ถึงผู้เล่นทุกคน
เมื่อสักครู่ เราได้บอกกับพนักงาน Riot ว่าเราจะปรับเปลี่ยนเป้าหมายไปเป็นโปรเจกต์ที่ส่งผลกระทบวงกว้างในจำนวนน้อยลง เพื่อก้าวไปสู่อนาคตที่ยั่งยืนมากขึ้น ทีนี้ เราอยากแจ้งให้คุณทราบถึงผลกระทบที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีต่อเกมของเรา ทุกสิ่งที่เชื่อมโยงกับเกม (อีสปอร์ต Arcane เพลง ฯลฯ) และสิ่งที่จะได้พบในอนาคต
ตลอดเวลาที่ผ่านมา เราพยายามหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบวันนี้ขึ้น แต่การตัดสินใจครั้งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่ออนาคตของ Riot ไม่ใช่เพื่อให้ผู้ถือหุ้นพึงพอใจ หรือเพื่อทำรายได้ให้ถึงเป้าหมายประจำไตรมาส แต่ทำไปด้วยความจำเป็นที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ขณะที่ Riot มีจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่า เราได้กระจายทรัพยากรของเราไปยังโปรเจกต์ต่าง ๆ มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยไม่มีการตัดสินใจที่เฉียบขาดมากพอถึงสิ่งที่ผู้เล่นต้องการมากที่สุด เป้าหมายของเราในการปรับเปลี่ยนนี้คือการมุ่งเน้นไปยังด้านที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของคุณมากที่สุด ในขณะที่ลดการลงทุนในสิ่งที่ไม่ส่งผลไปด้วย
นั่นหมายความว่าเราจะปลดตำแหน่งงานประมาณ 530 ตำแหน่งทั่วโลก ซึ่งคิดเป็นประมาณ 11% ของพนักงาน Riot โดยทีมที่อยู่นอกการพัฒนาหลักจะได้รับผลกระทบมากที่สุด เราทราบดีว่าพวกคุณไม่ได้สนใจแค่เกมที่คุณเล่นเท่านั้น แต่ยังห่วงใยคนที่สร้างเกมขึ้นมาด้วย นี่ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงองค์กรเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อบุคลากรและครอบครัวด้วย และเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการทำการตัดสินใจเหล่านี้ด้วยความเคารพและความเข้าใจ ถ้าคุณต้องการอ่านอีเมลที่เราส่งถึงพนักงาน Riot เราได้แชร์เอาไว้ที่นี่แล้ว
เน้นหนักให้เกมเป็นศูนย์กลางมากขึ้น
จากแนวทางในวันนี้ เราจะกลับมาวางให้เกมเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เราทำ
เรามีวิสัยทัศน์ในอนาคตที่ชัดเจน และความมุ่งมั่นที่เรามีต่อเกมหลักของเราอย่าง League of Legends, VALORANT, Teamfight Tactics และ Wild Rift ก็แรงกล้ายิ่งกว่าที่เคยเป็นมา โดยเราจะให้ความสำคัญกับทีมเหล่านี้เพื่อให้พวกเขาทุ่มเทไปที่คอนเทนต์ ฟีเจอร์ และอัปเดตที่ตอบสนองต่อคำขอของคุณโดยตรง คุณจะได้พบกับอีเวนต์ โหมด และแผนงานในระยะยาวที่จะนำไปสู่อนาคตอันสดใส (ซึ่งก็หวังว่าจะเป็นเวลาหลายทศวรรษด้วยกัน) สำหรับเกมเหล่านี้
กลยุทธ์ของเราจะผสานรวมอีสปอร์ต เพลง และสื่อบันเทิงเข้ากับเกมของเราให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น อีสปอร์ตไม่ใช่แค่เรื่องของการแข่งขันเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงจุดสูงสุด จุดต่ำสุด และคอมมูนิตี้ที่มีชีวิตชีวาในเกมด้วย สื่อบันเทิงไม่ได้มีหน้าที่แค่เล่าเรื่องเท่านั้น แต่ยังเป็นประตูไปสู่เนื้อเรื่อง ตัวละคร และโลกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์การเล่นเกมให้น่าตื่นตาตื่นใจขึ้นด้วย เมื่อเราเติบโตขึ้น การดำเนินงานของเราก็เริ่มขาดความร่วมมือกัน เราจึงตั้งเป้าที่จะผสานรวมเกมเพลย์ ความเป็นเลิศในการแข่งขัน และความลุ่มลึกของการเล่าเรื่องได้อย่างลงตัวมากขึ้น ในรูปแบบที่จะทำให้ผู้เล่นได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเพลงใหม่สุดฮิตจาก K/DA, เรื่องราวที่เปิดเผยใน Arcane, ความดุเดือดใน TFT Open, ความเร้าใจที่หาไม่ได้จากที่ไหนของ Worlds เกมที่ 5 หรือบรรยากาศอันน่าตื่นเต้นของ VAL Champs เราจะมุ่งเน้นไปที่การมอบคุณภาพ ผลกระทบ และประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวกันสำหรับผู้เล่นทั่วโลก
นอกเหนือจากเกมที่เปิดให้เล่นแล้ว เรายังมีอีกหลายโปรเจกต์ที่กำลังพัฒนา ซึ่งเรารอแทบไม่ไหวแล้วที่จะได้เปิดตัวกับคุณเมื่อพร้อม Project L คืบหน้าไปอย่างมาก และเรากำลังหาโอกาสต่าง ๆ ให้คุณได้ทดลองเล่นเกมกัน (คอยติดตามการอัปเดตเพิ่มเติมได้ในช่วงปลายปีนี้) Arcane ซีซั่น 2 มีแผนเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายนปี 2024 และเรายังมีอีกหลายโปรเจกต์ที่อยู่ในระหว่างดำเนินการของฝ่ายวิจัยและพัฒนา
เราจะไม่ปล่อยคอนเทนต์พร้อมกันเป็นจำนวนมาก เพราะเราอยากให้ทุกอย่างที่เราส่งมอบเป็นสิ่งที่คุณภาคภูมิใจและตื่นเต้นที่จะได้แชร์กับเพื่อน ๆ เราจึงจำเป็นต้องมีความคล่องตัวทางการเงิน เพื่อให้ใช้เวลาสร้างสรรค์สิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เล่นได้อย่างแท้จริง เราทราบดีว่าเรายังคงทำพลาดเป็นครั้งคราว แต่เราอยากให้ข้อผิดพลาดเหล่านั้นเกิดขึ้นจากเหตุผลที่ถูกที่ควร ไม่ใช่เพราะว่าเราจัดลำดับความสำคัญไม่ถูกต้อง หรือต้องรีบเร่งปล่อยโปรเจกต์ออกมาก่อนที่จะพร้อม
Legends of Runeterra และ Riot Forge
เราอยากกล่าวถึงสองเรื่องนี้เป็นพิเศษ ซึ่งคุณจะเห็นผลกระทบทันทีจากการเปลี่ยนแปลงในวันนี้ นั่นคือ Legends of Runeterra และ Riot Forge
ในขณะที่ LoR เดินทางมุ่งหน้าต่อไป เราจะทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อทำให้เกมมีความยั่งยืนมากขึ้น เราทราบดีว่าเกมนี้มีคอมมูนิตี้ที่เปี่ยมไปด้วยความหลงใหลและรักในเกมนี้เช่นเดียวกับที่เราเป็น แม้ว่าจะประสบความสำเร็จล้นหลามและมีส่วนช่วยในการสร้างโลกของรูนเทอร์รา แต่ LoR ก็ต้องประสบปัญหาทางการเงินนับตั้งแต่เปิดตัว โดยมีค่าใช้จ่ายในการพัฒนาและการสนับสนุน มากกว่ารายได้อย่างมาก ด้วยเหตุนี้ เราจึงจะลดขนาดทีมของเราและปรับเป้าหมายไปให้ความสำคัญกับ The Path of Champions การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้ทีมทดลองในส่วนของ PvE ได้มากขึ้น โดยเน้นหนักไปที่โหมดเกมที่ผู้เล่นใช้เวลาด้วยมากที่สุด ทีม LoR มีรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ และเรามีวิดีโอที่วางแผนไว้สำหรับพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับอนาคตในสัปดาห์ต่อ ๆ ไป
เราจะยุติการพัฒนาเกมใหม่ภายใต้ Riot Forge หลังจากการเปิดตัว Bandle Tale: เรื่องราวของ A League of Legends ที่กำลังจะมาถึง Forge เป็นการทดลองเพื่อดูสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อพนักงาน Riot ร่วมมือกับผู้พัฒนาอินดี้ที่ตนเองชื่นชอบ และปล่อยให้พวกเขาได้รังสรรค์รูนเทอร์ราด้วยมุมมอง สไตล์ และความเชี่ยวชาญที่โดดเด่นของตนเอง การได้เห็นสิ่งที่ผู้พัฒนาเหล่านี้สร้างขึ้นด้วยความร่วมมือกับทีม Forge ในหกเกมที่มีแนวเกม ภูมิภาค และตัวละครที่แตกต่างกันนั้นช่วยสร้างแรงบันดาลใจได้เป็นอย่างมาก แม้ว่าเราจะภาคภูมิใจกับเรื่องราวที่เราสร้างสรรค์ขึ้นมา แต่ถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องกลับมาทุ่มเทกับโปรเจกต์สุดทะเยอทะยานที่ดำเนินการอยู่ภายใน Riot
หนทางข้างหน้าร่วมกันกับคุณ
กลยุทธ์ในอนาคตของเรานั้นมีความชัดเจน นั่นคือเราจะให้ความสำคัญกับสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุดและสิ่งที่ถูกใจคุณมากที่สุดด้วย โดยเกมจะเป็นหัวใจสำคัญของทุกความพยายาม ตั้งแต่การพัฒนา การเล่าเรื่อง ไปจนถึงการแข่งขัน เพื่อมอบประสบการณ์ที่มีความหมายและน่าจดจำ
แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะมาพร้อมกับความไม่แน่นอน แต่ก็ช่วยเปิดโอกาสให้เกิดการเติบโตและนวัตกรรมอีกด้วย เราขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนที่คุณมีให้กันตลอดมา ทุกสิ่งที่ Riot รังสรรค์ขึ้นไม่มีทางเกิดขึ้นได้ถ้าไม่มีคุณ ความหลงใหลและการมีส่วนร่วมของคุณช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับเราในทุก ๆ วัน และเราตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ร่วมเดินทางกับคุณต่อไป
Dylan และ Marc