Perjanjian Komunitas

Kami sendiri juga pemain, dan sistem deteksi Riot dibangun serta diuji oleh para Rioter di berbagai level skill di tiap game. Hal itulah yang membantu kami mengembangkan software pendeteksi yang bisa memberi gambaran cukup akurat (meski tidak sempurna) tentang perbedaan antara pemain yang sedang mempelajari cara bermain dan pemain yang sengaja mengganggu game. Jadi, jangan khawatir, kamu tidak akan dilaporkan hanya karena berbuat kesalahan atau mencoba Champion atau Agent baru selama proses mempelajari game kami.

Jika tidak ada yang dirugikan, berarti tidak masalah. Artinya, selama SEMUA pemain dalam mode itu sama-sama menyadari game yang dimainkan bersifat santai dan tidak ada yang melaporkanmu, kamu tidak akan mendapat sanksi. (Jadi, ya, game custom 5v5 "khusus yordle" kamu aman!)

Namun, untuk sebagian besar mode game, ekspektasinya sederhana: semua orang bermain untuk menang. Tidak semua pemain mengincar Ranked dengan tingkat keseriusan yang sama. Ada yang berjuang mendaki, ada juga yang hanya ingin menikmati pertandingan seru. Namun, saat memasuki queue, kamu membuat janji dengan rekan tim untuk mengerahkan upaya terbaikmu.

Memiliki beberapa akun saja sebenarnya tidak masalah. Namun, menggunakan akun alternatif untuk mendapatkan dan memberikan keunggulan kompetitif, menghindari sanksi, atau mengganggu pengalaman pemain lain tidak diperbolehkan.

Segala bentuk manipulasi rank bukan termasuk bermain sportif dan akan berujung pada sanksi saat kami mendeteksi perilaku ini. Itu termasuk boosting, queue boosting, dan smurfing yang semuanya dijelaskan di bawah ini. Sebagai pengingat: membeli, menjual, atau memindahkan akun merupakan pelanggaran atas Ketentuan Layanan kami.

Kami mengerti. Setiap orang punya batas toleransi yang berbeda terhadap trash talk, dan batas itu tidak selalu jelas. Secara umum, arahkan omonganmu pada game, bukan orangnya. Mengomentari permainan seseorang atau memancing lawan dengan gaya kompetitif tidak melanggar perjanjian ini. Namun, menyerang identitas seseorang, mengancam, atau terus-menerus menghina sudah melewati batas. Beberapa kata kasar atau candaan ringan mungkin masih bisa dimaklumi karena game kami ditujukan untuk usia 13 tahun ke atas. Masalah muncul saat omongan itu menyerang secara pribadi, menyakiti, atau tidak berhenti. Di situlah batas sudah terlewati. Tidak ada tempat untuk ujaran kebencian di game kami.

Para pemain memang datang dari berbagai budaya dan bahasa, jadi tidak semua lelucon atau komentar akan diterima dengan cara yang sama. Jika beberapa pemain terus-menerus melaporkanmu karena cara kamu berkomunikasi, itu tanda bagimu untuk menahan diri dan kembali fokus pada game.

Sanksi ditujukan untuk melindungi game dan para pemain yang menghargainya. Perilaku mengganggu bisa menghilangkan keseruan dari game favorit kita, dan kami ada di sini untuk menjaga pengalaman bermain seperti yang seharusnya. Sanksi membantu menjaga fokus agar tetap pada game, bukan pada gangguan yang merusaknya.

Sanksi disesuaikan dengan tingkat pelanggaran dan riwayat perilakumu. Masalah kecil biasanya dimulai dengan sanksi yang lebih ringan dan akan meningkat jika terus berulang. Pelanggaran serius atau berulang bisa langsung berujung pada penangguhan yang lebih lama, sanksi di seluruh game Riot, atau bahkan penangguhan permanen.

Tidak ada aturan "tiga kali pelanggaran baru dihukum". Jika tindakanmu cukup serius, akunmu bisa langsung ditangguhkan secara permanen sejak pelanggaran pertama. 

Sanksi bisa mencakup:

• Peringatan – Pesan peringatan tanpa sanksi langsung. 

• Penundaan – Penundaan waktu bermain untuk jangka waktu tertentu. 

• Pembatasan – Pembatasan sementara atau hilangnya akses terhadap fitur tertentu, seperti chat dalam game atau fitur komunikasi lainnya. 

• Penangguhan Berdasarkan Waktu – Larangan bermain sementara. 

• Penangguhan Akun Permanen – Larangan bermain secara permanen untuk satu akun.

• Hardware Ban – Larangan bermain secara permanen (perangkat fisik).

Kesalahan bisa terjadi, dan saat itu terjadi, suaramu penting. Tidak ada sistem yang sempurna, dan terkadang sanksi bisa diberikan karena kekeliruan atau terlewat saat seharusnya diterapkan. Jika merasa sanksi itu tidak seharusnya diberikan, kamu bisa mengajukan keberatan dengan menghubungi Player Support. Kasus akan ditinjau secara manual, dan jika memang ada kekeliruan, kami akan memperbaikinya.

Laporanmu sangat berarti. Itulah yang membantu menjaga perjanjian ini tetap kuat. Saat pemain yang kamu laporkan mendapat sanksi, kamu mungkin akan menerima notifikasi bahwa tindakan sudah diambil, tetapi kami tidak selalu bisa membagikan detailnya demi menjaga privasi pemain lain. Di balik layar, setiap laporan ditinjau, dan sanksi diberikan saat aturan dilanggar. Kami juga terus berupaya mencari cara agar proses ini lebih transparan, agar lebih mudah bagimu untuk tahu saat laporanmu benar-benar berdampak.

Terkadang kamu mungkin melihat pemain yang sudah kamu laporkan masih bisa bermain lagi. Itu bukan berarti laporanmu diabaikan. Sebagai contoh, beberapa sanksi dimulai dari pembatasan komunikasi, yang membatasi kemampuan pemain untuk mengganggu tanpa langsung mengeluarkannya dari permainan. Pelanggaran yang lebih serius atau berulang bisa berujung pada penangguhan atau ban. Jika perilaku itu makin mengganggu atau sering dilakukan, makin berat pula sanksinya.

Ya. Sanksi dirancang untuk membuat pemain—bukan akun—bertanggung jawab atas tindakannya. Karena itu, sanksi bisa diberikan pada akun utamamu atau akun lain yang terhubung denganmu. Jika sistem kami mendeteksi kamu bermain di akun alternatif saat akunmu yang lain sedang dikenai pembatasan atau penangguhan, sanksi itu bisa diterapkan ke akun alternatifmu juga. Selain itu, jika kamu terus berperilaku mengganggu di akun baru, sanksi bisa menumpuk di seluruh akunmu, termasuk akun utama, dan berujung pada penalti yang lebih berat.