隐私权声明

最新修改日期: 2026年 3月 31 日

欢迎莅临Riot Games！Riot Games, Inc.及其子公司高度重视您的隐私以及对您个人信息的保护。此隐私权声明将向您解释Riot Games在您访问或使用Riot服务时所收集的哪些信息、以及我们使用或分享这些信息的方式。“个人信息” 是指来自或关于已识别或可识别个人的任何信息，包括 Riot Games 可以与某一特定个人相关联的信息。我们只是描述了我们自己的做法 -本声明不适用于非由我们控制的第三方（请参阅第三方服务)。

加利福尼亚州居民 – 我们的收集通知如下：

个人信息类别清单以及其收集和使用目的，载于 I. 我们收集和使用的个人信息。
我们不会出售或共享个人信息用于跨情境行为广告。我们不会收集敏感个人信息。请参阅 II. C. 分析与广告。
我们的保存期限说明载于 III. 我们保留个人信息的期限。

Riot Games, Inc.的总部设于洛杉矶。Riot Games, Inc.及其子公司隶属于一个全球性的游戏公司集团，在世界各地设有办事处并开展业务（请参阅国际数据处理)。当我们提到“Riot Games”（或类似“我们”或“我们的”之类的称呼）时，我们指的是Riot Games这个实体或负责您的信息的实体（请参阅联系我们以了解详情)。

当我们提到“Riot服务”时，我们指的是本声明适用的任何游戏、网站、应用程序、娱乐内容、合作伙伴关系、活动、各类活动及服务，无论您如何访问或使用它们或与我们互动，包括通过移动设备或通过电话等线下方式。您对Riot服务的使用也受您所在地区的服务条款约束（包括有关损害赔偿限制、争议解决及适用法律的规定）。请仔细阅读本声明以确保您理解它。您也应仔细阅读服务条款并确保您在使用Riot服务之前理解并同意这些条款。

我们编写了摘要来列出许多章节讨论中的关键问题。但这些摘要仅为简便起见，应阅读本声明的全文，如有任何歧义或冲突，应以本声明的全文为准。

如果您不理解本声明的任何部分，请联系我们。

如果您居住在俄罗斯联邦或土耳其，请点击适用的链接以获得更多的重要信息。

I. 我们收集和使用的个人信息

摘要：我们从三类主要的Riot服务用户处收集和使用个人信息：

您游玩我们的游戏。
您访问我们的网站。
您参加线下活动。

我们会收集您选择提供的个人信息，这些信息可能由您直接提供、自动收集（例如通过Cookie或脚本），或通过第三方获得。如果在我们需要您的个人信息以履行与您的合同（包括在订立合同前采取的步骤）、履行我们的法律义务，或实现本声明所述目的的情况下，您拒绝提供该等信息，则可能会导致您无法访问某些Riot服务或无法充分使用其全部功能。若您在使用Riot服务时披露任何与他人有关的个人信息，即表示您声明您有权这样做，并允许我们根据本声明使用该等个人信息。我们不会收集综合性州级隐私法律（包括《加利福尼亚州消费者隐私法》及欧盟《通用数据保护条例》）所定义的敏感个人信息。

在法律要求的情况下，我们可能在取得父母或法定监护人同意并遵守适用法律的前提下，处理18岁以下个人的个人信息。

根据您对Riot服务的使用情况，在过去12个月内，我们可能已为业务目的收集、处理并披露以下类别的个人信息：

标识信息，包括姓名、游戏内名称、用户名、电子邮件地址、账单地址、电话号码、IP地址、唯一设备标识符及在线标识符。

特征或人口统计信息，包括年龄和性别。

商业信息，包括与Riot服务的互动、客户支持信息、偏好、兴趣、爱好、喜爱的游戏、购买记录及支付方式。

互联网或其他电子网络活动信息，包括对Riot服务的使用情况（时间戳、点击、滚动、浏览时长、浏览热图、搜索、引荐/退出页面，以及在我们的网站和游戏客户端中的活动与互动，包括聊天记录）、计算机或设备信息（处理能力、制造商和型号、语言及其他区域设置、屏幕分辨率及类似设置）、IP地址（可能用于推断城市或国家层面的概括位置）、与Riot服务的连接信息（浏览器类型及版本、操作系统名称及版本、互联网服务提供商及偏好设置）、Riot服务的运行表现（加载错误及响应时间）、第三方平台及使用数据，以及广告和分析信息。

音频、电子、视觉或类似信息，包括语音及文本聊天、图片和视频、录制的游戏过程及相关信息（例如建造顺序及游戏内操作）。

账户和支付凭证，包括密码，卡号及安全代码。

根据本节所述任何信息得出的推断信息。

经过去标识化、汇总或匿名处理的信息，使其无法用于识别个人，则不属于个人信息。如果我们对您的个人信息进行去标识化、汇总或匿名处理（例如删除您的电子邮件地址、Riot ID及其他标识符），我们承诺将以该形式维护并使用这些信息，不尝试重新识别。

我们为这些目的处理个人信息时涉及算法、人工智能（AI）、机器学习或其他自动化技术，以及人工处理方法。我们的自动化方法通常与人工方法相关并得到支持。例如，为了构建、训练并提升自动语音和文本聊天分析与评估的准确性，我们会人工审查并核实部分自动方法产生的输出与原始数据是否一致。

我们使用先进工具自动扫描某些类型的内容，例如通过语音和文本聊天等社交功能进行的通信，并监控活动，例如行为模式。这些先进的自动化工具用于检测和防止违反我们政策或条款的行为、未经授权的活动或其他安全风险，以及非法、欺诈、冒犯、不当或其他有害行为。

A. 玩家

下表列出了：

可能适用的玩家个人信息收集和处理的具体活动
我们在每项活动中使用的个人信息类别
对于位于欧洲经济区（EEA）、英国或其他要求披露个人信息处理法律依据（每项称为“法律依据”）的数据保护法辖区的玩家、我们针对每项活动的法律依据

活动	个人信息类别	法律依据
创建和管理您的Riot账户我们处理您的信息，以便您能够注册、更新和删除账户。	标识信息特征或人口统计信息商业信息互联网或其他电子网络活动信息音频、电子、视觉或类似信息账户和支付凭证推断信息	为创建、管理及删除您的Riot账户而订立的合同。
安全登录Riot服务我们提供认证方式，以便您访问账户和Riot服务。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息账户和支付凭证	为提供Riot服务的安全登录方式及账户访问而订立的合同。
保护您的账户免受未经授权的访问我们使用安全措施来保护您的账户，防止未经授权的访问。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息账户和支付凭证	出于合法权益，保护账户免受未经授权的访问，并确保账户安全，作为我们提供安全可靠服务承诺的一部分。
获取玩家支持帮助我们处理您的信息，以回答您的问题并解决您向Riot玩家支持提供出的相关问题。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息特征或人口统计信息商业信息音频、电子、视觉或类似信息账户和支付凭证	与您订立的合同，用于回应咨询、解决问题并提供Riot服务的客户支持。
使用我们的自动化支持工具我们使用聊天机器人和自动化支持工具，为您提供本地化支持并引导您的支持请求。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息音频、电子、视觉或类似信息	为根据Riot服务条款提供客户支持并处理玩家咨询而订立的合同。
访问和使用Riot服务我们处理您的信息，以提供您期望的Riot Games 核心体验，并用于运营和扩展我们的业务。	标识信息特征或人口统计信息商业信息互联网或其他电子网络活动信息音频、电子、视觉或类似信息账户和支付凭证推断信息	为履行我们向您提供Riot服务的协议而订立的合同。出于合法权益，用于运营和扩展我们的业务。
根据您的兴趣在设备上使用Riot服务我们会根据您的系统设置调整体验，并个性化您的Riot服务体验，包括提供更符合您兴趣的内容或功能。	标识信息商业信息互联网或其他电子网络活动信息	出于合法权益，根据您的设备与系统能力以及兴趣优化和个性化Riot服务。
享受更新和稳定的游戏及平台服务我们会监控游戏平台的运行状况，以维持正常运行时间和服务可靠性，提供更新以改进或修复Riot服务，并发布新功能。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息	出于合法权益，维护Riot服务的稳定性、可用性和性能。
在响应迅速且优化的游戏平台上游玩我们分析Riot服务的可靠性，以提升游戏性能和用户体验。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息	出于合法权益，提升Riot服务的稳定性、响应速度及整体性能。
查看比赛历史、回放及游戏结果我们存储比赛结果和游戏内媒体，以便提供比赛回放、比赛历史记录和赛后界面。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息音频、电子、视觉或类似信息	出于合法权益，通过提供比赛回放、历史记录及赛后数据分析，提升玩家体验以便复盘和改进。
公平游戏并遵守游戏规则我们会检测作弊行为，并监控未经授权的行为或修改。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息音频、电子、视觉或类似信息	出于合法权益，通过防止作弊、利用漏洞及其他违反政策的行为，维护公平游戏。
报告漏洞与游戏体验问题我们会监控、调查并修复技术问题，以提升游戏性能。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息	出于合法权益，识别、诊断并解决漏洞或性能问题，以提供稳定的游戏体验。
在安全且尊重的环境中游戏我们分析玩家行为并处理举报，以减少破坏性或有害行为。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息音频、电子、视觉或类似信息商业信息	出于合法权益，维护安全公平的游戏环境。
参与Riot问卷调查我们提供问卷调查，并审查其反馈，以改进我们的产品和服务。	标识信息特征或人口统计信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息	出于合法权益，根据玩家反馈和问卷调查收集信息，以改进Riot服务。
自定义您的Riot设置我们存储并允许您自定义各种设置和偏好，使您可以管理账户信息，例如首选游戏设置、按键绑定、好友列表和符文页。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息	出于合法权益，使用户能够自定义和管理账户设置。
与其他玩家聊天我们存储游戏内的语音和文本通信，以在Riot服务中提供这些功能。使用这些功能时，您披露的个人信息可能会被其他人看到或听到。我们可能会收集和使用您提供的个人信息，包括用于执行我们的服务条款（例如下文的反作弊及沟通与玩家行为中所述）。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息音频、电子、视觉或类似信息	出于合法权益，促进玩家在Riot服务中的交流与社交互动。
进行购买我们处理支付信息，以便在Riot服务中完成购买。购买可能会授予虚拟内容的使用许可。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息账户和支付凭证商业信息	法律义务，用于处理交易、完成购买并遵守财务及监管要求。为履行交易并根据与您的合同提供所购商品而订立的合同。
参与Riot营销活动我们投放广告和其他促销内容，以推广Riot服务。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息	同意接收关于Riot服务的个性化营销和促销内容。
参加比赛、促销和竞技活动我们收集您的信息以管理报名和参与情况。	标识信息特征或人口统计信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息	为履行我们对参与者的合同义务而订立的合同。出于合法权益，履行促销参与协议并提升玩家参与度。
使用Riot服务帮助我们改进当您使用Riot服务时，我们会分析您的活动，以了解使用情况、改进服务、开发新功能并评估其效果。	标识信息特征或人口统计信息商业信息互联网或其他电子网络活动信息音频、电子、视觉或类似信息账户和支付凭证推断信息	出于合法权益，了解Riot服务的使用情况，以便更好地改进服务、开发新产品，并评估其影响和覆盖范围。
作为社区合作伙伴或意见领袖参与我们收集社区合作伙伴和意见领袖的信息，以管理沟通、跟踪参与情况，并推动社区主导的活动。	标识信息特征或人口统计信息商业信息互联网或其他电子网络动信息音频、电子、视觉或类似信息	出于合法权益，运营Riot的社区项目，促进互惠的意见领袖关系，并推动社区主导的活动。个人人根据约定条款申请加入并参与的合同。

活动	个人信息类别	法律依据
浏览并与Riot的网站互动我们使用分析工具和热图来了解您如何与 Riot 的网站互动（例如鼠标移动、点击以及暗区）。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息	同意（欧盟）用于分析网站互动并提升用户体验。出于合法权益（非欧盟），用于评估网站性能并优化功能，以提供更佳的用户体验。
使用网站的核心或可选功能我们使用Cookie来实现网站的必要功能以及可选的个性化设置。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息	合同用于提供网站核心功能，并根据我们的服务条款确保 Riot 服务的正常运行。同意提供网站的可选功能，包括个性化内容。
获得量身定制的网站体验我们会根据您的设备或浏览器设置调整内容。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息	出于合法权益，用于根据系统能力优化网站功能并个性化内容。
参与网站上的竞赛、促销活动、完成调查或使用互动功能（例如图像生成工具）我们会管理调查、联系参与者并执行相关操作。	标识信息特征或人口统计信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息音频、电子、视觉或类似信息	同意参与促销活动、调查或使用互动功能。

活动	个人信息类别	法律依据
访问Riot办公室或活动我们使用闭路电视并进行安检以确保实体安全。	标识信息音频、电子、视觉或类似信息	为确保访客安全和安保的合法权益。
向Riot提供反馈我们收集调查问卷回答以改进活动和Riot服务。	标识信息特征或人口统计信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息	评估访客反馈并改进 Riot 服务的合法权益。同意提供反馈和人口统计信息以改进 Riot 服务。
进行购买我们处理您的活动门票、商品或餐饮交易。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息账户和支付凭证商业信息	处理交易、完成购买并遵守财务及监管要求的法定义务。合同用于为履行交易并根据我们与您之间的合同提供已购买的商品。
出现在活动录制或宣传内容中我们在活动中拍摄和存储照片及视频，用于宣传 Riot 活动和社区互动。	音频、电子、视觉或类似信息	记录和宣传 Riot 活动、增强社区互动及制作宣传内容的合法权益。

活动	个人信息类别	接收方类别	法律依据
获取玩家支持帮助我们会将您的信息披露给客服代理，以便他们协助处理服务请求。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息	玩家支持服务提供商	通过启用客服代理处理玩家咨询和服务工单的合同依据。

进行购买我们会披露您的信息以处理支付并防止欺诈。	标识信息账户和支付凭证商业信息	金融服务提供商	履行交易、完成购买并遵守财务及监管要求的法定义务。根据与您的合同履行交易并提供购买商品的合同依据。
作为社区合作伙伴或网红参与我们与社区合作伙伴和网红进行互动，并存储相关数据。	标识信息特征或人口统计信息商业信息互联网或其他电子网络活动信息音频、电子、视觉或类似信息	第三方合作伙伴	运营 Riot 社区项目、促进互利的网红关系并推广社区驱动活动的合法权益。在个人根据约定条款申请加入并参与时的合同依据。
提供已被合法要求的个人信息当律或法规要求时，我们会处理并披露个人信息。	标识信息特征或人口统计信息商业信息互联网或其他电子网络活动信息音频、电子、视觉或类似信息账户和支付凭证推断信息	公共或政府机构	遵守法律要求的法定义务。
在安全的在线环境中游戏我们会将潜在的剥削或有害活动报告给相关部门。例如，涉及儿童性剥削的适用法律可能要求我们向公共或政府机构报告个人信息。	标识信息特征或人口统计信息互联网或其他电子网络活动信息音频、电子、视觉或类似信息商业信息账户和支付凭证	公共或政府机构	检测、调查并向执法及监管机构报告剥削或有害活动的法定义务。
在公司变更（如合并或收购）期间使用我们的服务我们可能会在合并、收购或类似交易中披露信息。	标识信息商业信息	潜在收购方专业顾问	促进可能涉及个人信息转移的合并、收购或企业交易的合法权益。在适用情况下，根据合同履行与业务交易相关的义务。
使用显示您游戏内数据的社区网站我们通过经过批准的 Riot API 合作伙伴提供访问游戏内数据的权限。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息	经批准的开发者及通过Riot API 向公众提供	通过经批准的 Riot API 合作伙伴根据 Riot 服务条款提供社区功能（如游戏内数据）的合法权益。
安全使用Riot服务我们会披露数据以检测并阻止网络威胁、欺诈或未经授权的访问。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息	安全与完整性服务公共或政府机构	检测、防止和缓解安全威胁（包括欺诈、网络攻击和未经授权访问）的合法权益。
根据我们的服务条款使用 Riot 服务为了执行 Riot 的服务条款，我们会披露数据以调查违规行为、追究法律责任、应对争议以及限制潜在损失。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息	专业顾问公共或政府机构	执行 Riot 服务条款、调查违规行为、追究法律责任和应对争议的合法权益。
			在采取法律行动或应对监管义务时遵守法律要求的法定义务。
将您的Riot账号与合作伙伴关联当您使用社交集成功能时，我们会将数据披露给第三方平台（例如 Discord、Twitch 和 Xbox）。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息	控制台及平台合作伙伴	在用户同意参与第三方服务集成时，根据合同提供合作权益。
参与竞赛、促销活动及竞技赛事我们使用并披露您的信息以管理报名。	标识信息特征或人口统计信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息	促销服务提供商第三方合作伙伴，包括赛事组织者	根据合同履行对参与者的合同义务。
			为履行促销参与协议并提升玩家参与度的合法权益。

处理活动	个人信息类别	接收方类别	法律依据
浏览并与我们的网站互动我们使用分析工具和热图来了解您如何与 Riot 的网站互动（例如鼠标移动、点击、暗区）。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息推断信息	网站性能及分析服务提供商	分析用户互动并改进网站功能和用户体验的合法权益。
			同意收集网站互动数据以优化网站体验。
登录 Riot 服务我们会将登录凭证披露给合作伙伴，以验证用户身份并确保安全访问。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息	控制台及平台合作伙伴	根据合同验证用户身份并提供安全访问 Riot 服务。
接收 Riot 营销邮件我们会将您的信息披露给邮件合作伙伴，以向您发送有关 Riot 服务的更新。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息	营销、广告及分析合作伙伴	同意发送有关 Riot 服务的营销通讯和更新。
点击第三方链接我们可能会促成与您访问第三方服务的连接，这些服务会根据其自身政策处理您的数据，其做法不代表我们认可。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息	第三方合作伙伴	促成用户与第三方网站和服务互动的合法权益。
使用 Cookie、像素或广告追踪工具我们使用追踪技术来分析与 Riot 网站的互动、衡量广告表现并优化营销活动，包括使用 Cookie、追踪像素（例如 Meta Pixel）及类似技术。	标识信息互联网或其他电子网络活动信息商业信息	网站性能及分析服务提供商营销、广告及分析合作伙伴	对非必要的 Cookie 和广告追踪的同意。对网站核心功能及性能监控的合法权益。

隐私权声明

目录

A. 玩家

B. 网站访客

C. 参加者

D. 沟通与玩家行为

E. 反作弊

A. 玩家

B. 网站访客

C. 分析与广告

A. 运营Riot服务

B. 跨境转移和储存

C. 我们的数据隐私框架认证

A. 行使您的权力

B. 通讯选择

C. Cookie、浏览器控制与设备控制

对于我们的出版业务:

对于我们的MERCH商店业务: