A RIOT GAMES ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓJA

Legutóbbi módosítás: 2020. január 15

Üdvözöljük a Riot Games nevében! Adatvédelmi tájékoztatónk leírja, hogy a Riot Games milyen adatokat gyűjt össze a Riot szolgáltatásainak felkeresése és használata során, illetve hogy miként használhatjuk és oszthatjuk meg azokat. A jelen tájékoztató kizárólag saját adatkezelési gyakorlatainkat ismerteti. Nem vonatkozik általunk nem tulajdonolt vagy felügyelt harmadik felek szolgáltatásaira, beleértve az olyan vállalatokat is, amelyekkel Ön a Riot szolgáltatásaiban vagy azokon keresztül kapcsolatba kerülhet (lásd Harmadik felek által üzemeltetett webhelyek és szolgáltatások).

A Riot Games, Inc. székhelye Los Angelesben található. A Riot Games, Inc. és annak leányvállalatai egy kapcsolt játékkészítő vállalatokból álló nemzetközi csoport részei, amely a világ számos pontján működtet irodákat és végez üzleti tevékenységet (lásd Nemzetközi adatkezelés). A „Riot Games” megnevezés (vagy a „mi” névmás használata) alatt azt a Riot Games jogi személyt vagy adott esetben jogi személyeket értjük, amely(ek) kezelik az Ön adatait és felelős(ek) azokért (a vonatkozó jogi személy azonosításához lásd a Kapcsolat című szakaszt).

„A Riot szolgáltatásai” kifejezés jelöl minden, a jelen tájékoztatóhoz kapcsolódó játékot, webhelyet, alkalmazást és szolgáltatást, függetlenül attól, hogy a felhasználó miként fér hozzá azokhoz, hogyan használja azokat, illetve, hogy milyen kapcsolatban áll a vállalattal (ideértve a mobileszközökön történő hozzáférést és az offline, például telefonon keresztüli használatot is). A Riot szolgáltatásainak Ön általi használatára az Ön régiójában érvényes Szolgáltatási feltételek rendelkezései is vonatkoznak (beleértve a kártalanítás korlátozására, a jogviták rendezésére és az irányadó jog alkalmazására vonatkozó rendelkezéseket). Kérjük, figyelmesen olvassa végig a jelen tájékoztatót, hogy pontosan megértse annak tartalmát. A Riot szolgáltatásainak használata előtt, kérjük, figyelmesen olvassa el a Szolgáltatási feltételeket is, és győződjön meg arról, hogy azok rendelkezéseit megértette és elfogadja.

A tájékoztató áttekintéséhez javasoljuk az interaktív funkciók használatát. A legtöbb szakaszhoz tartozik egy rövid összefoglalás, amely számba veszi az adott szakaszban tárgyalt főbb kérdéseket. Ezek az összefoglalások azonban kizárólag kényelmi célokat szolgálnak, és nem helyettesítik a teljes tájékoztató elolvasását. Bármilyen kétértelműség vagy ellentmondás esetén a tájékoztató teljes szövegét kell figyelembe venni (ezért mindenképpen gondosan olvassa végig a teljes tájékoztatót) . Kattintson a „Kibontás” gombokra további információért az Önt érdeklő egyes témákban. A szakaszok közötti gyors váltásra használja alább a „Vissza a lap tetejére” gombokat és a Tartalomjegyzéket.

Ha a tájékoztató valamely része nem érthető az Ön számára, a felmerülő kérdéseket a Kapcsolat szakaszban ismertetett elérhetőségeken keresztül teheti fel.

Amennyiben az Oroszországi Föderáció vagy Törökország területén él, kérjük, további fontos információkért kövesse a megadott hivatkozást.

Összes kibontása | Összes összecsukása

I. AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT ADATOK

Összefoglalás: Három fő módon gyűjtünk adatokat:

  • Az adatok egy részét közvetlenül Ön adja meg (például fiókja regisztrálásakor).

  • Egy részüket automatikusan rögzítjük (többek között cookie-k és hasonló technológiák segítségével).

  • Bizonyos adatokat harmadik felektől szerzünk be (például közösségi oldalak szolgáltatóitól).
A gyűjtött adatok körét többnyire az határozza meg, hogy Ön miként lép velünk kapcsolatba, például a Riot mely szolgáltatásait és hogyan veszi igénybe.



A. Az Önáltal megadott adatok

Összefoglalás: Gyűjtjük az Önáltal nekünk megadott vagy bármilyen módon átadott adatokat. Az adatokat nem kötelező megadnia, amikor kérjük azokat, ezek nélkül azonban a Riot egyes szolgáltatásait és azok funkcióit esetleg nem érheti el.


Kibontás

Gyűjtjük az Ön által a Riot szolgáltatásaiban megadott vagy egyéb módon rendelkezésre bocsátott adatokat, például a következőket:

  • e-mail-címét, születési dátumát, játékbeli nevét (pl. idézőnév) és hasonló kapcsolattartási adatait (például amelyeket fiókja regisztrálásakor megad);

  • felhasználónevét, jelszavát és a Riot szolgáltatásainak biztonságossá tételét, azokhoz való hozzáférést segítő hasonló adatokat (például amelyeket a játékainkba vagy webhelyeinkre való bejelentkezéskor megad);

  • nevét, számlázási címét, telefonszámát, választott fizetési módját és más, a vásárlások feldolgozásának megkönnyítéséhez (például Riot Pontok vásárlásakor vagy az Ajándékbolt használatakor) használt adatait;

  • támogatással összefüggő adatait, például felmerült problémája jellegét, illetve kapcsolódó fiókja vagy megrendelése adatait (például segítségkéréskor, többek között a Játékostámogatásnál benyújtott hibajegy esetén);

  • preferenciáit, érdeklődési köreit és általános demográfiai adatait (például hobbik, kedvenc játékok és más, Ön által – többek között felmérésekben – megadott adatok);

  • versenyek vagy promóciók során megadott adatait (például nevezés beküldésekor, jogosultság igazolásakor vagy nyeremény átvételekor megadott adatait);

  • Riot Games-fiókadatait (például preferált játékbeállításait, billentyűtársításait, barátlistáját, hősismereteit és rúnaoldalait), illetve

  • az olyan adatokat (például egészségével kapcsolatos információkat), amelyeket Ön annak érdekében oszt meg velünk, hogy speciális igényeinek kielégítése révén a Riot szolgáltatásait elérhetővé tehessük az Ön számára. Ide tartozik például a siketség, a hallássérültség, a vakság és a gyengénlátás.

A Riot szolgáltatásaiban olyan közösségi funkciókkal is találkozhat, mint például a fórumok és a csevegés. Az ezeknek a funkcióknak a használatakor megadott információk mások számára is láthatók, vagyis gyűjthetjük és felhasználhatjuk (többek között a Szolgáltatási feltételek betartatásához például a Csalás elleni védelem és visszaélés-megelőzés és a Csevegés és játékosi magatartás című pontban lentebb leírt módon), sőt, bizonyos esetekben az Ön tudta nélkül mások is gyűjthetik vagy felhasználhatják ezeket az információkat (ha például Ön cseveg valakivel, és az illető közben közvetíti a szóban forgó meccset).

A League of Legends és más, többszereplős játékok használata során néhány adata nyilvánosan hozzáférhető lesz mások számára (például játékstatisztikái és teljesítménye). Jogosultak vagyunk a játékmenetet és a kapcsolódó információkat (például idézőnév, összeállítási rend és játék közben végzett műveletek) rögzíteni, valamint visszajátszani vagy más játékosok számára egyéb formában elérhetővé tenni az Ön külön értesítése nélkül. A játékosok például a Néző módban figyelhetik, ahogy mások a League of Legends játékot játsszák, és a játékmenetről készült felvételt felhasználhatjuk a Riot szolgáltatásainak népszerűsítésére is.

Amennyiben Ön a részünkre vagy szolgáltatóink részére a Riot szolgáltatásait érintő, más személyekhez kapcsolódó adatokat adna át, kijelenti, hogy erre az adatközlésre jogosult, és engedélyezi számunkra az átadott adatok felhasználását a jelen adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakkal összhangban.

Összecsukás



B. Az általunk automatikusan gyűjtött adatok

Összefoglalás: Automatikusan gyűjtünk a Riot szolgáltatásainak használatával és az azokon belüli navigálással kapcsolatos bizonyos adatokat, ezenkívül rögzítjük, hogy a hozzáférés milyen eszközről és szoftverrel történik.


Kibontás

Néhány gyakori példa az így gyűjtött adatokra:

  • a Riot szolgáltatásainak Ön általi használata (például időbélyegek, kattintások, görgetés, böngészési idő, keresések, meghívási/kilépési oldalak, valamint a játékon belüli tevékenységek és műveletek);

  • a használt számítógép vagy eszköz (például IP-címek, egyedi eszközazonosítók, adatfeldolgozási képességek, gyártó és modell, nyelv és más regionális beállítások, földrajzi hely, képernyőfelbontás és hasonló beállítások);

  • a Riot szolgáltatásainak eléréséhez használt kapcsolat, beleértve az Ön által használt hálózat és a szoftver adatait (például a böngésző típusa és verziószáma, az operációs rendszer neve és verziója, az internetszolgáltató, illetve a használt beállítások); valamint

  • a Riot szolgáltatásainak teljesítménye, beleértve az esetlegesen tapasztalt problémákat (például betöltési hibák és válaszidők).

Cookie-k, más technológiák és saját szerverek segítségével gyűjthetjük és tárolhatjuk ezeket az adatokat, a naplófájlokat is beleértve (lásd Az adatgyűjtés módja).

Összecsukás



C. Az általunk harmadik felektől gyűjtött adatok

Összefoglalás: Néha harmadik féltől kapott adatokkal egészítjük ki a felhasználóinkról általunk gyűjtött adatokat. Ha például összekapcsolja Facebook-fiókját Riot Games-fiókjával, a Facebook megoszthat velünk bizonyos adatokat saját adatvédelmi szabályzatának és a Facebookon Ön által megadott adatvédelmi beállításoknak megfelelően. A Facebook a Riot Games hivatalos oldalának és a játékspecifikus rajongói oldalak Ön általi használatát illetően is megoszthat velünk adatokat. Ezenkívül például olyan hirdetési és elemzési adatokat is gyűjtünk harmadik felektől, amelyek segítik a Riot marketingkezdeményezéseit, szolgáltatásainak fejlesztését, továbbá hirdetési kampányaink kezelését.


Kibontás

Gyűjthetünk adatokat harmadik felektől azért, hogy jogszerű céljaink elérése érdekében ezekkel egészítsük ki az Ön által megadott, illetve általunk automatikusan gyűjtött adatokat. Például:

  • Harmadik felektől olyankor kapunk adatokat, amikor Ön azok szolgáltatásait a Riot szolgáltatásaival együtt használja (például ha összekapcsolja Facebook-fiókját a Riot szolgáltatásaival a Barátok hozzáadása funkció használatával). Az Ön harmadik fél szolgáltatásaihoz megadott adatvédelmi beállításai korlátozhatják, hogy mely adatokhoz férünk hozzá – ezek közé tartozhat az Ön neve, profilképe, neme, korosztálya, felhasználóneve, nyelve, országa, ismerősei és egyéb olyan információi, amelyeket az adott platformon hozzáférhetővé tett. Kérjük, ismerje meg az ilyen harmadik felek adatmegosztási gyakorlatait adatvédelmi szabályzatuk áttekintésével, és ha szükséges, adatvédelmi szabályzatuk áttekintése után módosítsa a szolgáltatások adatvédelmi beállításait.

  • Olyan hirdetési és elemzési adatokat gyűjtünk harmadik felektől, amelyek segítik a Riot marketingkezdeményezéseit, szolgáltatásainak fejlesztését, továbbá hirdetési kampányaink kezelését (például személyre szabottabb reklámok megjelenítése és ezek hatékonyságának mérése által). Ezekről a cégekről részletesen a Webanalitikai elemzések és érdeklődésalapú hirdetésmegjelenítés című szakaszban olvashat.

  • Harmadik felektől gyűjtött adatokkal állapítjuk meg, hogy Ön honnan használja a Riot szolgáltatásait (a földrajzi hely IP-cím alapján történő körülbelüli meghatározásával). Ez segít például a vásárlások megfelelő feldolgozásában (például az adótartalmak megállapításában), a csalások és a Riot szolgáltatásai visszaélésszerű használatának megelőzésében (például a gyanús tranzakciók vagy tevékenységek felismerésében), valamint a szolgáltatások felkeresésekor a testreszabott élmény biztosításában (például a Riot szolgáltatásainak az Ön nyelvén való megjelenítésében).

  • Kapunk továbbá információkat harmadik felek különböző platformjaitól (amilyen például az Apple App Store vagy a Google Play) is, ha Ön mobileszközére letölti a Riot valamelyik szolgáltatását (például a League Friends alkalmazást). Az információ az alkalmazás letöltésének tényén kívül tartalmazhat műszaki adatokat is (például eszközazonosítókat).

  • A Facebook adatokat oszt meg velünk rajongói oldalaink Ön általi használatával kapcsolatosan. További tudnivalókért olvassa el a Facebook rajongói oldalak szakaszt.

Összecsukás

Vissza a tetejére

II. AZ ADATGYŰJTÉS MÓDJA

Összefoglalás: Az Ön által megadott adatokon kívül mi és partnereink automatikusan rögzítünk bizonyos, a Riot szolgáltatásainak használatával és az azokon belüli navigálással kapcsolatos adatokat. Ezeket az adatokat kombinálhatjuk az Öntől vagy Önről a jelen tájékoztatóban leírt más módokon gyűjtött információkkal, például a Szolgáltatási feltételek betartatásához szükséges, valamint elemzési és hirdetési célokból.



A. Cookie-k és kapcsolódó technológiák

Összefoglalás: Saját szervereink, valamint cookie-k és más hasonló technológiák segítségével automatikusan gyűjtjük és tároljuk a Riot szolgáltatásainak használatával kapcsolatos adatokat, ezenkívül rögzítjük, hogy a hozzáférés milyen eszközről történt.


Kibontás

A „cookie-k” kis méretű adatfájlok, amelyeket az Ön által használt online szolgáltatások helyeznek el az eszközén nyilvántartási és azonosítási célból. A „webes adatgyűjtők” áttetsző pixelképek, amelyek segítségével online szolgáltatások adatokat gyűjtenek arról, miként használják őket (például hogy Ön mint felhasználó megnyitott-e egy e-mailt vagy rákattintott-e egy hirdetésre). További gyakori technológiák: címkék, parancsfájlok, helyi megosztott objektumok (pl. Flash cookie-k), helyi tárhely (pl. HTML5) és más kapcsolódó eszközök.

A Riot szolgáltatásai cookie-kat, webes adatgyűjtőket és egyéb hasonló technológiákat használnak az Ön felhasználói eszközein található fájlok automatikus gyűjtésére, tárolására és olvasására. Ezek lehetnek belső (a Riot Games által működtetett) vagy külső (más vállalatok által működtetett) technológiák. Ezek az eszközök a Riot szolgáltatásainak hatékonyabb működését és üzemeltetését segítik, valamint használati adatokat (lásd: Az általunk gyűjtött adatok) gyűjtenek a szolgáltatásunk Ön általi igénybevételéről.

A Riot szolgáltatásainak használatára vonatkozóan e technológiákkal gyűjtött adatokat szervereink segítségével naplófájlokban is tároljuk. Ezek lehetnek például az eszköz, a böngésző vagy az operációs rendszer által a Riot szolgáltatásainak használata során küldött adatok (például az eszköz azonosítói, IP-címei, illetve hardver- vagy szoftverspecifikációi), valamint a Riot Games-fiók használatára vonatkozó részletek (például a használt szolgáltatások, a játék közbeni tevékenységek, a statisztikák és más hasonló adatok).

A szervereinken és a különböző, cookie-khoz hasonló technológiákon keresztül gyűjtött adatokat több célra – többek között az alábbiakra is – felhasználjuk a Riot Games, a harmadik felek vagy a játékosok jogos érdekeinek megfelelően:

  • a Riot szolgáltatásainak megfigyelésére, biztonságuk növelésére valamint karbantartására (például csalások megelőzésére);

  • a böngészési élmény gazdagítására (például a fiókba való bejelentkezés lehetővé tételére);

  • a működésünk elemzésére és továbbfejlesztésére (például az adatforgalmi és használati minták összesítésére);

  • a hirdetések megjelenítésének szabályozására (például célzott ajánlatok biztosítására);

  • a kommunikációnk és marketingkampányaink hatékonyságának támogatására és mérésére (például így tudjuk meg, hogy a felhasználó rákattintott-e egy hirdetésre, vagy megnyitott-e egy e-mailt);

  • a látogatás felhasználói élményének testreszabására, illetve a preferenciák és beállítások tárolására (például az Ön nyelvén való tartalommegjelenítésre); valamint

  • a játékosokkal fenntartott kapcsolat kezelésére és a Riot szolgáltatásainak nyújtására a Szolgáltatási feltételek szerint (például a bomlasztó magatartások megelőzésére és a tisztességes játékkörnyezet biztosítására többek között az alábbi Csalás elleni védelem és visszaélés-megelőzés, illetve Csevegés és játékosi magatartás szakaszban leírtak szerint).

A cookie-król és a kapcsolódó technológiákról, többek között azok kezeléséről vagy letiltásáról bővebb információt a Cookie-kra vonatkozó szabályzat tartalmaz. A http://aboutcookies.org/ oldalon vagy a böngésző adatbiztonsági beállításaiban további részletek ismerhetők meg. A hagyományos cookie-k kezelése bizonyos esetekben nem befolyásolja más technológiák működését, de egyes böngészők saját eszközöket használhatnak a HTML5 letiltásához. A Flash cookie-k kezeléséről bővebb információt itt találhat. Szolgáltatásaink jelenleg nem reagálnak a böngészők követés letiltására vonatkozó jelzéseire.

Ne feledje, hogy a cookie-k és a kapcsolódó technológiák letiltása után előfordulhat, hogy a Riot szolgáltatásai nem lesznek teljes mértékben elérhetők az Ön számára, illetve nem az elvárt módon fognak működni.

Összecsukás


B. Webanalitikai elemzések és érdeklődésalapú hirdetésmegjelenítés

Összefoglalás: Harmadik felekkel (például tartalomszolgáltatókkal, elemzőcégekkel és hirdetési hálózatokkal) működünk együtt a Riot szolgáltatásainak fejlesztése és a felhasználók általi használat alaposabb megértése, továbbá marketingkezdeményezéseink elősegítése céljából. Ezek a cégek automatikusan adatokat gyűjthetnek az Ön látogatásáról.


Kibontás

Az általunk használt technológiák mellett egyes vállalatok saját cookie-kat vagy hasonló eszközöket alkalmazhatnak, amikor a felhasználók igénybe veszik a Riot szolgáltatásait. Ezek közé tartozhatnak például azok a vállalatok, amelyek a megbízásunkból nyújtanak szolgáltatásokat (például webhelyelemzők), valamint a Riot szolgáltatásain keresztül elérhető külső tartalmak (például YouTube-videók) és ajánlatok (például hirdetési hálózatokból származó hirdetések) szolgáltatói. Az ilyen eszközök partnereink általi használatán alapuló jelentésekhez is hozzájuthatunk egyéni vagy összesített formában.

A Riot-szolgáltatások használatának értékeléséhez és az azzal kapcsolatos jelentéskészítéshez például olyan, harmadik félnek minősülő elemzési szolgáltatókat veszünk igénybe, mint a Google Analytics. Ezenkívül hirdetési vállalatokkal is szerződünk a marketingtevékenységünk támogatására, így többek között a felhasználó feltételezett érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket tudunk megjeleníteni (ezt a Riot szolgáltatásain belüli böngészési előzmények és más online szolgáltatások használata alapján állapítják meg). Ezek a vállalatok saját cookie-kkal és hasonló technológiákkal gyűjthetnek információt a felhasználók online tevékenységéről különböző webhelyeken és szolgáltatásokban.

Néhány elemzési szolgáltató és hirdetési vállalat közvetlenül a saját webhelyén teszi szabályozhatóvá, hogy miként gyűjtheti és használhatja fel az adatokat. A Google Analytics letiltásával kapcsolatos bővebb információk itt találhatók. A Riot szolgáltatásaival együttműködő, harmadik félnek minősülő hirdetési és elemzési partnerek reprezentatív listáját ide kattintva érheti el, az esetleges letilthatóság ismertetését is beleértve. Egyes esetekben lehetőség van a letiltásra a http://www.aboutads.info vagy a http://www.networkadvertising.org/choices/, az EU lakosai esetében a http://www.youronlinechoices.eu/, Kanada lakosai esetében pedig a http://youradchoices.ca/ webhely felkeresésével is. A cookie-król és a kapcsolódó technológiákról, többek között azok kezeléséről vagy letiltásáról, bővebb információt a Cookie-kra vonatkozó szabályzatban olvashat.

Felhívjuk a figyelmét, hogy ha leiratkozik az érdeklődésalapú hirdetésekről, azzal még nem feltétlenül gátolja meg teljesen, hogy automatikusan információkat gyűjtsenek Önről a Riot-szolgáltatások használata során, és nem jelenti azt, hogy ezután kevesebb hirdetést kap, vagy hogy ezzel leállítja a hirdetések megjelenítését. Ehelyett a hirdetések, amelyeket megkap, már nem érdeklődésalapúak lesznek, és ezért adott esetben kevésbé lesznek relevánsak az Ön számára.

Összecsukás


C. Facebook rajongói oldalak

Összefoglalás: A Riot Games rendelkezik hivatalos rajongói oldalakkal a Facebookon. Ezek közé tartozik a Riot Games hivatalos oldala, valamint a játékspecifikus rajongói oldalak. A Facebook saját adatvédelmi szabályzatának megfelelően gyűjt adatokat ezekről az oldalakról, amelyeknek alapján statisztikákat és elemzéseket továbbít a Riot Gamesnek abból a célból, hogy jobban megismerhessük a felhasználók rajongói oldalakon végzett műveleteit (“elemzési adatok”). A Facebook Ireland Limited (“Facebook Ireland”) és a Riot Games közös adatkezelőként járnak el az elemzési adatok gyűjtésének vonatkozásában.


Kibontás

Arról, hogy a Facebook hogyan gyűjti az elemzési adatokat, illetve, hogy milyen adatokat oszt meg velünk, bővebb információkat itt (“elemzési adatok”) találhat. A Facebookon keresztül elért rajongói oldalainkkal kapcsolatos elemzések a játékosokkal való kapcsolatfelvételünkre és kapcsolatunkra, a Riot Services felhasználók által megfelelőnek vagy nem megfelelőnek ítélt elemeire, valamint az oldalainkat megtekintő, illetve azon hozzászólást közzétevő felhasználókra vonatkozó statisztikákra és demográfiai adatokra (pl. kor, nem vagy hely) terjed ki. A Facebookkal való kapcsolatunk lényeges eleméről, az elemzési adatokra vonatkozó adatvédelmi feladatok megoszlásáról bővebben itt olvashat.

A Facebook Ireland elsődleges felelősséget vállal az elemzési adatok kezeléséért. Ebből kifolyólag, amennyiben bármilyen kérdése vagy aggálya merülne fel a Riot Games rajongói Facebook-oldalán keresztül szerzett elemzési adatainak kezelésével kapcsolatosan, elsőként a Facebook Irelanddel vegye fel a kapcsolatot. Az elemzési adatok védelméhez fűződő jogainak gyakorlására azonban bármelyikünk vonatkozásában és bármelyikünkkel szemben lehetősége van.

Összecsukás

Vissza a tetejére

III. AZ ADATOK HASZNÁLATA ÉS MEGOSZTÁSA

Összefoglalás: Adatait az alábbi jogalapok szerint gyűjtjük és osztjuk meg a Riot szolgáltatásai rendelkezésre bocsátásának, működtetésének, javításának, alaposabb megértésének, testreszabásának, támogatásának és marketingjének céljából.



A. Jogalapok

Összefoglalás: Adatainak gyűjtése és megosztása a következőképpen: i. szolgáltatások nyújtásához a jelen feltételekkel összhangban, ii. az Ön beleegyezésével, iii. a mi jogos érdekeink vagy mások jogos érdekei szerint (például biztonsági, védelmi és testreszabási célokból), valamint iv. egyéb jogi okoknak megfelelően.


Kibontás

Az Önről rendelkezésre álló adatok gyűjtéséhez, felhasználásához, megosztásához és egyéb módokon történő kezeléséhez több jogalapra is támaszkodunk a jelen dokumentumban leírt célokból. Ezek közé a jogalapok közé tartoznak az alábbiak:

  • a Szolgáltatási feltételeknek való megfeleléshez és a Riot szolgáltatásainak nyújtásához szükséges mértékű adatgyűjtés;

  • az Ön adatkezeléshez való hozzájárulása, amelyet bármikor visszavonhat;

  • a Riot Games jogszabályi kötelezettségeinek betartása, bírósági döntés végrehajtása, illetve jogi követelések érvényesítése vagy ezek ellen való védekezés;

  • alkalmanként az Ön vagy mások létfontosságú érdekeinek megvédése;

  • a közérdekből; valamint

  • ha a Riot Games vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez ez szükséges, a látogatókat, a felhasználókat és a partnereket is beleértve.

Az adatok felhasználása és Az adatok megosztása szakaszokból megtudhatja, hogy az Ön adatainak adott célból történő felhasználása során mely konkrét jogalapra támaszkodunk.

Összecsukás



B. Az adatok felhasználása

Összefoglalás: Az akár külön-külön, akár a jelen tájékoztató alapján gyűjtött egyéb adatokkal együttesen összegyűjtött adatokat arra használjuk, hogy segítsék a működésünket, a termékeink és szolgáltatásaink biztosítását és továbbfejlesztését, a felhasználókkal való kommunikációt, valamint hogy hatékonyabbá tegyük a hirdetési tevékenységünket. Az adatainak felhasználásának módja elsősorban attól függ, hogy Ön mint felhasználó miként veszi igénybe a Riot szolgáltatásait.


Kibontás

Néhány gyakori példa az adatok kezelésének céljaira és módjaira:

  • A Riot szolgáltatásainak nyújtása az Ön számára, kérdések megválaszolása, kérések teljesítése és tranzakciók feldolgozása (például segítség fiók regisztrálásához, meccs kereséséhez vagy a Játékostámogatáshoz benyújtott problémák megoldásában). Ezek a tevékenységek az Önnel való szerződéses kapcsolatunk, vagy adott esetben, valamely jogi kötelezettségnek (pl. fizetési műveletekhez kapcsolódó kötelezettségeknek) való megfelelésünk érdekében történnek, illetve jogos érdekeinket szolgálják (pl. Riot-szolgáltatások nyújtása a szerződéskötéshez szükséges cselekvőképes életkort el nem érő kiskorúak részére);

  • A Riot-szolgáltatások könnyebb elérhetőségének biztosítása az Ön számára esetleges speciális igényeinek kielégítése révén. Ide tartozik például a szöveg hanggá vagy a hang szöveggé alakítása a látás-, illetve hallássérültek számára. Ez kizárólag az Ön beleegyezésével történhet és abban az esetben, ha Ön e konkrét cél érdekében a személyére vonatkozó adatokat oszt meg velünk. Ezt a beleegyezést Ön bármikor visszavonhatja.

  • A kommunikáció létrejötte és személyre szabása, így például a fiókkal kapcsolatos bejelentések vagy a felhasználó számára vélhetőleg érdekes promóciós ajánlatok küldése (a kommunikációs beállításokról bővebben lásd A felhasználó döntései és lehetőségei pontot). Ezeket a tevékenységeket az Ön beleegyezésével, valamint jogos érdekeinknek megfelelően (pl. a Riot szolgáltatásainak népszerűsítése, illetve az Ön érdeklődésének fenntartása érdekében, személyre szabott e-mailek küldésével) – a fiókkal kapcsolatos bejelentések esetében – az Önnel való szerződésünk teljesítése érdekében végezzük;

  • Kérdőívek, pályázatok, sorsolások és hasonló ajánlatok kezelése (például részvételi lehetőség visszaigazolása vagy nyeremény elküldése). Ezeket a tevékenységeket az Önnel való szerződéses kapcsolatunk kezelése érdekében, illetve jogos érdekeinknek (pl. a Riot szolgáltatásainak népszerűsítése, illetve az Ön velük kapcsolatos érdeklődésének fenntartása) megfelelően végezzük;

  • Szolgáltatásaink és az általunk üzemeltetett rendszerek ellenőrzése, elemzése, védelme, tesztelése és továbbfejlesztése (például a Riot szolgáltatásainak teljesítménymérése, használati mintázatok követése, valamint problémák és szoftverhibák elhárítása); Ezeket a tevékenységeket az Önnel való szerződéses kapcsolatunk kezelése, illetve a jogi kötelezettségeinknek (pl. a Riot-szolgáltatások biztonságának fenntartása) való megfelelés céljából, és/vagy jogos érdekeinknek (pl. a Riot-szolgáltatások használati módjainak megismerése, biztonságosságuk fenntartása, a szolgáltatások továbbfejlesztése és új termékek kifejlesztése) megfelelően végezzük;

  • A Riot szolgáltatásainak, valamint azok használati módjainak kutatása és alaposabb megértése (harmadik felekkel, például egyetemekkel együttműködve is); Ezeket a tevékenységeket az Ön belegyezésével és/vagy jogos érdekeinknek (pl. a Riot-szolgáltatások használati módjainak megismerése, biztonságosságuk fenntartása, a szolgáltatások továbbfejlesztése, új termékek kifejlesztése, valamint a Riot-szolgálatások hatásának és hatókörének megismerése) megfelelően végezzük;

  • Termékek és szolgáltatások népszerűsítése, illetve e kampányok hatékonyságának mérése. Ezeket a tevékenységeket az Ön belegyezésével, illetve saját vagy partnereink jogos érdekeinek (saját és mások termékeire vagy szolgáltatásaira vonatkozó marketingtevékenység, illetve hirdetési kampányaink hatékonyságának felmérése) megfelelően végezzük;

  • A Riot által nyújtott élmény személyre szabása, beleértve a felhasználó érdeklődésének leginkább megfelelő tartalmak vagy funkciók biztosítását is (lásd Webanalitikai elemzések és érdeklődésalapú hirdetésmegjelenítés). Ezeket a tevékenységeket az Ön beleegyezésével vagy jogos érdekeinknek (pl. a Riot szolgáltatásainak továbbfejlesztése azoknak személyre szabottabbá tétele által) megfelelően végezzük;

  • A Riot szolgáltatásainak továbbfejlesztése és frissítése (például a játékok hibajavításai és új funkciók bevezetése); Ezeket a tevékenységeket az Önnel való szerződéses kapcsolatunk kezelése, illetve a jogi kötelezettségeinknek való megfelelés céljából, és/vagy jogos érdekeinknek (pl. a Riot-szolgáltatások használati módjainak megismerése, biztonságosságuk fenntartása, a szolgáltatások továbbfejlesztése, új termékek kifejlesztése, valamint a Riot-szolgáltatások hatásának és hatókörének megismerése) megfelelően végezzük;

  • Üzleti tevékenységünk fenntartása és bővítése. Ezeket a tevékenységeket az Önnel való szerződéses kapcsolatunk kezelése, illetve a jogi kötelezettségeinknek való megfelelés céljából, és/vagy az üzleti tevékenységünk fenntartására és kiterjesztésére irányuló jogos érdekeinknek megfelelően végezzük; és

  • Közösségi megosztási funkciók és kapcsolódó szolgáltatások használatának lehetővé tétele vagy a Riot szolgáltatásaiba való integrálása (például csevegés és fórumok támogatása). Ezeket a tevékenységeket az Ön beleegyezésével vagy jogos érdekeinknek (pl. az ügyfelek termékeink és a Riot szolgáltatásai iránti elköteleződésének fejlesztése) megfelelően végezzük.

Amennyiben szükséges vagy indokolt, adatokat használhatunk fel, tehetünk közzé vagy őrizhetünk meg az olyan esetekben is, amikor ezt jogi kötelezettség, jogos érdekek vagy közérdekek, illetve az Ön vagy egy másik személy létfontosságú érdekeinek védelme teszi szükségessé a következők teljesülése érdekében:

  • a vonatkozó jogszabályok betartása vagy jogi eljárásra adott válasz (például ha rendvédelmi szervek, illetve más állami vagy kormányzati szervek kérik azokat);

  • a Riot szolgáltatásainak biztonságos működtetése (például a rendszereink elleni támadások megakadályozása);

  • a játékosok és harmadik felek védelme (például súlyos sérülés vagy bűncselekmény megelőzése); valamint

  • a saját jogaink, tulajdonunk és működésünk védelme (például a saját szerződéseink és feltételeink, többek között a Szolgáltatási feltételek betartatása, továbbá a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségek érvényesítése, és a bennünket esetlegesen érő károk minimalizálása).

Összecsukás



C. Az adatok megosztása

Összefoglalás: Az Ön kapcsolattartási adatait (például e-mail-címét vagy lakcímét) nem adjuk tovább független harmadik feleknek az Ön tudta nélkül, kivéve a jelen tájékoztatóban ismertetett eseteket (például a Szolgáltatási feltételek betartatása, a Riot szolgáltatásai biztonságának megőrzése, illetve, ha erre jogszabály kötelez bennünket vagy ha jogi eljárásra kell válaszolnunk). A kapcsolattartásra nem szolgáló egyéb adatait (például idézőnév, meccselőzmények, játékstatisztikák, valamint más összesített vagy anonim adatok) megosztjuk másokkal, akár nyilvánosan is a Riot Games API-n keresztül.

Amennyiben megszüntetjük a Riot szolgáltatásainak vagy a szolgáltatások bizonyos részeinek nyújtását (például egy felvásárlás vagy egy yordle-invázió miatt), az adatokat megoszthatjuk az új tulajdonos szervezettel. Végül egy fontos megjegyzés: a közösségi funkciókban (például csevegés és fórumok) megosztott üzenetek nyilvános adatnak minősülnek, ezért javasoljuk e funkciók körültekintő használatát.


Kibontás

A gyűjtött adatokat megosztjuk a Riot Games irányítása alatt álló, számunkra szolgáltatásokat nyújtó leányvállalatainkkal és társvállalatainkkal, ezzel segítve a Riot szolgáltatásainak zavartalan üzemeltetését, támogatását és fejlesztését (például a fiókok átvitelével vagy a Játékostámogatás helyi nyelven való biztosításával). Nemzetközi vállalat lévén előfordulhat, hogy az adatokat a felhasználó országán kívüli helyre továbbítjuk vagy ott tároljuk (lásd Nemzetközi adatkezelés). További információkért a Riot Games jogi személyéről, vagy adott esetben, azon jogi személyekről, amelyek az Ön adatait kezelik és felelősek azokért, lásd a Kapcsolat című szakaszt.

Az adatokat ezenkívül megosztjuk a nevünkben eljáró szolgáltatókkal is a jelen tájékoztatóban leírt célokból (lásd a fenti III. B. szakaszt). Ha például a felhasználó vásárol valamit a Riot szolgáltatásain keresztül, a fizetéssel kapcsolatos adatokat megosztjuk a fizetés feldolgozásával és hasonló pénzügyi szolgáltatások nyújtásával (például a csalások megelőzésével) megbízott cégekkel. Néhány jellemző példa ezekre a partnercégekre: adattárolást, marketingcélú e-mail-küldést és játékostámogatást végző cégek, szolgáltatásainkkal kapcsolatosan kutatást és elemzést végző szervezetek (pl. kutatóintézetek vagy egyetemek), olyan harmadik személynek minősülő közösségimédia-platformok vagy alkalmazások, amelyek számára lehetővé tesszük a termékeinkhez vagy a Riot szolgáltatásaihoz való kapcsolódást. Bizonyos esetekben adatait szaktanácsadóinkhoz (akik néha független adatkezelőnek is minősülhetnek), például ügyvédeinkhez vagy könyvelőinkhez is eljuttathatjuk (pl. az Önnel fennálló szerződésünk érvényesítése céljából).

Ha Ön közzétesz valamit az általunk ellenőrzött interaktív funkciók, például a fórumok vagy a csevegés használatával, ne feledje, hogy az adott információk mások számára is láthatóvá válnak. Fenntartjuk a jogot, azonban kötelezettséget nem vállalunk ezek használatának ellenőrzésére például a Szerződési feltételek és az elvárt játékosi magatartás (lásd Csevegés és játékosi magatartás, valamint Csalás elleni védelem és visszaélés-megelőzés) betartatása céljából. Az adatok fórumokról vagy hasonló, a Riot Games által ellenőrzött szolgáltatásokból való eltávolítása a Kapcsolat szakasz alatti elérhetőségeken kérhető.

A Riot Games harmadik felek rendelkezésére bocsáthatja a játékosok adatait a vállalat, az eszközök vagy a részvények egészével vagy azoknak bármely részével kapcsolatos bármilyen átszervezés, összeolvadás, értékesítés, közös vállalkozás létrehozása, engedményezés, tulajdonátruházás vagy az azokról történő más rendelkezés esetén (beleértve a csődeljárást és más hasonló eljárásokat is). Ilyen esetekben az Ön adatai is a felvásárló szervezet birtokába kerülhetnek.

Kérjük, ne feledje, hogy játékbeli neve (pl. idézőneve) és játékstatisztikái (például meccselőzményei, tárgykészletei, valamint átlagos gyilkosságainak és halálainak száma a játékokban) mások számára is látható adatok, amelyek játékon belül és kívül is megoszthatók más játékosokkal, illetve egyéb harmadik felekkel. Ide tartozik az adatoknak a League of Legends fejlesztői közösségével a Riot Games API-n keresztül történő megosztása, amelynek útján a felhasználói élmény gyarapítása érdekében az közreműködhet.

A Riot Games harmadik felek rendelkezésére bocsáthatja a játékosok adatait a vállalat, az eszközök vagy a részvények egészével vagy azoknak bármely részével kapcsolatos bármilyen átszervezés, összeolvadás, értékesítés, közös vállalkozás létrehozása, engedményezés, tulajdonátruházás vagy az azokról történő más rendelkezés esetén (beleértve a csődeljárást és más hasonló eljárásokat is). Ilyen esetekben az Ön adatai is – eszközökként – a felvásárló szervezet birtokába kerülhetnek a Riot Games ilyen ügyletekben való részvételére, üzleti tevékenységének fenntartására és kiterjesztésére vonatkozó jogos érdekeinek megfelelően.

Az adatok felhasználására, kiadására és megőrzésére az alábbiak szerint is jogosultak vagyunk:

  • a vonatkozó jogszabályok betartása vagy jogi eljárásra adott válasz (például ha rendvédelmi szervek, illetve más állami vagy kormányzati szervek kérik azokat), ideértve azt is, amikor ezt jogos érdekeinknek megfelelően tesszük;

  • a Riot szolgáltatásainak biztonságos működtetése (például a rendszereink elleni támadások megakadályozása), a Riot Games, a játékosok és a harmadik felek azon jogos érdekét képviselve, hogy a Riot szolgáltatásai biztonságos és védett környezetet jelentsenek számukra;

  • a játékosok és harmadik felek védelme (például súlyos sérülések vagy bűncselekmények megelőzése), a Riot Games, a játékosok és a harmadik felek azon jogos érdekét képviselve, hogy a Riot szolgáltatásai biztonságos és védett környezetet jelentsenek számukra; valamint

  • a saját jogaink, tulajdonunk és működésünk védelme (például a saját szerződéseink és feltételeink, többek között a Szolgáltatási feltételek betartatása, továbbá a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségek érvényesítése, és a bennünket esetlegesen érő károk minimalizálása) a Riot Games azon jogos érdekét képviselve, hogy azokat megóvja és fenntartsa, illetve, hogy törvényes jogait érvényesítse.

Összecsukás



D. Csevegés és játékosi magatartás

A játékosokat megfelelő eszközökkel ruháztuk fel, amelyekkel mindenki hozzájárulhat a játékon belüli viselkedésre vonatkozó szabályok (ideértve például az Idézők magatartási kódexét) betartatásához. A-játékosok jelenthetik például egymás viselkedését, leírva a kifogásolt játékbeli tevékenységet, segítve annak megállapítását, hogy a jelentett magatartás valóban megsértette-e a játékosok viselkedésére vonatkozó szabályokat és eljárásokat, valamint hogy milyen büntetést kell kiosztani a kifogásolt magatartásért (például a fiók átmeneti vagy végleges felfüggesztése, illetve a csevegésben való részvétel korlátozása).

Rögzítjük és tároljuk továbbá a csevegések és más, játékon belüli interakciók részleteit, és fenntartjuk a jogot (azonban kötelezettséget nem vállalunk) ezek megfigyelésére az általunk szükségesnek ítélt ideig. Ennek célja többek között a bomlasztó viselkedések észlelése és megakadályozása, előírásaink, szabályzataink és Szolgáltatási feltételeink betartatása, valamint a játékosközösség barátságos légkörének fenntartása. Ezeket a tevékenységeket az Önnel való szerződéses kapcsolatunk kezelése, illetve a jogi kötelezettségeinknek (pl. a Riot-szolgáltatások biztonságának és védelmének fenntartása) való megfelelés céljából, és/vagy jogos érdekeinknek (pl. a Riot-szolgáltatások használati módjainak megismerése, biztonságosságuk fenntartása, a szolgáltatások továbbfejlesztése) megfelelően végezzük.

Ezeket az erőfeszítéseinket emberi (például az ilyen viselkedés jelentése a Játékostámogatáshoz beküldött hibajegyeken keresztül) és automatizált (például gépi tanulási) eszközökkel és technikákkal egyaránt támogatjuk.

A szabályzatainknak való megfelelés ellenőrzése céljából sablonokat dolgozunk ki az olyan, nem megfelelő viselkedési formákról (pl. sértegetés, gyűlöletbeszéd, csalás, sértő vagy illetlen nevekkel illetés), amelyek tiltott magatartásnak minősülnek. Ez a Riot szolgáltatásaiban tanúsított tényleges viselkedés elemzése alapján történik. A nem megfelelő viselkedési formákat súlyosságuk szerint osztályozzuk, és azok különböző következményekkel járnak (pl. a fiókra vonatkozó átmeneti vagy végleges korlátozások, vagy a csevegés korlátozása) a játékosok számára, attól függően, hogy a szabályszegés milyen mértékű. Amennyiben egy játékos panaszt nyújt be az Ön viselkedésével kapcsolatban, automatikus eszközeink a nem megfelelő viselkedési minták, illetve az osztályozási rendszer használatának segítségével összehasonlítják az Ön hosszabb távon tanúsított magatartását ezekkel a mintázatokkal, és amennyiben az eredmények azt jelzik, hogy az Ön viselkedése valóban nem volt megfelelő, döntést hoznak az Ön számára ennek okán kijelölt következményekről. Ennek elsődleges célja előírásaink és szabályzataink betartatása, a Riot szolgáltatásai biztonságosságának fenntartása, a jogosulatlan tevékenységek észlelése és megelőzése, valamint játékaink tisztességes versenyjellegének megőrzése.

Panaszkezelési eljárásunk lehetővé teszi, hogy Ön fellebbezzen a döntéssel szemben. Ebben az esetben egy beszámolóban tájékoztatjuk Önt a döntést alátámasztó gondolatmenetről és módszerekről, valamint segítséget nyújtunk abban, hogy a jövőben hogyan kerülheti el az ilyen magatartást. Amennyiben ezt követően sem ért egyet a döntéssel, kérelmezheti, hogy az egyik megbízottunk tekintse át az ügyet, és manuálisan, a rendelkezésre álló bizonyítékok alapján hozzon végső döntést a megfelelő következményekről.

Kérjük, legyen kedves a többi játékossal, tartsa be a játékosi magatartásra vonatkozó szabályainkat (a Szolgáltatási feltételeket is beleértve), és mindig gondolja át, hogy mit oszt meg csevegés keretében.




E. Csalás elleni védelem és visszaélés-megelőzés

A Riot szolgáltatásainak keretében mindig tisztességes, szórakoztató és egészséges versenyszellemű játékélmény biztosítására törekszünk. Szolgáltatási feltételeink szigorúan tiltják harmadik felek jogosulatlan programjainak bevonását a Riot szolgáltatásaival való interakciókba, ideértve a modokat, a feltöréseket, a csalásokat, a parancsfájlokat, a botokat, a gyakorlóprogramokat és más automatizációkat is. Amikor Ön regisztrálja vagy használja Riot Games-fiókját, vásárol valamit tőlünk, játszik a játékokban vagy egyéb módon interakcióba lép a Riot szolgáltatásaival, használhatunk olyan csalás- és visszaélés-megelőző technológiákat, amelyek automatikusan dönthetnek (például a fiók átmeneti vagy végleges felfüggesztéséről, vagy a csevegés korlátozásáról) az Öntől kapott vagy Önről gyűjtött adatok alapján (lásd Az általunk gyűjtött adatok). Ezeket a tevékenységeket az Önnel való szerződéses kapcsolatunk kezelése, illetve a jogi kötelezettségeinknek (pl. a Riot-szolgáltatások biztonságának fenntartása) való megfelelés céljából, és/vagy jogos érdekeinknek (pl. a Riot-szolgáltatások használati módjainak megismerése, biztonságosságuk fenntartása, a szolgáltatások továbbfejlesztése) megfelelően végezzük.

A csalások és visszaélések megelőzésére irányuló szabályainknak való megfelelés ellenőrzése céljából sablonokat dolgozunk ki az olyan, nem megfelelő viselkedési formákról (pl. csalás, visszaélés), amelyek tiltott magatartásnak minősülnek. Ez a Riot szolgáltatásaiban tanúsított viselkedés elemzése alapján történik. A nem megfelelő viselkedési formákat súlyosságuk szerint osztályozzuk, és azok különböző következményekkel járnak (pl. a fiókra vonatkozó átmeneti vagy végleges korlátozások, vagy a csevegés korlátozása) a játékosok számára, attól függően, hogy a szabályszegés milyen mértékű. Automatikus eszközeink a nem megfelelő viselkedési minták, illetve az osztályozási rendszer használatának segítségével összehasonlítják az Ön hosszabb távon tanúsított magatartását ezekkel a mintázatokkal, és amennyiben az eredmények azt jelzik, hogy az Ön viselkedése nem volt megfelelő, döntést hoznak az Ön számára ennek okán kijelölt következményekről. Ennek elsődleges célja előírásaink és szabályzataink betartatása, a Riot szolgáltatásai biztonságosságának fenntartása, a jogosulatlan tevékenységek észlelése és megelőzése, valamint játékaink tisztességes versenyjellegének megőrzése.

Panaszkezelési eljárásunk lehetővé teszi, hogy Ön fellebbezzen a döntéssel szemben. Ebben az esetben egy beszámolóban tájékoztatjuk Önt a döntést alátámasztó gondolatmenetről és módszerekről, valamint segítséget nyújtunk abban, hogy a jövőben hogyan kerülheti el az ilyen magatartást. Amennyiben ezt követően sem ért egyet a döntéssel, kérelmezheti, hogy az egyik megbízottunk tekintse át az ügyet, és manuálisan, a rendelkezésre álló bizonyítékok alapján hozzon végső döntést a megfelelő következményekről.

Vissza a tetejére

IV. KÜLSŐ FELEK ÁLTAL ÜZEMELTETETT WEBHELYEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK

Összefoglalás: A felhasználói élmény javítása érdekében lehetővé tesszük az együttműködést harmadik felekkel is, de a szabályzat nem vonatkozik, és nem vonatkozhat az általunk nem tulajdonolt, nem irányított, illetve nem utasított harmadik felekre. Nem garantálhatjuk, hogy a független harmadik felek is hozzánk hasonlóan fogják kezelni az adatokat, ezért javasoljuk a felhasználóknak, hogy olvassák el e felek szabályzatait és feltételeit, mielőtt adatokat osztanának meg velük.


Kibontás

A szolgáltatásainkat használva Ön számos módon megoszthatja adatait harmadik felek webhelyeivel vagy szolgáltatásaival. Például:

  • Külső hivatkozások. Harmadik fél által üzemeltetett külső webhelyek vagy szolgáltatások hivatkozásaira kattintva, amelyek saját (azaz nem a mi) szabályzatuk szerint gyűjthetik, használhatják vagy oszthatják meg az adatokat. A harmadik felek szolgáltatásaival kapcsolatos hivatkozások közzététele nem jelenti azt, hogy jóváhagytuk a gyakorlataikat.

  • Fiókintegrációk. A Riot szolgáltatásai használnak olyan illesztőfelületeket, amelyek lehetővé teszik az interakciót harmadik felek webhelyeivel, alkalmazásaival vagy szolgáltatásaival az Ön látogatása során. Ezek az interakciók történhetnek az Ön Riot Games-fiókján vagy az adott harmadik félnél regisztrált fiókján keresztül. Közösségi média-vállalatokkal való partnerségünk révén például olyan funkciókat biztosítunk, amelyek elősegítik a tartalmak közösségi megosztását és a kapcsolatokat (ilyen például a Facebook „Tetszik” gombja és más widgetek). Ezek a funkciók információkat gyűjthetnek saját szolgáltatásaiknak és a Riot szolgáltatásainak Ön általi használatáról, és különböző technológiákat (például cookie-kat) alkalmazhatnak a megfelelő működés érdekében. Az ilyen, harmadik félnek minősülő cégek (például a Facebook) a saját adatvédelmi szabályzatukat követik az adatok feldolgozása és kezelése során.

  • Cookie-k és kapcsolódó technológiák. A Riot szolgáltatásai cookie-kat, webes adatgyűjtőket és más elterjedt technológiákat alkalmaznak, ezzel segítve az Ön látogatásával kapcsolatos adatok gyűjtését és elemzését (lásd Az általunk automatikusan gyűjtött adatok). Harmadik felek (például elemzési szolgáltatók vagy hirdetési hálózatok) saját követési technológiát alkalmazhatnak a Riot szolgáltatásaiban. Amennyiben így tesznek, ezeket az eszközöket a saját adatvédelmi szabályzatuknak megfelelően kell működtetniük. A Riot szolgáltatásaival együttműködő, harmadik félnek minősülő hirdetési és elemzési partnerek reprezentatív listáját ide kattintva érheti el, az esetleges letilthatóság ismertetését is beleértve.

  • Facebook rajongói oldalak. A Riot Games rendelkezik hivatalos rajongói oldalakkal a Facebookon. Ezek közé tartozik a Riot Games hivatalos oldala, valamint a játékspecifikus rajongói oldalak. A Facebook saját adatvédelmi szabályzatának megfelelően gyűjt adatokat ezekről az oldalakról, amelyeknek alapján statisztikákat és elemzéseket továbbít a Riot Gamesnek abból a célból, hogy jobban megismerhessük a felhasználók rajongói oldalakon végzett műveleteit. További tudnivalókért olvassa el a Facebook rajongói oldalak szakaszt.

Kérjük, hogy a harmadik felek gyakorlataival kapcsolatos kérdéseivel vagy aggályaival közvetlenül a harmadik félhez (tehát ne a Riot Gameshez) forduljon.

Összecsukás

Vissza a tetejére

V. NEMZETKÖZI ADATKEZELÉS

Összefoglalás: A Riot Games egy nemzetközi játékkészítő vállalat, amely a világ különböző pontjain végzi működését. A Riot szolgáltatásainak használata során gyűjtött adatait bárhol kezelhetjük, ahol mi vagy partnereink üzleti tevékenységet folytatunk, az Amerikai Egyesült Államokat is beleértve.


Kibontás

(1) A RIOT SZOLGÁLTATÁSAINAK ÜZEMELTETÉSE. Az Ön földrajzi helyétől függően a Riot szolgáltatásait a Riot Games vagy a nevében eljáró jogi személy a következő országokból üzemelteti:

  • a Riot Games, Inc. és a Riot Games Merchandise, Inc. esetében az üzemeltetés helye az Amerikai Egyesült Államok;

  • a Riot Games, LLC esetében az üzemeltetés helye Japán;

  • a Riot Games Services PTE. LTD. esetében az üzemeltetés helye Szingapúr; és

  • a Riot Games Ltd. és a Riot Games Ireland Merchandise Ltd. esetében az üzemeltetés helye Írország.

A Riot szolgáltatásainak használatát, illetve a Riot Games és Ön között esetlegesen fennálló jogviták rendezését szabályzó jogszabályokról, az alkalmazandó jogról a Szolgáltatási feltételekben olvashat fontos információkat. További információkért a Riot Games azon jogi személyéről, vagy adott esetben, jogi személyeiről, akik az Ön adatait kezelik és felelősek azokért, lásd a Kapcsolat című szakaszt.

(2) HATÁROKON ÁTÍVELŐ ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS -TÁROLÁS. A gyűjtött adatokat bárhol kezelhetjük és tárolhatjuk, ahol mi vagy partnereink üzleti tevékenységet folytatnak, ideértve az Amerikai Egyesült Államokat, Törökországot, Romániát, Oroszországot, Délkelet-Ázsiát és Dél-Amerikát is. Ezekben az országokban az adatvédelmi szabályok megengedőbbek lehetnek, mint az Ön országában. Bizonyos esetekben ezen országok bíróságai, rendvédelmi szervei, szabályozó ügynökségei vagy biztonsági hatóságai is jogosulttá válhatnak az Ön személyes adataihoz való hozzáférésre. A vonatkozó jogszabályokkal és a jelen tájékoztatóval összhangban bevezettünk és fenntartunk egy keretrendszert az adatok adatgyűjtés helyétől eltérő országokba való továbbításának szabályozására. Ide tartozik például a Riot Games, Inc. az Európai Unió és az Amerikai Egyesült Államok közötti, illetve a Svájc és az Amerikai Egyesült Államok közötti adatvédelmi pajzs keretrendszernek való megfelelése (lásd Adatvédelmi pajzs tanúsítvány), valamint az Európai Gazdasági Térségen és az Egyesült Királyságon kívülre továbbított adatokat szabályozó általános szerződési feltételek alkalmazása (az európai uniós általános szerződési feltételeinkről bővebben ide kattintva olvashat, a Kapcsolat részben való igénylést követően pedig a rendelkezésére bocsátjuk a dokumentum egy példányát. Adatainak továbbítására szükség lehet a Riot szolgáltatásainak jelen Szolgáltatási feltételek szerinti nyújtásához is. A Riot szolgáltatásainak használatával Ön tudomásul veszi, hogy adatait saját országán kívüli országokba továbbíthatjuk (illetve ott kezelhetjük). Ezekben az országokban an Ön országáétól eltérő adatvédelmi szabályok lehetnek érvényben.

(3) ADATVÉDELMI PAJZS TANÚSÍTVÁNY. A Riot Games, Inc. részese az EU-USA, illetve a Svájc-USA adatvédelmi pajzs keretrendszereknek, és azoknak való megfelelésről tanúsítvánnyal rendelkezik. A Riot Games, Inc. elkötelezett amellett, hogy minden olyan általa megszerzett, játékosokra vonatkozó és felhasználói adatot, amely az Európai Unió (EU) tagországaiban, illetve Svájcban érvényes adatvédelmi jogszabályok hatálya alá esik, a vonatkozó adatvédelmi pajzs keretrendszernek megfelelően, az adott keretrendszer alkalmazandó alapelveinek vet alá. További információkért az adatvédelmi pajzs keretrendszerekről, illetve tanúsítványunk megtekintéséhez látogasson el az Amerikai Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának adatvédelmi pajzs listájára. [https://www.privacyshield.gov/list]

A vonatkozó adatvédelmi pajzs keretrendszerek értelmében a Riot Games, Inc. felelős a hozzá beérkező, majd ezt követően a saját nevükben eljáró harmadik felek részére továbbított személyes adatok kezeléséért. A Riot Games, Inc. a személyes adatok valamennyi, az EU-ból, illetve Svájcból történő továbbítása esetében betartja az adatvédelmi pajzs alapelveit, ideértve az adattovábbítási követelményekre vonatkozó felelősségi rendelkezéseket is.

Az adatvédelmi pajzs keretrendszerek értelmében beérkező vagy továbbított személyes adatok tekintetében a Riot Games, Inc. felügyelete az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága hatósági végrehajtásának hatáskörébe tartozik. Bizonyos esetekben a Riot Games-t a hatóságok jogszerű kérések keretében felszólíthatják arra, hogy személyes adatokat adjanak át részükre. Ezek közé tartoznak például a nemzetbiztonsággal vagy a bűnüldözéssel összefüggő felszólítások.

Ha az adatvédelemmel vagy az adatok felhasználásával kapcsolatban olyan aggálya maradt volna, amelyet nem kezeltünk az Ön számára kielégítő módon, forduljon (ingyenesen) az Amerikai Egyesült Államokban székelő külső vitarendezési szolgáltatónkhoz, a Truste-hoz ezen az elérhetőségen: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Bizonyos esetekben – amelyekről az Adatvédelmi pajzs weboldalán bővebben is olvashat [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint] – Ön jogosult lehet kötelező választottbíráskodási eljárás igénybevételére is, amennyiben a jogviták rendezésére irányuló egyéb eljárások nem vezettek eredményre.

Összecsukás

Vissza a tetejére

VI. A FELHASZNÁLÓ DÖNTÉSEI ÉS LEHETŐSÉGEI

Összefoglalás: Önnek vannak választási lehetőségei a Riot szolgáltatásainak használatával és az adatok általunk történő kezelésével kapcsolatban. Mivel számos módon kerülhet kapcsolatba velünk, a lehetséges választások körét sok esetben a felhasználó és a Riot kapcsolatának jellege határozza meg.


Kibontás

A Riot szolgáltatásainak számos része igénybe vehető fiók létrehozása, termékek vagy szolgáltatások megvásárlása, illetve személyes adatok (például név vagy e-mail-cím) egyéb módon való megadása nélkül is. Amennyiben úgy dönt, hogy felkeresi vagy igénybe veszi a Riot szolgáltatásait, a kapcsolódó személyes adatokat jellemzően addig őrizzük meg, amíg a fiók aktív, vagy ameddig az szükséges a Riot szolgáltatásainak biztosításához, a vállalat működtetéséhez (beleértve az olyan jogszerű célok teljesítését is, mint a jogi kötelezettségeinknek való megfelelés, a belső könyvelés és nyilvántartás kezelése, a csalások megelőzése, a jogviták rendezése, valamint a szerződéseink és feltételeink, köztük e szabályzat és a Szolgáltatási feltételek betartatása), illetve a jelen tájékoztatóban kitűzött célok eléréséhez, kivéve ha a jogszabályok hosszabb megőrzési időt tesznek lehetővé vagy kötelezővé.

Személyes adatai megőrzésének konkrét időtartama az adatok természetének, a megőrzés okának, valamint az adott jogi vagy működési kívánalmak függvénye. Ezeknek az időtartamoknak a meghatározásakor többek között az alábbi tényezőket vesszük figyelembe: a jogszabályok által előírt vagy bevált gyakorlatként javasolt minimális megőrzési idő; az az időtartam, amelynek során a szerződés vagy más ügy vonatkozásában igény érvényesíthető; az, hogy a személyes adatokat összesítették vagy álnevesítették-e; és egyéb vonatkozó feltételek. A Riot szolgáltatásainak biztosításához (pl. a játékok eléréséhez) szükséges személyes adataira vonatkozó megőrzési idő például a fiókja élettartamára korlátozódik. Amikor fiókja törlődik, a Riot az ebből a célból (a szolgáltatások biztosítása) tárolt, vonatkozó adatait is törli, ám bizonyos személyes információkat (pl. idézőnevét) megőriz olyan egyéb célokra, mint például a biztonság fenntartása vagy a csalások észlelése. Egy másik példa lehet a csevegési naplók vagy az előzmények megőrzése, amelyet a létrehozástól számított két évig tárolunk. Ennek célja, hogy a Riot szükség esetén megfelelően kivizsgálhassa előírásainak és szabályzatainak megsértését, például a csalások, bomlasztó viselkedés, visszaélések vagy a káros magatartás eseteit.

Emellett arra is lehetősége van, hogy korlátozza a harmadik felekkel megosztott adatai körét, például ha Riot Games-fiókját nem kapcsolja össze semmilyen, harmadik fél által biztosított szolgáltatással (lásd Harmadik felek által üzemeltetett webhelyek és szolgáltatások).

A játékosok a Riot Games által küldött kommunikáció fogadása kapcsán is többféle lehetőség közül választhatnak. Ha úgy döntött, hogy fogad tőlünk marketingcélú és promóciós e-maileket, de később meggondolja magát, egyszerűen leiratkozhat valamelyik kapott e-mail vonatkozó utasításait követve. Ezek a döntések nem érintik a kötelező, a Riot szolgáltatásaival kapcsolatos üzeneteket, például a fontos, a fiókkal kapcsolatos értesítéseket.

A Riot szolgáltatásai számos beépített eszközzel is segítik a játékosokat adataik közvetlen felügyeletében. Általában lehetősége van például régebbi fórumbejegyzéseinek törlésére, elnémíthatja vagy letilthatja a hangalapú csevegést, valamint több más beállítást is megadhat fiókbeállításainál. Ha e lehetőségekkel kapcsolatban bármilyen további tájékoztatásra van szüksége, lépjen velünk Kapcsolatba.

Számos internetböngésző lehetővé teszi a cookie-k elutasítását, kezelését és törlését. A böngésző beállításainak módosításával más hasonló technológiák, például a HTML5 kezelése is lehetséges (lásd: Az általunk automatikusan gyűjtött adatok).

Amennyiben Ön nem kíván élni a Riot szolgáltatásain belül a harmadik félnek minősülő elemzési és hirdetési vállalkozások szolgáltatásai által nyújtott előnyökkel, azok egy részét a következő helyeken tilthatja le: a http://www.aboutads.info vagy http://www.networkadvertising.org/choices/ weboldalon, illetve az EU lakosai esetében a http://www.youronlinechoices.eu/, Kanada lakosai esetében a http://youradchoices.ca/, Ausztrália lakosai esetében pedig a http://www.youronlinechoices.com.au weboldalon. A Riot szolgáltatásaival együttműködő, harmadik félnek minősülő hirdetési és elemzési partnereink reprezentatív listáját ide kattintva érheti el, az esetleges letilthatóság ismertetését is beleértve.

Amennyiben aggályai merülnének fel adatai kezelésével kapcsolatban, hozzáférést szeretne kérni személyes adataihoz, illetve kérelmezni szeretné azok javítását, frissítését, korlátozását vagy törlését, tiltakozna személyes adatainak kezelése ellen, vagy szeretné letiltani azt, szeretné visszavonni az adatainak használatára vonatkozó hozzájárulását, vagy amennyiben személyes adatai egy példányát szeretné igényelni egy másik vállalathoz való átvitel céljából (ha ezeket a jogokat az Ön számára az alkalmazandó törvények lehetővé teszik), kérjük, lépjen Kapcsolatba velünk, vagy látogasson el a privacy.riotgames.com oldalra, és kövesse az ott megadott utasításokat. Az Ön tiltakozáshoz való joga többek között azokra az esetekre érvényes, amikor az Ön adatait direkt marketing céljára, közérdekű feladatok ellátásának érdekében vagy saját, jogos érdekeink, illetve harmadik felek jogszerű érdekeinek okán kezeljük. Bővebb tájékoztatást arról, hogy hogyan igényelhet hozzáférést fiókadataihoz itt olvashat, fiókja törlésével kapcsolatban pedig részletesebben itt tájékozódhat.

Hozzájárulásának esetleges visszavonása (a marketing célú adathasználatra vonatkozó hozzájárulást is ideértve) nem befolyásolja a visszavonás időpontja előtt végzett tevékenységeink jogszerűségét.

Az ilyen kérések feldolgozása előtt felkérhetjük Önt személyazonossága igazolására (például úgy, hogy megkérjük a fiókjába való bejelentkezésre vagy fiókja birtoklásának más adatokkal való igazolására), és ha a törvényi előírások lehetővé teszik, díjat is felszámíthatunk az eljárásért. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha személyes adatainak törlését vagy azok kezelésének megszüntetését kéri tőlünk, ez fiókjának felfüggesztéséhez vagy megszüntetéséhez is vezethet azokban az esetekben, amikor az adott információk szükségesek lennének ahhoz, hogy a Riot szolgáltatásait elérhetővé tehessük az Ön számára (erről a felhasználókat általában az adatgyűjtés időpontjában tájékoztatjuk), és így a Riot adott szolgáltatásainak elérhetősége az Ön számára megszűnik. A fiókjához kapcsolódó egyes adatokat továbbra is megőrizhetjük meghatározott célokból (beleértve a jogi kötelezettségeink teljesítését, a belső könyvelés és nyilvántartás kezelését, a csalások megelőzését, a jogviták tisztázását, valamint a szerződéseink és feltételeink, köztük e szabályzat és a Szolgáltatási feltételek betartatását).

Amennyiben az EGT-ben vagy az Egyesült Királyságban él, az EU, az Egyesült Királyság vagy ez EGT azon országához vagy régiójához tartozó adatvédelmi hatóságánál is benyújthatja panaszát, ahol az alkalmazott adatvédelmi jogszabály vélelmezett megsértése történt. A Riot Games általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerinti elsődleges felügyeleti szerve az Ír Adatvédelmi Hatóság (további információkért lásd: www.dataprotection.ie).

Összecsukás

Vissza a tetejére

VII. BIZTONSÁG

Összefoglalás: A játékosok adatainak védelme, illetve az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő kötelezettségeink teljesítése kiemelt célunk, de nem tudunk teljes mértékű garanciát vállalni az Öntől gyűjtött adatok védelmére. Aki megosztja velünk adatait (vagy bárki mással egy online környezetben), az tudomásul veszi ezt a kockázatot.


Kibontás

Az adatokat megfelelő fizikai, műszaki és szervezeti eszközökkel védjük az illetéktelen hozzáféréstől, felhasználástól vagy közzétételtől mind továbbításuk, mind tárolásuk során. Az adatokat például korlátozott hozzáférésű számítógépeken tároljuk, védett létesítményekben. Emellett titkosítással, kivonatolással és más hasonló technológiákkal növeljük az általunk gyűjtött adatok biztonságát.

Mindezek ellenére hangsúlyoznunk kell, hogy semmilyen szerver, kommunikációs hálózat vagy internetes adatátvitel nem biztosít 100%-os biztonságot. Ez alól a Riot szolgáltatásai sem képeznek kivételt. Nem garantálhatjuk a Riot szolgáltatásain keresztül elküldött adatok biztonságát, és nem szolgálhatunk biztosítékkal arra sem, hogy meg tudjuk akadályozni azok elvesztését vagy az azokkal való visszaélést.

Az Ön döntése, hogy megosztja-e velünk adatait. Ha megteszi, elfogadja, hogy ezt ennek a kockázatnak a tudomásul vételével teszi.

Összecsukás

Vissza a tetejére

VIII. FRISSÍTÉSEK ÉS MÓDOSÍTÁSOK

Összefoglalás: Ezt a szabályzatot rendszeresen frissítjük, hogy a felhasználóink tisztában legyenek azzal, hogyan változik a játékosok adatainak kezelése.


Kibontás

Időről időre frissítjük az adatvédelmi tájékoztatót, hogy az igazodjon az alkalmazott technológiákban, a jogszabályokban vagy az üzleti tevékenységeinkben bekövetkező változásokhoz, illetve ha azt bármely okból szükségesnek vagy megfelelőnek ítéljük. Változtatás esetén módosítjuk a „Legutóbbi módosítás” dátumát a tájékoztató elején, és közzétesszük a dokumentumot a Riot szolgáltatásaiban. Amennyiben lényegi változás történik a tájékoztatóban vagy a játékosok adatainak kezelésében, arról külön is értesítjük a felhasználókat (például jól látható bejegyzést helyezünk el a Riot szolgáltatásaiban a változások életbelépése előtt, vagy közvetlenül értesítjük a felhasználókat).

Azt javasoljuk, hogy rendszeresen látogasson el erre a weblapra, és ellenőrizze, hogy nem változott-e a tájékoztató a legutóbbi látogatása óta. Így jobban átláthatja az Ön és a Riot Games között fennálló kapcsolatot, az adatok kezelésének módját is beleértve.

Összecsukás

Vissza a tetejére

IX. KAPCSOLAT

A játékkal kapcsolatos kérdések vagy aggályok esetén (például fiókhozzáférési problémák, számlázási ügyek, kinézetek vagy tartalmak elérhetősége, hibák vagy technikai problémák bejelentése, kitiltások megvitatása, fiók törlése, játékos jelentése stb.) vegye fel a kapcsolatot a Játékostámogatással itt. A Játékostámogatás oldala itt friss hírekkel és hibaelhárítási tanácsokkal is szolgál.

A jelen tájékoztatóval vagy az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos kérdéseit e-mailben a privacy@riotgames.com e-mail-címre, vagy postai úton az alábbi, az Ön esetében érvényes levelezési címre küldheti.

EU/Egyesült Királyság/EGT/Szingapúr esetében: Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel vagy aggályaival forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz e-mailben, a dpo@riotgames.com címen.


KIADÓI TEVÉKENYSÉGÜNK VONATKOZÁSÁBAN:

Ha Észak-, Közép- vagy Dél-Amerikában él (Brazília kivételével):


Riot Games, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Egyesült Államok

Ha Japánban él:


Riot Games, LLC
Attn: Legal Department
Roppongi Hills Mori Tower 34F
6-10-1, Roppongi, Minato-ku,
Tokyo 106-6134
Japán

Ha a dél-kelet ázsiai államok valamelyikében él:


Riot Games Services PTE. LTD.
Attn: Legal Department
51 Bras Basah Rd, #05-01, S5008 & S5009,
Szingapúr 189554

Ha az EGT-ben, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban él:

Adatait közösen kezeli a


Riot Games Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Írország

és a


Riot Games, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Egyesült Államok

A Riot Games Inc. és a Riot Games Ltd. vonatkozásában utóbbi felelős elsődlegesen az Ön adatainak kezeléséért (ideértve az adatvédelmi törvényeknek való megfelelés biztosítását is) és rendelkezik az Ön adatait érintő döntések végrehajtásához szükséges jogkörrel. A Riot Games Ltd. az Ön fő kapcsolattartója, Ön azonban a Riot Games Inc. és a Riot Games Ltd. vonatkozásában vagy velük szemben is jogosult adatvédelmi jogainak gyakorlására.

Ha bármely más országban él (Brazíliát is ideértve):


Riot Games Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Írország


AJÁNDÉKBOLTI TEVÉKENYSÉGÜNK VONATKOZÁSÁBAN:

Ha az Amerikai Egyesült Államokban, Kanadában, Brazíliában, Hongkongban, Szingapúrban, Tajvanon, Ausztráliában vagy Új-Zélandon él:


Riot Games Merchandise, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Egyesült Államok

Ha az EGT-ben, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban él:

Adatait közösen kezeli a


Riot Games Ireland Merchandise Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Írország

és a


Riot Games Merchandise, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Egyesült Államok

A Riot Games Merchandise, Inc. és a Riot Games Ireland Merchandise Ltd. vonatkozásában utóbbi felelős elsődlegesen az Ön adatainak kezeléséért (ideértve az adatvédelmi törvényeknek való megfelelés biztosítását is) és rendelkezik az Ön adatait érintő döntések végrehajtásához szükséges jogkörrel. A Riot Games Ireland Merchandise Ltd. az Ön fő kapcsolattartója, Ön azonban a Riot Games Merchandise, Inc. és a Riot Games Ireland Merchandise Ltd. vonatkozásában vagy velük szemben is jogosult adatvédelmi jogainak gyakorlására.

Ha Törökországban vagy Oroszországban él:


Riot Games Ireland Merchandise Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Írország

Vissza a tetejére


TRUSTe