Τον Ιανουάριο, έγραψα λίγα λόγια (μάλλον πολλά) σχετικά με το πώς λειτουργεί η Riot και το τι έρχεται τα επόμενα πέντε χρόνια. Στο άρθρο, μίλησα για το πώς η επιλογή της στρατηγικής μας έμοιαζε λίγο με την επιλογή του αν θα ξαναμπούμε σε ουρά αναμονής μετά από μια νίκη.
Άκουσα πολλά σχόλια ότι εκτιμήσατε τη διαφάνεια και τη ματιά στο παρασκήνιο, οπότε ήθελα και εγώ να κάνω κάτι παρόμοιο. Στην αρχή, δεν ήμουν σίγουρος για το τι να γράψω για τη συνέχεια, αλλά μετά, πριν από λίγες εβδομάδες, μετά από δύο+ χρόνια τηλεδιασκέψεων της Riot, ήμασταν επιτέλους ξανά μαζί από κοντά για μια συγκέντρωση δύο εβδομάδων που ονομάζουμε Campfire.
Η εμπειρία της επανασύνδεσης με ενέπνευσε να σκεφτώ τα εξής:
- Γιατί επιστρέφουμε σε υβριδική-δια ζώσης συνεργασία,
- Τα νέα γραφεία που ανοίγουμε για να υποστηρίξουμε αυτή τη συνεργασία,
- Τη μετάβαση ολόκληρης της εταιρείας στη Βαρκελώνη για να ξαναθυμηθούμε την πρόσωπο με πρόσωπο επικοινωνία μετά από δύο χρόνια επικοινωνίας μέσω οθόνης,
- Το καλωσόρισμα (πίσω) του Marc ως Πρόεδρο Τμήματος Παιχνιδιών (PoG), και
- Τα αποτελέσματα του προγράμματος Αποφυγή Ουράς Αναμονής που ανακοινώσαμε τον Ιανουάριο.
Κάποια από τις επόμενες ημέρες, ίσως και τις επόμενες ώρες από τώρα, φεύγω σε άδεια πατρότητας, οπότε αυτές θα είναι οι τελευταίες μου σκέψεις για ένα διάστημα. Όταν επιστρέψω, θέλω να γράψω για τη σημασία της γονικής άδειας, την υγιή ισορροπία μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής και γιατί οι Αμερικανοί τρελαίνονται να κάνουν διακοπές για τόσο λίγο (αστειεύομαι…ή και όχι).
Θέλω να πω εκ των προτέρων ότι ενώ εμείς στη Riot ακολουθούμε ένα υβριδικό μοντέλο εργασίας (δύο ημέρες εκτός, τρεις ημέρες εντός γραφείου), αυτό δεν προορίζεται να είναι οδηγία για το πώς να το κάνουμε ούτε ένα επιχείρημα που πρέπει να ακολουθήσουν όλοι. Η εντελώς απομακρυσμένη εργασία είναι μια πλήρως βιώσιμη λύση για πολλές εταιρείες. Σε αυτό το σημείο πιστεύω ότι το θέμα δεν είναι ποιο είναι το καλύτερο μοντέλο, αλλά ποιο είναι το καλύτερο για κάθε εταιρεία ξεχωριστά.
Υπάρχουν εταιρείες που υιοθέτησαν την πλήρη τηλεργασία, εταιρείες όπως εμείς που ακολούθησαν την υβριδική εργασία και εταιρείες που επέστρεψαν στην πενθήμερη εργασία στο γραφείο. Επομένως, για να χρησιμοποιήσουμε μια άλλη μεταφορά, η απόφαση για την προσέγγιση απομακρυσμένης, υβριδικής ή πλήρως δια ζώσης εργασίας εξαρτάται από την επιλογή της «λωρίδας» σας. Οι καλύτερες εταιρείες δεν θα είναι αυτές που πιστεύουν ότι όλοι πρέπει να τις ακολουθήσουν, αλλά εκείνες που διαλέγουν μια «λωρίδα» και εργάζονται για να είναι οι καλύτερες στη «λωρίδα» αυτή. Παρακάτω, εξηγώ τους λόγους που επιλέξαμε τη «λωρίδα» που επιλέξαμε και γιατί είναι η σωστή για εμάς.
Θα πρέπει επίσης να επισημανθεί ότι όλα τα παρακάτω είναι γραμμένα με την προσδοκία ότι θα φτάσουμε σε ένα σημείο που η COVID είναι διαχειρίσιμη. Η COVID εξακολουθεί να είναι μια εξελισσόμενη κατάσταση στην οποία προσαρμοζόμαστε τακτικά και στην οποία δεν είμαστε οι ειδικοί. Βασιζόμαστε στις συμβουλές ενός δικτύου τοπικών υγειονομικών αρχών, επομένως δεν θα επικεντρωθώ στο πώς να επιστρέψουμε στην εργασία με ασφάλεια, αλλά περισσότερο στο γιατί αξίζει να το κάνουμε για τη Riot, όταν και στις τοποθεσίες όπου μπορούμε, με ασφάλεια.
Το να παίζουμε παιχνίδια από κοντά είναι καλύτερο, το ίδιο και η δημιουργία τους
Είτε βρισκόμαστε σε έναν καναπέ, σε ένα internet καφέ είτε μπροστά σε χιλιάδες τρελαμένους οπαδούς, η εμπειρία που προσφέρει το παιχνίδι από κοντά δεν θα είναι ποτέ η ίδια με το online.
Για τους ίδιους λόγους πιστεύουμε ότι για εμάς, η δημιουργία παιχνιδιών είναι καλύτερη στην πραγματική ζωή επίσης. Γι' αυτό αποφασίσαμε να υιοθετήσουμε ένα υβριδικό μοντέλο εργασίας 1-3-1, με τις Δευτέρες και τις Παρασκευές να είναι οι ευέλικτες ημέρες μας. Επιλέξαμε να διαλέξουμε ποιες ημέρες θα πρέπει να βρισκόμαστε στο γραφείο για να κάνουμε όσο το δυνατόν πιο εύκολο και ανώδυνο τον προγραμματισμό συναντήσεων και τη συνεργασία μεταξύ των ομάδων, χωρίς να χρειάζεται να μαντέψουμε ποιος θα είναι στο γραφείο και πότε.
Ανεβαίνουν οι παλμοί σας όταν ακούτε τον ήχο του άσου στο VALORANT; Η αδρεναλίνη σας είναι στα ύψη όταν ανεβαίνετε επίπεδο στο WoW; Αισθάνεστε επαγγελματίας όταν σκοράρετε στο FIFA;
Η σωστή προσέγγιση αυτών των στιγμών μπορεί συλλογικά να διαρκέσει εκατοντάδες ή χιλιάδες ώρες με όλους, από μηχανικούς μέχρι σχεδιαστές παιχνιδιών, καλλιτέχνες, σχεδιαστές ήχου, υπεύθυνους ποιοτικού ελέγχου, συγγραφείς αφηγηματικού περιεχομένου μέχρι…πολλούς άλλους. Αλλά όταν το πετύχετε, δεν υπάρχουν όρια.
Πράγματα όπως τα σχόλια που λαμβάνετε από ανθρώπους ζητώντας τους απλώς να κοιτάξουν στην οθόνη σας, η δυνατότητα ζωντανής επανάληψης με κάποιον γύρω σας, καθώς και η ανάγνωση της γλώσσας του σώματος κάποιου που δεν ενθουσιάζεται με το σχέδιό σας, είναι όλα εξαιρετικά πολύτιμα και πολύ πιο χρήσιμα όταν γίνονται από κοντά. Η δημιουργία του ομαδικού περιβάλλοντος για να πραγματοποιηθεί αυτό είναι επίσης ευκολότερη από κοντά: χτίσιμο εμπιστοσύνης για να δημιουργηθεί ασφαλής χώρος για να μιλούν όλοι, αντιμετώπιση της έντασης και της δυσπιστίας, ανταλλαγή ιδεών ζωντανά κ.λπ.
Αναπολώντας την προέλευση του Teamfight Tactics, δεν ήξερα αν θα είχαμε ποτέ το θάρρος να ακολουθήσουμε αυτήν την ιδέα, αν δεν περπατούσαμε στο γραφείο και βλέπαμε τους πάντες να επιμένουν στα παιχνίδια του Dota Auto Chess. Αυτή η προσωπική ενέργεια ήταν το κλειδί για όλους τους εμπλεκόμενους: όλα αυτά μάς έδωσαν την αυτοπεποίθηση να προσελκύσουμε τους σωστούς ανθρώπους, να ανακατανείμουμε πόρους, να προωθήσουμε αλλαγές και να εκτελέσουμε μέσα σε 6 μήνες αυτό που κατέληξε να είναι η δεύτερη κυκλοφορία του παιχνιδιού μας. Δεν μπορώ να φανταστώ ότι θα είχαμε την ίδια δυναμική εξ αποστάσεως. Κανείς δεν ξέρει αν θα χάναμε άλλο ένα TFT επειδή ήμασταν χωριστά.
Έχουν γίνει πολλές συζητήσεις για την τηλεργασία έναντι της δια ζώσης εργασίας. Πολλές από αυτές καταλήγουν σε αυτή την ιδέα της «παραγωγικότητας». Και θα μπορούσατε να κοιτάξετε τη Riot και να σκεφτείτε ότι είμαστε ένα παράδειγμα εταιρείας που ήταν εξίσου παραγωγική με τηλεργασία. Ήμασταν παραγωγικοί με την έννοια ότι παραδώσαμε πράγματα. Αλλά η Riot δεν πρόκειται ποτέ να γίνει γνωστή ως η εταιρεία που ξεζουμίζει τον χρόνο από κάθε άτομο. Είχαμε πάντα έναν μεγάλο βαθμό εμπιστοσύνης στους Rioters για τη διαχείριση του προγράμματός τους και υπερηφανευόμαστε για την αποφυγή κοινών παγίδων του κλάδου, όπως η συνήθης εργασία υπό πίεση.
Είμαστε πιο παραγωγικοί στο σπίτι; Για συγκεκριμένες εργασίες, σε συγκεκριμένες ημέρες, σε συγκεκριμένες δουλειές ίσως... Αλλά ο στόχος μας δεν είναι να είμαστε η εταιρεία παιχνιδιών που εργάζεται πιο σκληρά από οποιαδήποτε άλλη στον κόσμο. Στόχος μας είναι να είμαστε η εταιρεία παιχνιδιών που είναι πιο κοντά στους παίκτες από οποιαδήποτε άλλη στον κόσμο. Στη Riot, εργαζόμαστε για να επιτύχουμε τη σωστή ισορροπία μεταξύ των οφελών της τηλεργασίας για το είδος της εργασίας που γίνεται καλύτερα στο σπίτι, ενώ διευκολύνουμε το είδος της συνεργασίας που χρειαζόμαστε για να πετύχουμε ως δημιουργικός οργανισμός στην κλίμακα που λειτουργούμε (3.000+ εργαζόμενοι).
Είμαι αρκετά σίγουρος ότι κάποια μέρα ορισμένες εταιρείες θα καταλάβουν πώς να επωφεληθούν από την κατά πρόσωπο συνεργασία σε ένα πλήρως απομακρυσμένο περιβάλλον. Απλώς δεν ξέρω πότε. Σε έναν χρόνο; Σε δέκα; Δεν είμαστε εμείς αυτοί που θα το ανακαλύψουν. Δεν είμαστε καλοί σε αυτό. Επιλέξαμε να εστιάσουμε την ενέργειά μας σε προϊόντα για τους παίκτες μας και όχι σε καινοτόμους τρόπους τηλεργασίας. Μόλις οι εταιρείες βρουν τον τρόπο, σε επίπεδο εμπειρίας φιλικής προς τη δημιουργικότητα, να είστε βέβαιοι ότι θα είμαστε εξαιρετικά διατεθειμένοι και πρόθυμοι να κάνουμε μια αλλαγή, εάν αυτό έχει νόημα για εμάς.
Πώς τα γραφεία μας υποστηρίζουν την κουλτούρα μας
Όλα αυτά τα χρόνια, έχω ζήσει αρκετά διαφορετικά γραφεία της Riot. Το πρώτο γραφείο της Riot ήταν…ένα αχούρι. Φαντάζομαι ότι είχε τουλάχιστον φτηνό ενοίκιο. Ήμουν αρκετά τυχερός που πήγα να βοηθήσω στο άνοιγμα ορισμένων άλλων γραφείων μας, όπως στο Δουβλίνο, τη Σεούλ και το Παρίσι. Και ούτε αυτά τα γραφεία ξεκίνησαν όμορφα. Αλλά κάθε ένα από αυτά τα γραφεία είχε μια ενέργεια και έναν δικό του παλμό. Και μια αίσθηση ότι όλα ήταν δυνατά. Ότι ακριβώς στην επόμενη γωνία υπήρχε μια ιδέα που έπαιρνε μορφή, που μπορούσε να αλλάξει τα πάντα.
Υπάρχει επίσης μια απροσδιόριστη ευχάριστη διάθεση που είναι εύκολο να ξεχάσετε αν δεν έχετε πάει σε ένα γραφείο για καιρό. Στη Riot προσπαθούμε να κάνουμε τα γραφεία μας μια αντανάκλαση της κουλτούρας μας και μια συνεχή υπενθύμιση των παικτών που υπηρετούμε. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα γραφεία μας εδώ. Είναι όλα μοναδικά και πολύ, πολύ ωραία.
Με την πάροδο του χρόνου, ανταποκριθήκαμε στην ενέργεια και την κουλτούρα της Riot δημιουργώντας χώρους εργασίας που αντανακλούν αυτή την ενέργεια. Δωμάτια για παιχνίδια, χώρους για χαλαρή συνεργασία, για ήσυχη περισυλλογή. Δωμάτια προς τιμήν των ηρώων και των κόσμων μας. Χώρους όπου παίρνουμε το παιχνίδι στα σοβαρά.
Όταν οι εγκαταστάσεις μας είναι στα καλύτερά τους, η ατμόσφαιρα είναι καθηλωτική. Ξαφνικά session παιχνιδιού, προγραμματισμένοι εορτασμοί, συναντήσεις συλλόγων στις εγκαταστάσεις…υπάρχουν τόσα περισσότερα από τη δουλειά για να κάνετε.
Τον Δεκέμβριο ανακοινώσαμε ότι αγοράσαμε το πρώτο μας κτίριο στην περιοχή του Σιάτλ. Το ανοικοδομούν τώρα.
Ανοίξαμε επίσης πρόσφατα δύο νέους χώρους στις εγκαταστάσεις μας στο Λος Άντζελες. Το ένα κτίριο θα έχει θέμα το Legends of Runeterra και το άλλο το VALORANT.
Επίσης, σημειώνουμε πρόοδο στην ίδρυση των στούντιο ανάπτυξης παιχνιδιών μας στην Ασία. Πέρυσι ανακοινώσαμε ότι θα προσθέταμε δυνατότητες ανάπτυξης στη Σαγκάη. Έχουμε ήδη Rioters στο Χονγκ Κονγκ και τη Σιγκαπούρη που συνεργάζονται στενά με εξωτερικούς συνεργάτες στη Σαγκάη και την Ταϊπέι.
Η ομάδα παραγωγής μας στη Νοτιοανατολική Ασία επεκτείνεται επίσης, με εκδοτικά κέντρα στις Φιλιππίνες, την Ινδονησία, τη Μαλαισία και την Ταϊλάνδη.
Αυτό σημαίνει, ότι αν δεν υπάρχει κοντά σας κάποιο γραφείο της Riot, ελπίζουμε ότι θα υπάρξει σύντομα.
Bienvenido a Barcelona
Γνωρίζαμε ότι θα ήταν δύσκολο να ξανασμίξουμε όλοι μαζί. Δημιουργήσαμε κάποιες ανέσεις στο σπίτι, οι οποίες θα ήταν δύσκολο να αλλάξουν και, πολλοί από εμάς, ξεχάσαμε πόσο σπουδαία μπορούσε να είναι η δια ζώσης εργασία στη Riot. Υπήρχε μόνος ένας τρόπος για να ξανασμίξουμε σωστά.
Σε σημαντικά σημεία καμπής μαζευόμαστε ολόκληρη η εταιρεία σε ένα μέρος για να συζητήσουμε τη μελλοντική κατεύθυνση της εταιρείας και τις στρατηγικές που πρόκειται να χρησιμοποιήσουμε για να φτάσουμε εκεί. Διοργανώνουμε επίσης ένα φοβερό πάρτι...μπορεί και δύο. Έχουμε ένα ΠΟΛΥ δημιουργικό όνομα για αυτό: Global Riot Conference (GRC).
Γνωρίζαμε ότι το GRC 2022 έπρεπε να είναι πιο ξεχωριστό από ποτέ. Άλλωστε, το τελευταίο GRC έγινε το 2016 και οι περισσότεροι Rioters (από τότε έχουμε τους διπλάσιους τουλάχιστον!) δεν είχαν την τύχη να βιώσουν ένα. Όχι μόνο ήμασταν ως εταιρεία μεγαλύτερη από ποτέ, αλλά ξέραμε ότι οι άνθρωποι ανυπομονούσαν να βγουν από τα σπίτια τους και να μαζευτούν ξανά, να επιστρέψουν σε κάποιον βαθμό στην κανονικότητα και, θέλαμε να πιστεύουμε, να πυροδοτήσουν τη δημιουργικότητα και την καινοτομία στην οποία αναφέρθηκα ανωτέρω.
Επιλέξαμε τη Βαρκελώνη της Ισπανίας ως προορισμό για αυτή την εκδήλωση, επειδή θα υπενθύμιζε στους Rioters το διεθνές κοινό που υπηρετούμε, θα έφερνε τους Rioters κοντά σε μια δυναμική κουλτούρα παιχνιδιών, καθώς και επειδή προσέφερε εγκαταστάσεις που θα μας επέτρεπαν να διοργανώσουμε μεγάλες εκδηλώσεις με μέτρα ασφαλείας κατά της COVID (συν του ότι έχουμε γραφείο εδώ).
Δεν ήξερα πόσο ψηλά στόχευε η ομάδα του GRC. Όταν φτάσαμε εκεί στις αρχές Μαρτίου, χιλιάδες Rioters που είχαν πετάξει από όλο τον κόσμο έτυχαν τεσσάρων ημερών εκπληκτικού περιεχομένου και εορτασμών.
Ακούσαμε από Rioters να καλύπτουν κάθε κομμάτι αυτού που κάνουμε για τους παίκτες. Έγιναν μεγάλες εντυπωσιακές παρουσιάσεις και μικρότερες, πιο ταπεινές.
Με κάποιον τρόπο, ακόμα και ο Ζεντ ήρθε στο πάρτι λήξης μας. Ήξερα ότι ήταν πολύ καλός στο VALORANT, αλλά αποδείχτηκε ότι είναι ένας φοβερός DJ επίσης. Ακόμη και έχοντας ακούσει όλα τα νέα και το περιεχόμενο πριν φτάσω (δυστυχώς σπάνια λαμβάνω ευχάριστες εκπλήξεις ως Διευθύνων Σύμβουλος), ένιωσα δέος βλέποντάς τα όλα μαζί σε ένα μέρος.
Ωστόσο, ακόμα πιο σημαντικό από τις παρουσιάσεις και τα πάρτι μας, ήταν αυτό που συνέβαινε μεταξύ αυτών των εκδηλώσεων. Rioters που είχαν να ιδωθούν χρόνια, συναντήθηκαν και μπόρεσαν να αλληλεπιδράσουν στην πραγματική ζωή. Σίγουρα είδα αρκετά δάκρυα και χαρά πίσω από τις μάσκες όσο περπατούσα στους διαδρόμους της εκδήλωσης. Και αναμφίβολα αυτό ήταν ένα μεγάλο μέρος αυτού που τροφοδότησε ένα από τα πιο αξιομνημόνευτα μέρη του GRC για εμένα: το Ideadome. Για αυτή την έκδοση της Riot του Shark Tank, δημιουργήσαμε ομάδες από Rioters και αφήσαμε τη φαντασία τους να οργιάσει κατά τη διάρκεια συνεδριάσεων αναζήτησης ιδεών για δύο ημέρες. Στη συνέχεια παρουσίασαν τις ιδέες τους στους επικεφαλής της εταιρείας και είχαν την ευκαιρία να παρουσιάσουν μπροστά σε ολόκληρη την εταιρεία για μια ευκαιρία να κάνουν έναν επικεφαλής να υποστηρίξει την ιδέα τους σε πραγματικό χρόνο. Και ναι, στην πραγματικότητα εξετάζουμε αυτές τις ιδέες ως συστατικό για το μέλλον της εταιρικής στρατηγικής μας.
Πρόσφατα πραγματοποιήσαμε μια έρευνα σε όλη τη Riot σχετικά με το πώς αισθάνονται οι Rioters για την εταιρεία. Οι διαφορές ανάμεσα σε εκείνους που παρευρέθηκαν αυτοπροσώπως στο GRC, εκείνους που το παρακολούθησαν online και εκείνους που παρέλειψαν εντελώς το περιεχόμενο ήταν εντυπωσιακές:
Ήμασταν σίγουροι πριν τη Βαρκελώνη ότι κάναμε τη σωστή επιλογή να επιστρέψουμε στη δια ζώσης συνεργασία. Το GRC μας έκανε 200% σίγουρους ότι πήραμε τη σωστή απόφαση.
Καλωσορίζουμε (πίσω) τον Marc ως Πρόεδρο Τμήματος Παιχνιδιών
Πολύ πριν γίνω μέλος της Riot, εργαζόμουν για τον εκδότη του League στην Ευρώπη. Την πρώτη φορά που είδα μια παρουσίαση του παιχνιδιού, μου φάνηκε αρκετά ζόρικο, αλλά με τράβηξε το πάθος της ομάδας και η ηγεσία των ιδρυτών της Riot, Brandon και Marc.
Όλα αυτά τα χρόνια, η συνεπής δέσμευση των ιδρυτών, ακόμα και μετά την πώληση του πλειοψηφικού πακέτου μετοχών στην Tencent, ήταν μέρος αυτού που μου έδωσε σιγουριά ότι κυνηγούσαμε τους σωστούς δύσκολους στόχους για την επιδίωξη της αποστολής μας. Ακόμα και αφού ανέλαβα τα ηνία ως Διευθύνων Σύμβουλος, οι Brandon και Marc ήταν πάντα εκεί να ζυγίζουν την κατεύθυνσή μας, να παρέχουν πολύτιμα σχόλια σε βασικές επιλογές, ακόμα και να αναλαμβάνουν έργα μεγάλου αντικτύπου από την αρχή μέχρι το τέλος. Στα τέλη του προηγούμενου έτους, προσέγγισα τον Marc για να αναλάβει καθημερινή εργασία στο πλαίσιο της νέας δομής του πυλώνα λειτουργίας μας ως Πρόεδρος Τμήματος Παιχνιδιών και τον Φεβρουάριο ανακοινώσαμε τον νέο του ρόλο στον κόσμο.
Όπως γνωρίζουν όσοι έχουν υπάρξει μέρος μιας εταιρείας υπό την ηγεσία ιδρυτών, οι ιδρυτές, εκτός από εμψυχωτικά πρόσωπα, διαδραματίζουν ιδιαίτερο ρόλο τόσο στις πρακτικές επιλογές που κάνουν οι εταιρείες όσο και ως πνευματικοί ηγέτες για την κουλτούρα τους. Είμαι ευγνώμων για την ηγεσία του Marc όσο καιρό είμαι στη Riot, αλλά είναι φοβερό να τον έχω ως συνεργάτη στη δημιουργία του μέλλοντος των παιχνιδιών τους τελευταίους μήνες.
Τόσο ο Marc όσο και ο Brandon παρευρέθηκαν στο GRC. Ο Brandon ξεκίνησε το συνέδριο με μια υπενθύμιση για τους παίκτες και το θάρρος που χρειάζεται για να θέσουμε μακροπρόθεσμους στόχους όταν τα αποτελέσματα θα προσφέρουν καλύτερη εμπειρία σε αυτούς.
Στη συνέχεια ο Marc έκλεισε με κάποια σοφά λόγια για αυτή την επόμενη φάση του ταξιδιού μας σε μια ομιλία που την ονόμασε «Η έναρξη της σεζόν μας».
Τα αποτελέσματα του προγράμματος Αποφυγή Ουράς Αναμονής και πώς θα εξελιχθεί αυτό
Ξέρουμε ότι δεν θα αρέσει σε όλους η απόφασή μας να πάμε με το 1-3-1. Και δεν πειράζει. Μερικοί άνθρωποι θα προτιμούν πάντα ένα απομακρυσμένο περιβάλλον, άλλοι ένα περιβάλλον που βρίσκεται αποκλειστικά στις εγκαταστάσεις. Για άτομα που προτιμούν μια εμπειρία υβριδικής εργασίας, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι η Riot είναι το κατάλληλο μέρος.
Στην προηγούμενη ενημέρωσή μου τον Ιανουάριο, μίλησα για το πρόγραμμα Αποφυγή Ουράς Αναμονής και, τελικά, για 142 Rioters (από τους ~3700, δηλαδή λίγο κάτω από το 4%) που αποφάσισαν να το ακολουθήσουν. Αυτό ισούται περίπου με το ποσοστό αποχώρησης που βλέπουμε συνήθως μετά τα μπόνους. Ανάμεσα σε αυτούς που αποφάσισαν να «αποφύγουν την ουρά», 45 ανέφεραν ως λόγο αποχώρησης την υβριδική εργασία, αλλά μόλις 13 από αυτούς είπαν ότι χρειάζονταν μια πλήρως απομακρυσμένη επιλογή, ενώ οι υπόλοιποι 28 ενδεχομένως να παρέμεναν εάν είχαμε μια τοποθεσία που να τους βολεύει. Καθώς επεκτεινόμαστε σε νέες τοποθεσία, ελπίζω αυτοί οι Rioters να επιστρέψουν.
Το γεγονός ότι υπάρχουν επιλογές εκεί έξω σημαίνει ότι οι άνθρωποι μπορούν να πάρουν την καλύτερη απόφαση για το μέλλον τους, το οποίο είναι ειλικρινά ένα μεγάλο βήμα προς τα εμπρός για το μέλλον της εργασίας γενικότερα. Δεν γνωρίζω πώς θα είναι η εργασία για τη Riot σε πέντε ή δέκα χρόνια. Αυτό που ξέρω είναι ότι η δια ζώσης συνεργασία μπορεί να είναι εξαιρετικά αναζωογονητική. Το ένιωσα στο GRC και ξέρω πως και άλλοι Rioters ένιωσαν το ίδιο. Έχουμε ήδη αρχίσει να βλέπουμε μια ενθουσιώδη ανταπόκριση στην επαναλειτουργία των εγκαταστάσεων των κεντρικών μας γραφείων και ανυπομονώ να δω ποιες νέες δημιουργικές καινοτομίες μπορούμε να προσφέρουμε στους παίκτες χάρη σε αυτή την ανανέωση που συμβαίνει όταν συνεργαζόμαστε από κοντά.
Nicolo "nicolo" Laurent
Ο Nicolo «nicolo» Laurent είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος της Riot Games. Κάποτε είχε φτάσει στα σαλόνια της Χρυσής Βαθμίδας με τους Σόνα και Πάικ, αλλά τώρα δεν τα βλέπει ούτε με κιάλια. Α, είναι και εντελώς Γάλλος. Ως Διευθύνων Σύμβουλος, ο Nicolo είναι υπεύθυνος για τη στρατηγική της Riot και την υλοποίησή της, με απώτερο στόχο να προσφέρει τις καλύτερες δυνατές εμπειρίες στους παίκτες... τουλάχιστον έτσι μας λέει ενώ κάθεται και παίζει παιχνίδια «για λόγους έρευνας».