Jump to Main ContentJump to Primary Navigation

Foire aux questions

  • Quand dois-je envoyer ma candidature ?

    Les candidatures pour notre programme de stages d'été chez Riot USA ouvrent en septembre. Pour les postes évalués au fur et à mesure, nous vous conseillons d'envoyer une candidature le plus tôt possible, pour avoir de meilleures chances que le poste soit disponible. Vous trouverez des détails sur un rôle spécifique dans la description de poste. 

  • Quand commencera mon stage et combien de temps durera-t-il ?

    Les calendriers universitaires varient d'un établissement à l'autre, nous vous proposerons donc plusieurs dates de début. En général, la première et la quatrième semaine du mois de mai, et la deuxième semaine de juin. Si votre emploi du temps est différent, vous pourrez en parler avec votre recruteur. Les stages durent généralement entre 10 et 12 semaines.

  • Puis-je faire un stage pendant le trimestre d'automne ou du printemps ?

    Pour le moment, ce programme ne concerne que la période estivale. 

  • Puis-je postuler pour ce stage si j'ai déjà obtenu mon diplôme ou que je l'obtiens cette année ?

    Le programme de stage actuel est spécialement conçu pour les étudiant obtenant leur diplôme pendant l'année académique 2025/2026. Si vous êtes déjà diplômé(e) ou que vous le serez cette année, visitez la page « Carrières » de notre site web pour connaître les postes à pourvoir au sein de l'entreprise.

  • Comment puis-je associer mon compte Riot à mon profil Xbox pour déverrouiller des avantages au sein des jeux Riot ?

    Vous pouvez associer vos comptes en vous rendant sur la page d'accueil du Xbox Game Pass. Vous devrez peut-être vous connecter à votre compte Riot et vous connecter à votre profil Xbox pour terminer le processus d'association. L'accès aux avantages nécessite un abonnement actif au Xbox Game Pass, vendu séparément. Le catalogue des jeux varie avec le temps.

  • Comment puis-je voir le contenu que j'ai déverrouillé dans les jeux Riot ?

    Si votre profil Xbox est associé à un abonnement actif au Game Pass, vous recevrez une notification en jeu la prochaine fois que vous vous connecterez à l'un des jeux Riot, vous informant quand vos avantages seront déverrouillés. Dans certains cas, le processus de déverrouillage peut prendre jusqu'à 24 heures. Une fois vos avantages prêts, vous verrez tout le contenu que vous avez déverrouillé dans vos collections en jeu avec l'indicateur du programme de récompenses, tant que votre abonnement au Xbox Game Pass restera lié et actif.

    • VALORANT : tous les agents seront déverrouillés dans l'écran de vos contrats d'agents, vous aurez un accès instantané aux nouveaux agents dès le premier jour et vous recevrez un bonus d'XP de 20 % accordé au passe de combat, au contrat d'agent actif et à la progression du passe d'événement. Le bonus d'XP ne s'applique pas aux missions quotidiennes, aux missions hebdomadaires, ni à l'XP du niveau de compte. Les avantages du Xbox Game Pass et ceux du cybercafé ne se cumulent pas.
    • League of Legends : les champions seront déverrouillés dans votre collection de champions et vous recevrez un bonus d'XP de 20 %. Acheter un skin de champion en jeu nécessite l'achat séparé du champion dans League of Legends / Wild Rift.
    • Teamfight Tactics : les petites légendes 1 étoile déverrouillées (à l'exception des plus récentes) et les 4 skins d'arène se trouvent sur la page de sélection de l'équipement.
    • League of Legends: Wild Rift : les avantages pour League of Legends: Wild Rift seront disponibles ultérieurement en janvier 2023. Les champions seront déverrouillés dans votre collection de champions et vous recevrez un bonus d'XP de 20 %.
    • Legends of Runeterra : l'ensemble Fondations sera déverrouillé dans votre collection et votre créateur de deck.
  • Comment puis-je différencier le contenu déverrouillé du contenu que je possède déjà ?

    Le contenu déverrouillé grâce au Game Pass ou à d'autres programmes de récompenses sera signalé en jeu par l'indicateur du programme de récompenses ().

  • Pourquoi ne puis-je pas acheter de skins pour mes champions déverrouillés ? (LoL, WR)

    Vous pouvez acheter des skins uniquement pour les champions que vous possédez. Tous les champions peuvent être déverrouillés grâce au Game Pass, mais tout comme dans la rotation gratuite, ces champions ne sont disponibles que pour une durée limitée, en l’occurrence, la durée de votre Game Pass ! Pour acheter un skin, il vous faudra d’abord acheter le champion.

  • Comment puis-je consulter le statut de mon abonnement au Game Pass ?

    Vous pouvez consulter l'association de votre compte et votre statut d'abonnement au Game Pass en vous rendant dans la section Gestion du compte, puis dans Comptes associés. Votre profil Xbox sera répertorié sous « Associé » si vous avez lié votre compte avec un indicateur « Membre du Game Pass » obtenu avec votre abonnement au Game Pass.

  • Comment puis-je dissocier mon compte Riot de mon profil Xbox ?

    Vous pouvez dissocier votre compte en vous rendant dans la section Gestion du compte et en cliquant sur l'icône - sur la droite de votre profil Xbox associé.

    Si vous avez un abonnement actif au Game Pass et que vous souhaitez dissocier votre profil Xbox de votre compte Riot, vous perdrez immédiatement l'accès à tous les avantages des membres du Game Pass. Une association entre un compte Riot et un profil Xbox avec un abonnement actif au Game Pass est requise pour conserver l'accès aux avantages réservés aux membres du Game Pass.

  • Riot partagera-t-il mes données avec Microsoft ?

    Si vous vous abonnez au Xbox Game Pass en ayant préalablement associé votre profil Xbox à votre compte Riot, nous transmettrons vos données de jeu à Microsoft à des fins de comptabilité, de suivi interne, de planification commerciale et d'amélioration du produit. Vous pouvez interrompre ce partage de données à tout moment en dissociant votre profil Xbox de votre compte Riot.

  • Pourquoi n'ai-je pas accès aux avantages en jeu alors que mon profil Xbox est associé ?

    Si votre profil Xbox est associé, vous aurez également besoin d'un abonnement au Game Pass actif pour déverrouiller les avantages.

    Si vous êtes déjà abonné(e) au Game Pass et que vous avez un profil Xbox associé à votre compte Riot, un délai pouvant aller jusqu'à 24 heures peut être nécessaire pour que vos avantages soient déverrouillés dans les jeux Riot. Ce délai est plus probable si vous venez d'activer un abonnement au Game Pass. Essayez de relancer votre ou vos jeux ultérieurement. La première fois que vous lancez l'un de nos jeux après que vos avantages ont été déverrouillés, vous recevrez un message ou une notification sur les avantages pour ce jeu.

    Si vous êtes membre du Xbox Game Pass et que votre compte Riot ne reçoit pas les avantages réservés aux membres du Game Pass plus de 24 heures après l'association de votre profil Xbox, veuillez contacter le Support.

  • Et si jamais mon statut d'abonnement au Game Pass change pendant que je joue à des jeux Riot ?

    Si votre abonnement au Game Pass change, cela affectera vos avantages en jeu. Si votre abonnement au Game Pass expire, vous perdrez vos avantages en jeu. Si vous souscrivez ou réactivez un abonnement au Game Pass à tout moment après que votre profil Xbox a été associé à votre compte Riot, vous déverrouillerez des avantages en jeu. Le traitement du gain ou de la perte d'avantages peut prendre jusqu'à 24 heures. 

  • Dois-je me connecter avec mon profil Xbox à chaque fois pour avoir accès aux avantages en jeu ?

    Si vous avez créé votre compte Riot pour la première fois avec votre profil Xbox, vous l'utiliserez comme méthode de connexion principale à Riot. Vous pouvez également configurer d'autres méthodes de connexion dans la section Gestion du compte ou créer un nom d'utilisateur Riot et un mot de passe.

    Si vous avez associé votre profil Xbox à votre compte Riot existant, vous pouvez également vous connecter à votre compte Riot en utilisant la méthode que vous avez déjà configurée. Cela inclut un nom d'utilisateur Riot et un mot de passe ou d'autres méthodes de connexion par le biais de réseaux sociaux comme Google, Facebook ou Apple.

  • Quels pays sont éligibles aux avantages du Game Pass dans les jeux Riot ?

    Dans certains pays, les avantages du Game Pass pour une partie ou l'ensemble des jeux Riot ne seront pas disponibles. Pour savoir si vous êtes éligible aux avantages, consultez notre article de support.