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Perguntas frequentes

  • Eu preciso ser incrível em jogos para me candidatar?

    Não! Se sua paixão for ajudar os jogadores e a missão da Riot, relaxe e se inscreva sem medo.

  • Como posso fazer meu formulário se destacar?

    Recomendamos que você personalize o currículo e o formulário de acordo com a posição específica para a qual está se candidatando. Lembre-se de fornecer todas as informações necessárias e compartilhar sua história e aspirações conosco nas questões do formulário.

  • Posso me candidatar a mais de uma vaga?

    Nós recomendamos que você se candidate à posição que mais combina com suas habilidades e interesses. Lembre-se de que se candidatar a mais de uma vaga não vai aumentar suas chances.

  • Ao enviar meus arquivos, qual formato devo usar?

    Recomendamos que você envie seu currículo no formato PDF para garantir compatibilidade e fácil visualização. Se for enviar um portfólio ou apresentação, é melhor enviar links diretos para os sites.

  • Quando devo enviar meu formulário?

    As inscrições para o estágio de verão nos EUA abrem em setembro. Para vagas que são avaliadas constantemente, recomendamos que você se candidate cedo, quando a chance de aquela função estar disponível é maior. Você pode encontrar detalhes específicos sobre a posição na descrição da vaga.

  • Quando posso começar meu estágio e qual é a duração?

    Como os calendários acadêmicos variam entre instituições, há muitas datas de início. Normalmente, começamos na primeira e na quarta semana de maio e na segunda semana de junho. Se a sua instituição tem datas diferentes, converse com o seu recrutador. Os estágios geralmente duram de 10 a 12 semanas.

  • Posso estagiar durante a primavera ou o outono?

    No momento, o programa é oferecido apenas durante o verão no hemisfério norte. 

  • Já me formei ou vou me formar este ano. Posso me candidatar ao estágio?

    O programa de estágio atual é voltado especificamente para estudantes que concluirão os cursos em 2025 ou 2026. Caso você já tenha concluído ou vá concluir sua graduação este ano, confira as vagas abertas no quadro de empregos da empresa.

  • Como faço para vincular minha Conta Riot ao meu perfil do Xbox e habilitar os benefícios nos jogos da Riot?

    Você pode vincular suas contas ao acessar a Página de boas-vindas do Xbox Game Pass. Talvez seja preciso iniciar uma sessão na sua Conta Riot e fazer login com seu perfil do Xbox para concluir o processo de vinculação. O acesso aos benefícios requer uma assinatura do Xbox Game Pass, vendida separadamente. O catálogo de jogos varia ao longo do tempo.

  • Como vejo o conteúdo que habilitei nos jogos da Riot?

    Caso seu perfil do Xbox esteja associado a uma assinatura ativa do Game Pass, na próxima vez que fizer login em um dos títulos da Riot, você receberá a notificação de que seus benefícios foram habilitados. Em alguns casos, a habilitação pode demorar até 24 horas. Quando os benefícios estiverem prontos, você verá todo o conteúdo habilitado nas suas coleções dentro dos jogos com o indicador do Programa de Recompensas enquanto sua assinatura do Xbox Game Pass permanecer ativa e vinculada.

    • VALORANT – Todos os Agentes serão habilitados na sua tela de Contrato de Agente, você terá acesso imediato a Agentes novos no primeiro dia e receberá um bônus de EXP de partida de 20% em Passes de Batalha, Contratos de Agente Ativos e no Progresso em Passes de Evento. O bônus de EXP não se aplica a missões diárias, missões semanais ou EXP de nível da conta. Os benefícios do Xbox Game Pass e Premium PC Cafe não são cumulativos.
    • League of Legends – Os Campeões serão habilitados na sua coleção de Campeões e você receberá um bônus de EXP de 20%. A compra de skins de Campeões no jogo requer a compra separada do Campeão no League of Legends/Wild Rift.
    • Teamfight Tactics – As Pequenas Lendas de 1 Estrela (exceto as mais recentes) e as quatro Skins de Arena habilitadas podem ser encontradas na seleção de Preparação.
    • League of Legends: Wild Rift – Os benefícios do League of Legends: Wild Rift estarão disponíveis em janeiro de 2023. Os Campeões serão habilitados na sua coleção de Campeões e você receberá um bônus de EXP de 20%.
    • Legends of Runeterra – O pacote Primordiais será habilitado na sua Coleção e Montagem de Decks.
  • Como diferencio o conteúdo habilitado do conteúdo que já possuo?

    O conteúdo habilitado através do Game Pass ou outros Programas de Recompensas será marcado nos jogos com o indicador do Programa de Recompensas ()

  • Por que não posso comprar skins para meus Campeões habilitados? (LoL e WR)

    Você só pode comprar skins para Campeões que você tiver. Todos os Campeões podem ser habilitados com o Game Pass, mas, assim como acontece com a rotação semanal gratuita, esses Campeões ficarão disponíveis apenas por tempo limitado; neste caso, enquanto você tiver o Game Pass! Se quiser comprar uma skin, será necessário comprar o Campeão primeiro.

  • Como verifico o status da minha assinatura do Game Pass?

    Você pode verificar a vinculação da sua conta e o status da sua assinatura do Game Pass ao acessar o Gerenciamento de Conta e consultar "Contas conectadas". Se tiver vinculado sua conta, seu perfil do Xbox constará na lista "Conectado" junto com um indicador de "assinante do Game Pass", caso possua uma assinatura do Game Pass.

  • Como faço para desvincular minha Conta Riot do meu perfil do Xbox?

    Você pode desvincular sua conta ao acessar Gerenciamento de Conta e clicar no ícone do sinal de menos ao lado direito do perfil vinculado do Xbox.

    Caso você tenha uma assinatura do Game Pass ativa e queira desconectar seu perfil do Xbox da sua Conta Riot, perderá imediatamente o acesso a todos os benefícios para assinantes do Game Pass. É necessário que uma Conta Riot esteja vinculada a um perfil do Xbox com uma assinatura ativa do Game Pass para preservar o acesso aos benefícios para assinantes do Game Pass.

  • A Riot vai compartilhar meus dados com a Microsoft?

    Se você assinar o Xbox Game Pass enquanto seu perfil do Xbox estiver vinculado à sua Conta Riot, compartilharemos dados de jogabilidade com a Microsoft para fins de contabilidade, relatórios internos, planejamentos de negócios e melhoria de produtos. Você pode interromper o compartilhamento de dados a qualquer momento desvinculando seu perfil do Xbox da sua Conta Riot.

  • Por que não tenho acesso aos benefícios nos jogos embora meu perfil do Xbox esteja vinculado?

    Caso seu perfil do Xbox esteja vinculado, você também precisará de uma assinatura do Game Pass ativa para habilitar os benefícios.

    Se já for assinante do Game Pass e tiver um perfil do Xbox vinculado a uma Conta Riot, pode levar até 24 horas para que seus benefícios sejam habilitados nos jogos da Riot. É mais provável que o atraso ocorra se você tiver acabado de ativar uma assinatura do Game Pass. Tente reiniciar o(s) jogo(s) mais tarde. Na primeira vez que abrir um dos nossos títulos após a habilitação dos benefícios, você receberá uma mensagem ou notificação sobre o conteúdo daquele jogo específico.

    Caso você seja assinante do Xbox Game Pass e sua Conta Riot não receba os benefícios em até 24 horas após a vinculação do perfil do Xbox, entre em contato com o Suporte ao Jogador.

  • E se o status da minha assinatura do Game Pass mudar enquanto jogo os títulos da Riot?

    Se houver uma alteração na sua assinatura do Game Pass, seus benefícios dos jogos serão afetados. Caso ela expire, você vai perdê-los. Caso você ative ou reative uma assinatura do Game Pass a qualquer momento após vincular seu perfil do Xbox à sua Conta Riot, os benefícios dos jogos serão habilitados. O processamento do ganho ou da perda deles pode levar até 24 horas.

  • Sempre vou ter que fazer login com meu perfil do Xbox para acessar os benefícios dos jogos?

    Caso você tenha criado sua Conta Riot pela primeira vez com seu perfil do Xbox, use-o como o principal método de login na Riot. Você também pode configurar métodos alternativos de login em Gerenciamento de Conta ou criar um nome de usuário e uma senha na Riot.

    Caso você tenha vinculado seu perfil do Xbox à sua Conta Riot existente, também é possível fazer login nela usando qualquer método já configurado. Isso inclui um nome de usuário e uma senha na Riot ou outros métodos de login social, como Google, Facebook ou Apple.

  • Quais países são elegíveis para os benefícios do Game Pass nos jogos da Riot?

    Em certos países, os benefícios do Game Pass para alguns ou todos os jogos da Riot não estarão disponíveis. Saiba mais sobre a elegibilidade para os benefícios no nosso artigo de Suporte ao Jogador.