărarea într-un proces juridic). Nu vindem informațiile tale către terți independenți. Partajăm informații care nu sunt de contact (cum ar fi Numele de invocator, istoricul meciurilor, statisticile de joc și alte informații agregate sau anonime), inclusiv în mod public prin API-ul Riot Games.

Mai Mult


D. Comunicarea și Comportamentul Jucătorilor

Am oferit jucătorilor noștri instrumente pentru a ne ajuta să punem în aplicare politicile noastre (de exemplu, politicile de utilizare și comportament acceptabile pe care le publicăm periodic pe site-urile noastre web, în aplicațiile și în jocurile noastre) în legătură cu anumite comportamente din joc. De exemplu, jucătorii pot raporta alți jucători și pot trimite informații despre activitatea și acțiunile lor din joc pentru a ne ajuta să stabilim cazurile în care comportamentul raportat constituie o încălcare a regulilor și a procedurilor aplicabile pentru comportamentul jucătorului, precum și repercusiunile potențiale (cum ar fi suspendarea temporară sau permanentă a contului sau restricțiile de chat).

De asemenea, înregistrăm și stocăm și ne rezervăm dreptul, (dar nu avem această obligație) de a monitoriza chatul prin voce și text și alte detalii similare despre interacțiunile opționale pentru o perioadă pe care o stabilim ca fiind adecvată pentru a ne ajuta, printre altele, să tratăm comportamentele perturbatoare, să ne îmbunătățim serviciile, să punem în aplicare regulile și politicile noastre și Condițiile de utilizare și să promovăm o comunitate mai pozitivă pentru jucătorii noștri. Ne implicăm în aceste activități pentru a gestiona relația contractuală cu tine, pentru a respecta o obligație juridică (de exemplu, pentru a menține siguranța serviciilor Riot) și/sau pentru interesul nostru legitim (de exemplu, înțelegerea modului în care sunt utilizate Serviciile Riot, păstrarea siguranței și îmbunătățirea acestora);

Utilizăm atât tehnici și instrumente manuale (precum posibilitatea de a raporta astfel de comportamente prin Serviciul de Asistență pentru Jucători), cât și automate (cum ar fi învățarea, transcrierea și analiza automatizate) pentru a susține aceste eforturi.

Pentru a ne permite să monitorizăm conformitatea cu politicile noastre, am dezvoltat tipare-model ale comportamentelor necorespunzătoare (de exemplu, abuz, instigare la ură, trișat, amenințări, apelative ofensatoare sau nepotrivite), pe care le considerăm indicatoare ale comportamentelor interzise. Facem acest lucru în urma unei analize a comportamentelor reale din Serviciile Riot. Clasificăm aceste tipare de comportamente în baza severității acestora cu diferite consecințe (de exemplu, restricții temporare sau permanente asupra contului sau restricții de comunicare) pentru jucători, în funcție de cât de grav este comportamentul acestora. Dacă un alt jucător depune o plângere privind comportamentul tău, instrumentele noastre automatizate utilizează aceste tipare de comportamente nepotrivite și sistemul de clasificare pentru a compara comportamentul tău de-a lungul timpului cu aceste tipare de comportament nepotrivit și, dacă ai manifestat comportamente nepotrivite, instrumentele vor decide consecințele pentru tine pe baza comportamentului tău. Aceasta ne ajută în primul rând să punem în aplicare regulile și politicile noastre, să securizăm Serviciile Riot, să detectăm și să prevenim activitatea neautorizată și să păstrăm integritatea competitivă a jocurilor noastre.

Procedura noastră de plângeri îți poate permite să contești o decizie. În acest caz, îți putem oferi informații care ilustrează raționamentul nostru și factorii care au contribuit la decizia noastră, precum și câteva sfaturi despre cum să eviți repetarea unui astfel de comportament în viitor. Dacă dorești în continuare să contești decizia, poți solicita agenților noștri să evalueze cazul tău, care vor face o determinare manuală finală a rezultatului corect, în baza dovezilor disponibile.

Te rugăm să fii politicos cu alți jucători, să respecți politicile noastre referitoare la comportamentul jucătorilor (inclusiv Condițiile de Utilizare) și să fii atent întotdeauna la modul în care comunici cu alte persoane!

E. Combaterea Trișării și Prevenirea Fraudelor

Căutăm întotdeauna să oferim jucătorilor o experiență de joc corectă, distractivă și competitivă în Serviciile Riot. Condițiile de Utilizare interzic cu strictețe utilizarea programelor terțe neautorizate care interacționează cu Serviciile Riot, inclusiv modurile, soluțiile de ocolire, mecanismele de trișat, scripturile, roboții, programele tip trainer și programele de automatizare. Atunci când creezi sau utilizezi un cont Riot Games, când achiziționezi articole de la noi, când joci jocurile noastre sau când interacționezi în alt mod cu Serviciile Riot, este posibil să utilizăm tehnologii de combatere a trișării și de prevenire a fraudelor (de exemplu, software anti-trișare care ar putea funcționa în fundal pe dispozitivul tău), care pot lua decizii automatizate (cum ar fi suspendarea temporară sau permanentă a contului, restricții de comunicare, eliminarea de conținut sau limitarea accesului la conținutul din joc) pe baza informațiilor pe care le colectăm de la sau despre tine (consultă secțiunea Informațiile pe care le colectăm). Ne implicăm în aceste activități pentru a gestiona relația contractuală cu tine, pentru a respecta o obligație juridică (de exemplu, pentru a menține siguranța serviciilor Riot) și/sau pentru interesul nostru legitim (de exemplu, înțelegerea modului în care sunt utilizate Serviciile Riot, păstrarea siguranței și îmbunătățirea acestora).

Pentru a ne permite să monitorizăm conformitatea cu politicile noastre pentru combaterea trișării și prevenirea fraudelor, am dezvoltat tipare-model ale comportamentelor necorespunzătoare (de exemplu, trișat, fraude), pe care le considerăm indicatoare ale comportamentelor interzise. Facem acest lucru în urma unei analize a comportamentelor reale din Serviciile Riot. Clasificăm aceste tipare de comportamente în baza severității acestora cu diferite consecințe (de exemplu, restricții temporare sau permanente asupra contului, restricții de comunicare, eliminarea de conținut sau limitarea accesului la conținutul din joc) pentru jucători, în funcție de cât de grav este comportamentul acestora. Instrumentele noastre automatizate utilizează aceste tipare de comportamente nepotrivite și sistemul de clasificare pentru a compara comportamentul tău de-a lungul timpului cu aceste tipare de comportament nepotrivit și, dacă ai manifestat comportamente nepotrivite, instrumentele vor decide consecințele pentru tine pe baza comportamentului tău. Aceasta ne ajută în primul rând să punem în aplicare regulile și politicile noastre, să securizăm Serviciile Riot, să detectăm și să prevenim activitatea neautorizată și să păstrăm integritatea competitivă a jocurilor noastre.

Procedura noastră de plângeri îți poate permite să contești o decizie. În acest caz, poți solicita agenților noștri să evalueze cazul tău, care vor face o determinare manuală finală a rezultatului corect, în baza dovezilor disponibile.

Înapoi Sus

IV. SITE-URILE WEB ȘI SERVICIILE FURNIZATE DE TERȚI

Rezumat: Permitem interacțiuni cu terții pentru a îmbunătăți experiența ta, dar notificarea noastră nu se aplică și nu se poate aplica entităților pe care nu le deținem, nu le controlăm sau cărora nu le dăm dispoziții. Nu garantăm că terții independenți respectă aceleași practici precum noi. Prin urmare, înainte de a le transmite informații, te rugăm să citești politicile și condițiile acestora.

Mai Mult


Înapoi Sus

V. PRELUCRAREA DATELOR PE PLAN INTERNAȚIONAL

Rezumat: Suntem o companie internațională de jocuri cu operațiuni la nivel internațional. Când folosești Serviciile Riot, informațiile tale pot fi procesate în orice locație în care noi sau partenerii noștri ne desfășurăm activitatea, inclusiv în Statele Unite, cu condiția să existe măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja securitatea informațiilor tale personale.

Mai Mult


Înapoi Sus

VI. DREPTURILE, ALEGERILE ȘI POSIBILITĂȚILE TALE DE CONTROL

Rezumat: Poți avea drepturi și alegeri privind modalitatea în care utilizezi Serviciile Riot și modurile în care prelucrăm informațiile. Deoarece poți interacționa cu noi în multe moduri, mecanismele de control particulare pe care le ai la dispoziție depind adesea de natura relației noastre.

Mai Mult


Înapoi Sus

VII. SECURITATEA

Rezumat: Depunem eforturi pentru securizarea informațiilor jucătorilor și pentru respectarea obligațiilor noastre în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, dar nu putem garanta pe deplin securitatea datelor pe care le colectăm de la tine. Prin alegerea partajării informațiilor cu noi (sau cu orice altă persoană online în zilele noastre), îți asumi acest risc.

Mai Mult


Înapoi Sus

VIII. ACTUALIZĂRILE ȘI REVIZUIRILE

Rezumat: Vom modifica această politică în viitor pentru a te putea informa mai bine cu privire la modul în care tratăm informațiile jucătorilor.

Mai Mult


Înapoi Sus

IX. CONTACTEAZĂ-NE

Pentru solicitări sau probleme legate de jocuri (de ex., probleme la accesarea contului, probleme privind facturarea, disponibilitatea fațetelor sau a conținutului, raportarea erorilor sau a problemelor tehnice similare, discutarea unei interdicții, ștergerea unui cont, raportarea unui jucător, etc.), contactează echipa Serviciului de Asistență pentru Jucători. De asemenea, poți vizualiza pagina Serviciului de Asistență pentru Jucători pentru informații actualizate și ghiduri de remediere.

Dacă ai întrebări sau preocupări legate de această notificare sau despre practicile noastre referitoare la confidențialitate, trimite-le prin e-mail Responsabilului nostru cu protecția datelor, la dpo@riotgames.com sau prin poștă la adresa corespunzătoare menționată mai jos.

PENTRU OPERAȚIUNILE NOASTRE DE PUBLICARE:

Dacă locuiești în America de Nord, Centrală sau de Sud (cu excepția Braziliei):

Riot Games, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Statele Unite ale Americii

Dacă locuiești în Japonia:

Riot Games, LLC
Attn: Legal Department
Roppongi Hills Mori Tower 34F
6-10-1, Roppongi, Minato-ku,
Tokyo 106-6134
Japonia

Dacă locuiești în Asia de Sud-Est:

Riot Games Services PTE. LTD.
Attn: Legal Department
51 Bras Basah Rd, #05-01, S5008 & S5009,
Singapore 189554

Dacă locuiești în SEE, Regatul Unit sau Elveția:

Informațiile tale sunt controlate în asociere de:

Riot Games Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Irlanda

și

Riot Games, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Statele Unite ale Americii

Riot Games Ltd. este, conform celor dintre acesta și Riot Games, Inc., responsabilul principal pentru informațiile tale (inclusiv pentru asigurarea conformității cu legile privind protecția datelor) și are puterea de a implementa decizii cu privire la informațiile tale. Este punctul tău principal de contact, dar îți poți exercita drepturile de protecție a datelor față de și împotriva acestuia sau a Riot Games, Inc.

Dacă locuiești în altă țară, inclusiv Brazilia:

Riot Games Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Irlanda

PENTRU OPERAȚIUNILE NOASTRE LEGATE DE MERCH STORE:

Dacă locuiești în Statele Unite ale Americii, Canada, Brazilia, Hong Kong, Singapore, Taiwan, Australia sau Noua Zeelandă:

Riot Games Merchandise, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Statele Unite ale Americii

Dacă locuiești în SEE, Regatul Unit sau Elveția:

Informațiile dvs. sunt controlate în asociere de:

Riot Games Ireland Merchandise Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Irlanda

și

Riot Games Merchandise, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Statele Unite ale Americii

Riot Games Ireland Merchandise Ltd este, conform celor dintre acesta și Games Merchandise, Inc. responsabilul principal pentru informațiile tale. (inclusiv pentru asigurarea conformității cu legile privind protecția datelor) și are puterea de a implementa decizii cu privire la informațiile tale. Este punctul tău principal de contact, dar îți poți exercita drepturile de protecție a datelor față de și împotriva acestuia sau a Riot Games Merchandise, Inc.

Dacă locuiești în Turcia sau Rusia:

Riot Games Ireland Merchandise Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Irlanda

Înapoi Sus