A világ tele van rosszindulatú emberekkel. Olyanokkal, akik adatokat szeretnének lopni, problémákat okoznak vagy Teemóval játszanak – tudjátok, a szokásos. Szeretnénk, ha a játékosaink tudnák, hogy a fiókjuk és a személyes adataik biztonságban vannak, ezért fejleszteni kezdtük a biztonsági és adatvédelmi intézkedéseinket. Ebben az évben hivatalosan is elindult a régóta esedékes kéttényezős hitelesítés a játékosok nagyobb biztonsága érdekében. Következő lépésként pedig törölni szándékozzuk a nagyon inaktív fiókokat!
Oké, értjük, előfordul, hogy a játékosok felállnak a játék elől. De van, hogy soha nem is térnek vissza. Az adataitokat arra használjuk, hogy jobbá tegyük a felhasználói élményt, de ha már nincs erre szükség, nekünk sincs szükségünk az adatokra. Vállalt célunk, hogy csak addig tartsuk meg az adatokat, amíg szükség van rájuk, ennek jegyében pedig eltávolítjuk az olyan fiókokat, amelyek már jó ideje nem voltak aktívak, és előtte sem használták sokat őket (pl. nem vásároltak velük, nem játszottak sok meccset, nem oldottak fel sok tartalmat stb). Tiszteletben szeretnénk tartani a játékosok döntéseit és adatvédelmét azáltal, hogy ilyen esetben eltávolítjuk az adataikat. E játékosokat persze bármikor szívesen látjuk ismét, és ha készen állnak a visszatérésre, új Riot Games-fiókot hozhatnak létre.
Mi számít inaktív fióknak?
Egy Riot Games-fiók akkor számít inaktívnak, ha az elmúlt három évben nem végzett bejelentkezési tevékenységet semelyik játékunkkal, alkalmazásunkkal vagy internetes tulajdonunkkal kapcsolatban.
Ez azt jelenti, hogy ha nem is játszottál már egy ideje valamelyik játékunkkal vagy jelentkeztél be egy játékunk kliensébe, a fiókod aktív marad, ha bejelentkeztél valamelyik internetes tulajdonunk webhelyén, mint amilyen a riotgames.com, support.riotgames.com, leagueoflegends.com, lolesports.com, valorantesports.com, stb.
Mely inaktív fiókok lesznek törölve?
Rendkívül óvatos szabályzatot dolgoztunk ki annak meghatározására, hogy mely inaktív fiókokat töröljük. A fiókok akkor válnak törölhetővé inaktivitás miatt, ha az alábbi követelmények mindegyike teljesül velük kapcsolatban.
- A fiók inaktív (lásd a fenti meghatározást)
- A fiókkal az élettartama során nem vásároltak semmilyen játékbeli fizetőeszközt
- A fiók az élettartama során nem kapott semmilyen játékbeli fizetőeszközt
- A fiókkal 20 óránál kevesebbet játszottak
- A fiók nem rendelkezik ritka, limitált kiadású játékbeli jogosultságokkal
Mint láthatjátok, a szabályzatunk egészen konkrét eseteket szűr ki, így a játékosaink többségére nem terjed majd ki. Az inaktív fiókok e törlési folyamata állandó jelleggel zajlik majd.
Kapok értesítést arról, ha a fiókom törlésre lett kijelölve?
Természetesen! Ha a fiókod inaktivitás miatti törlésre lett kijelölve, kapni fogsz erről egy e-mailt a fiókhoz tartozó általunk nyilvántartott e-mail-címre. Emellett a support.riotgames.com kivételével nem fogsz tudni bejelentkezni semelyik játékunkba, alkalmazásunkba vagy internetes tulajdonunkba.
Hogyan gátolhatom meg a fiókom törlését?
Az inaktív fiókok törlésének szabályzatát a következő néhány hónap során fogjuk hatályba léptetni. Ha e-mailt kapsz arról, hogy a fiókod törlésre lett kijelölve inaktivitás miatt, ellátogathatsz a Játékostámogatás oldalára, ahol bejelentkezhetsz a fiókodba, és az utasításokat követve meggátolhatod a fiók törlését.