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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuándo debería enviar mi solicitud?

    Abrimos el envío de solicitudes para el programa de becas de verano en Estados Unidos en septiembre. En el caso de puestos que evaluemos periódicamente, os recomendamos enviar vuestra solicitud cuanto antes, cuando hay más posibilidades de que el puesto siga disponible. Encontraréis los detalles de un puesto concreto en la descripción de dicho puesto. 

  • ¿Cuándo comenzará mi beca y cuánto durará?

    Dado que los calendarios académicos varían entre escuelas, habrá múltiples fechas de inicio. Normalmente, empiezan la primera o la cuarta semana de mayo, o la segunda semana de junio. Si vuestra escuela tiene unas necesidades diferentes, podéis negociar las fechas con el equipo de selección de personal. Las becas suelen durar de 10 a 12 semanas.

  • ¿Puedo participar en una beca durante los cuatrimestres de primavera y otoño?

    En estos momentos, este programa solo está disponible para verano. 

  • Si ya me he graduado o me gradúo este año, ¿puedo solicitar esta beca?

    El programa actual de becas está pensado específicamente para estudiantes que se gradúan o estarán estudiando durante los cursos de 2025 o 2026. Si ya os habéis graduado u os graduáis este año, os recomendamos que echéis un vistazo a nuestro tablón de empleo, donde encontraréis las ofertas de la empresa.

  • ¿Cómo puedo vincular mi cuenta de Riot a mi perfil de Xbox para obtener acceso a beneficios dentro de los juegos de Riot?

    Podéis vincular ambas cuentas visitando la página de bienvenida de Xbox Game Pass. Es posible que necesitéis iniciar sesión tanto con vuestra cuenta de Riot como con el perfil de Xbox para completar el proceso de vinculación. Se necesita una suscripción al Game Pass de Xbox, que se vende por separado, para acceder a los beneficios. El catálogo de juegos varía con el tiempo.

  • ¿Cómo puedo ver el contenido que he desbloqueado en los juegos de Riot?

    Si vuestro perfil de Xbox está vinculado a una membresía activa del Game Pass, recibiréis una notificación en los juegos la próxima vez que iniciéis sesión en cualquiera de los títulos de Riot, para avisaros de que ya podéis acceder a vuestros beneficios. En algunos casos, el proceso de desbloqueo puede tardar hasta 24 horas. Cuando los beneficios estén listos, veréis todo el contenido desbloqueado en las colecciones de los respectivos juegos con el indicador del programa de recompensas, siempre y cuando la membresía del Game Pass de Xbox siga vinculada y activa.

    • VALORANT - Se desbloqueará a todos los agentes en la sección de los contratos, recibiréis acceso de forma instantánea a los nuevos agentes desde el primer día y conseguiréis un 20 % de experiencia adicional para el pase de batalla, el contrato del agente activo y el progreso de los pases de evento. La mejora de experiencia no se aplica a las misiones diarias o semanales, ni a la experiencia con la que se sube de nivel en la cuenta. Los beneficios del Xbox Game Pass y los del prémium de PC Café no se acumulan.
    • League of Legends - Se desbloqueará a los campeones en la colección y recibiréis un 20 % de experiencia adicional. Es necesario comprar a cada campeón de League of Legends o Wild Rift en caso de querer adquirir aspectos de los campeones en cuestión.
    • Teamfight Tactics - Se desbloqueará a las minileyendas de 1 estrella (excepto a las últimas) y cuatro aspectos de la arena, que encontraréis en el selector de equipamiento.
    • League of Legends: Wild Rift - Los beneficios de League of Legends: Wild Rift estarán disponibles en enero de 2023. Se desbloqueará a los campeones en la colección y recibiréis un 20 % de experiencia adicional.
    • Legends of Runeterra - Se desbloqueará el set Cimientos en vuestra colección y en el creador de mazos.
  • ¿Cómo puedo distinguir el contenido desbloqueado del que ya tengo?

    El contenido desbloqueado a través del Game Pass o de otros programas de recompensas estará marcado en los juegos con el indicador de programas de recompensas ().

  • ¿Por qué no puedo comprar aspectos de los campeones que hay desbloqueados? (LoL y WR).

    Solo es posible comprar aspectos para los campeones que tengáis en propiedad. Aunque todos los campeones estén desbloqueados con el Game Pass, solo estarán disponibles durante un tiempo limitado, como pasa con la rotación semanal gratuita. En este caso, ¡estarán disponibles mientras tengáis el Game Pass! Si queréis comprar un aspecto, tendréis que comprar primero al campeón en cuestión.

  • ¿Cómo puedo consultar el estado de mi membresía de Game Pass?

    Podéis consultar el enlace de vuestra cuenta y el estado de vuestra membresía de Game Pass visitando la página de gestión de la cuenta y accediendo a "Cuentas conectadas". El perfil de Xbox aparecerá como "Conectado" si lo habéis vinculado a vuestra cuenta y tendrá el indicador de "Miembro de Game Pass" si tenéis una membresía de Game Pass. 

  • ¿Cómo puedo desvincular mi cuenta de Riot de mi perfil de Xbox?

    Podéis desvincular vuestra cuenta visitando la página de gestión de la cuenta y haciendo clic en el símbolo menos que aparece a la derecha de vuestro perfil conectado de Xbox.

    Si tenéis una membresía activa del Game Pass y queréis desvincular un perfil de Xbox de vuestra cuenta de Riot, perderéis acceso de forma inmediata a todos los beneficios exclusivos de los miembros de Game Pass. Es necesario vincular una cuenta de Riot a un perfil de Xbox con una membresía activa de Game Pass para conservar el acceso a los beneficios exclusivos de los miembros de este.

  • ¿Riot compartirá mis datos con Microsoft?

    Si te haces miembro de Xbox Game Pass mientras tu perfil de Xbox está vinculado a tu cuenta de Riot, compartiremos información sobre tu experiencia de juego con Microsoft para tareas de contabilidad, informes internos, planificación de negocios y mejoras de producción. Puedes evitar que se compartan los datos en cualquier momento desvinculando tu perfil de Xbox de tu cuenta de Riot.

  • ¿Por qué no he recibido acceso a los beneficios de los juegos a pesar de haber vinculado mi perfil de Xbox?

    Aunque hayáis vinculado vuestro perfil de Xbox, necesitaréis una suscripción a Game Pass activa para obtener acceso a los beneficios.

    Si ya estáis suscritos al Game Pass y habéis vinculado un perfil de Xbox a vuestra cuenta de Riot, los beneficios pueden tardar hasta 24 horas en estar disponibles en los juegos de Riot. De hecho, es probable que experimentéis este retardo si acabáis de activar vuestra suscripción a Game Pass. Probad a reiniciar el juego en cuestión más adelante. La primera vez que abráis uno de nuestros juegos después de que se hayan desbloqueado los beneficios, recibiréis un mensaje o notificación que os explicará las ventajas de las que disfrutaréis en el juego.

    Si sois miembros del Game Pass de Xbox y no obtenéis acceso a los beneficios del Game Pass en vuestra cuenta de Riot 24 horas después de haberla vinculado a un perfil de Xbox, poneos en contacto con asistencia al jugador.

  • ¿Y si el estado de mi membresía de Game Pass cambia mientras juego a uno de los títulos de Riot?

    Si vuestra membresía de Game Pass cambia, los beneficios de los que disfrutaréis en los juegos se verán afectados y, si dicha membresía expira, perderéis esos beneficios. Si activáis o reactiváis una membresía de Game Pass en cualquier momento después de vincular un perfil de Xbox a vuestra cuenta de Riot, obtendréis acceso a los beneficios de los juegos. La obtención o pérdida de estos beneficios puede demorarse hasta 24 horas. 

  • ¿Tengo que iniciar sesión con mi perfil de Xbox siempre que quiera acceder a los beneficios de los juegos?

    Si habéis creado una cuenta de Riot a través de vuestro perfil de Xbox, esa cuenta será vuestra herramienta principal para iniciar sesión en Riot. También es posible configurar otros métodos de inicio de sesión desde la página de gestión de la cuenta o crear un nombre de usuario y contraseña de Riot.

    Si habéis vinculado un perfil de Xbox a una cuenta preexistente de Riot, podréis iniciar sesión utilizando cualquier método que ya hayáis configurado, lo que incluye introducir un nombre de usuario y contraseña de Riot u otros inicios de sesión a través de redes como Google, Facebook o Apple.

  • ¿Qué países pueden acceder a los beneficios de los juegos de Riot Games que ofrece el Game Pass?

    En algunos países, los beneficios del Game Pass de uno o varios de los juegos de Riot no estarán disponibles. Descubrid si cumplís los requisitos para disfrutar de los beneficios en este artículo de asistencia al jugador.