A RIOT GAMES ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓJA

Legutóbbi módosítás: 2026. március 31.

Üdvözöljük a Riot Games nevében! A Riot Games egy globális játékkészítő vállalat, amelynek székhelye Los Angelesben található, és amely a világ számos pontján működtet irodákat és végez üzleti tevékenységet. A Riot Games, Inc. és leányvállalatai nagyon komolyan veszik az adatvédelmet és a felhasználók személyes adatainak megóvását. A jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy a Riot Games milyen személyes adatokat gyűjt a Riot szolgáltatásainak felkeresése és használata során, illetve hogy miként használjuk fel és osztjuk meg azokat. „Személyes adatnak” tekintünk egy azonosított vagy azonosítható személytől származó vagy rá vonatkozó bármely adatot, beleértve azokat az információkat is, amelyeket a Riot Games társíthat egy egyénhez. Ez a tájékoztató csak a saját adatkezelési gyakorlatunkat ismerteti, nem vonatkozik általunk nem felügyelt harmadik felek gyakorlatára (lásd: Harmadik felek szolgáltatásai).

Kalifornia lakosainak figyelmébe – a gyűjtéssel kapcsolatban az alábbi tájékoztatást adjuk:

1. A személyes adatok kategóriáit, valamint az adatok összegyűjtésének és felhasználásának céljait az I. AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT ÉS FELHASZNÁLT SZEMÉLYES ADATOK című szakaszban soroljuk fel.
2. Nem értékesítünk és nem osztunk meg személyes adatokat környezeteken átívelő viselkedésalapúhirdetésmegjelenítés céljából. Nem gyűjtünk kényes személyes adatokat. Tekintse át a II.C. Elemzések és hirdetések című szakaszt.
3. Az adatmegőrzési időtartamot a III. A SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSÉNEK IDŐTARTAMA című szakaszban ismertetjük.

A „Riot Games” megnevezés (vagy a „mi” névmás használata) alatt azt a Riot Games jogi személyt vagy jogi személyeket értjük, amely(ek) felelős(ek) az Ön személyes adataiért (a vonatkozó jogi személy azonosításához tekintse át a Kapcsolat című szakaszt).

A „Riot szolgáltatásai” kifejezés a jelen tájékoztatóhoz kapcsolódó összes játékot, webhelyet, alkalmazást, szórakoztató jellegű tartalmat, partneri kapcsolatot, eseményt, tevékenységet és szolgáltatást jelöli, függetlenül attól, hogy Ön hogyan fér hozzá ezekhez, hogyan használja őket, és hogyan lép kapcsolatba velünk (ideértve a mobileszközön történő hozzáférést és az offline, például telefonon keresztüli elérést is). A Riot szolgáltatásainak Ön általi használatára az Ön régiójában érvényes Szolgáltatási feltételek is vonatkoznak (ideértve a károk korlátozására, a jogviták rendezésére és az irányadó jog alkalmazására vonatkozó rendelkezéseket is). Kérjük, figyelmesen olvassa végig a jelen tájékoztatót, hogy pontosan megértse a tartalmát. A Riot szolgáltatásainak használata előtt figyelmesen olvassa el a Szolgáltatási feltételeket is, értelmezze a rendelkezéseket, és döntse el, hogy elfogadja-e őket.

A legtöbb szakaszhoz tartozik egy összefoglalás, amely számba veszi az adott szakaszban tárgyalt főbb kérdéseket. Ezek az összefoglalások azonban kizárólag kényelmi célt szolgálnak, és nem helyettesítik a teljes tájékoztató elolvasását. Bármilyen kétértelműség vagy ellentmondás esetén a tájékoztató teljes szövegét kell figyelembe venni.

Ha a tájékoztató bármely része nem érthető az Ön számára, lépjen kapcsolatba velünk a felmerülő kérdéseivel.

Ha az Oroszországi Föderáció vagy Törökország területén él, kérjük, további fontos információkért kövesse a megfelelő hivatkozást.

Tartalomjegyzék

• I. Az általunk gyűjtött és felhasznált személyes adatok

  I. AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT ÉS FELHASZNÁLT SZEMÉLYES ADATOK

  Összefoglalás: A Riot szolgáltatásainak alábbi három fő típusba sorolható felhasználóitól gyűjtünk személyes adatokat, amelyeket felhasználunk:

  • A játékainkkal játszó felhasználóktól
  • A webhelyeinket felkereső felhasználóktól
  • Az eseményeken személyesen megjelenő felhasználóktól

Az Ön által a saját elhatározásából megadott személyes adatokat gyűjtünk közvetlenül, automatikusan (például cookie-k vagy parancsfájlok használatával), vagy harmadik felek közreműködésével. Ha Ön elutasítja az adatok megadását, akkor olyan esetekben, amikor a személyes adataira van szükségünk egy Önnel kötött szerződés teljesítéséhez (ideértve a szerződés megkötése előtti lépések elvégzését is), a jogi kötelezettségeinknek való megfeleléshez, illetve a jelen tájékoztatóban megfogalmazott célok eléréséhez, a szóban forgó adatok megadásának elmulasztása ahhoz vezethet, hogy Ön nem tudja majd elérni a Riot bizonyos szolgáltatásait, vagy nem tudja kihasználni a teljes funkcionalitásukat. Ha Ön más emberekhez kapcsolódó személyes adatokat fed fel a Riot szolgáltatásaival összefüggésben, akkor Ön egyúttal kijelenti, hogy rendelkezik az ehhez szükséges felhatalmazással, és engedélyezi nekünk a személyes adatok felhasználását a jelen tájékoztatóval összhangban. Nem gyűjtünk különleges személyes adatokat, amelyek körét az átfogó állami adatvédelmi jogszabályok – egyebek között a Kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (CCPA) és az Európai Unió Általános adatvédelmi rendelete (GDPR) – határozzák meg.

Feldolgozhatjuk 18 évesnél fiatalabb személyek személyes adatait, ha beszereztük az ehhez szükséges szülői vagy törvényes gondviselői hozzájárulást (ahol ezt a jogszabályok megkövetelik) és betartjuk a vonatkozó jogszabályok előírásait.

A Riot szolgáltatásainak Ön általi használatától függően az alábbi kategóriákba tartozó személyes adatok üzleti célból való összegyűjtésére, feldolgozására és közlésére kerülhetett sor az elmúlt 12 hónapban:

Azonosítók, egyebek között név, játékban használt név, felhasználónév, e-mail-cím, számlázási cím, telefonszám, IP-cím, egyedi eszközazonosítók és online azonosítók

Jellemzők vagy demográfiai adatok, egyebek között életkor és nem

Kereskedelmi adatok, egyebek között a Riot szolgáltatásaival folytatott interakciók adatai, ügyféltámogatási adatok, személyes beállítások, érdeklődési körök, hobbik, kedvenc játékok, vásárlási előzmények és fizetési mód

Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai, egyebek között a Riot szolgáltatásainak használatára vonatkozó adatok (időbélyegzők, kattintások, görgetés, böngészési idő, böngészési intenzitástérképek, keresések, hivatkozó/kilépő oldalak, valamint a webhelyeinken és játékklienseinkben folytatott tevékenységek és interakciók adatai, ideértve a csevegési naplókat is), a számítógép vagy eszköz adatai (feldolgozási képesség, gyártó és modell, nyelv és egyéb regionális beállítások, képernyőfelbontás és hasonló beállítások), IP-cím (amely felhasználható az általános tartózkodási hely megállapításához a város vagy az ország szintjén), a Riot szolgáltatásaihoz való kapcsolódás adatai (böngésző típusa és verziója, operációs rendszer neve és verziója, internetszolgáltató, valamint az Ön személyes beállításai), a Riot szolgáltatásainak teljesítményére vonatkozó adatok (betöltési hibák és válaszidők), harmadik fél platformjára és annak használatára vonatkozó adatok, továbbá hirdetési és elemzési adatok

Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk, egyebek között hang- és szöveges csevegések, képek és videók, rögzített játékmenetek és kapcsolódó adatok (összeállítási sorrend és játékon belüli műveletek)

Fiókkal és fizetéssel kapcsolatos hitelesítő adatok,egyebek között jelszavak, kártyaszámok és biztonsági kódok

Kikövetkeztetett adatok, amelyeket az ebben a szakaszban említett bármely fenti adatbólállapítunk meg

Az azonosítóktól mentesített, összesített vagy anonimizált információk, amelyek nem használhatók egy egyén azonosítására, nem tekinthetők személyes adatnak. Ha azonosítóktól mentesítjük, összesítjük vagy anonimizáljuk az Ön személyes adatait (például az e-mail-címe, Riot-azonosítója és egyéb azonosítók törlésével), akkor elkötelezzük magunkat arra, hogy ilyen formában tartjuk és használjuk fel őket anélkül, hogy megpróbálnánk újból azonosításra alkalmassá tenni őket.

A személyes adatok e célokból való feldolgozásához algoritmusokat, mesterséges intelligenciát (AI), gépi tanulást és egyéb automatizált technológiákat, valamint kézi (emberi közreműködésen alapuló) feldolgozási módszereket is alkalmazunk. Az automatizált módszereink gyakran kapcsolódnak a kézi módszereinkhez, illetve azokra támaszkodnak. Például a hang- és szöveges csevegések automatikus elemzését és kiértékelését végző funkciónk kialakításához, betanításához és pontosabbá tételéhez manuálisan áttekintjük és az alapul szolgáló adatokkal összevetve ellenőrizzük az automatizált módszerekkel előállított kimenet egy részét.

Korszerű eszközöket használunk bizonyos típusú tartalmak – például a közösségi funkciókon keresztüli kommunikáció, mint amilyen a hang- és szöveges csevegés – automatikus vizsgálatához, illetve tevékenységek – például viselkedési minták – figyelemmel kíséréséhez. Az ilyen korszerű automatizált eszközöket abból a célból alkalmazzuk, hogy észleljük és megelőzzük a szabályzataink és szolgáltatási feltételeink megsértését, a jogosulatlan tevékenységeket és egyéb biztonsági kockázatokat, valamint a törvénytelen, csalárd, bántó, nem helyénvaló vagy egyéb módon káros magatartást.

A. Játékosok

Az alábbi táblázat a következőket ismerteti:

• A játékosok személyes adataira esetlegesen alkalmazott adatgyűjtési és -feldolgozási tevékenységeket
• Az egyes tevékenységekkel összefüggésben általunk felhasznált személyes adatok kategóriáit
• Az Európai Gazdasági Térségben (EGT), az Egyesült Királyságban, illetve egyéb olyan joghatóságban élő játékosok esetében, amelynek adatvédelmi törvényei megkövetelik, hogy nyilvánosságra hozzuk a személyes adatok feldolgozásának jogi indoklását (ezek mindegyike külön-külön „jogalap”), az egyes tevékenységekhez kapcsolódó jogalapunkat

Tevékenység	Személyes adatok kategóriái	Jogalap
Az Ön Riot-fiókjának létrehozása és kezelése Feldolgozzuk az adatait, hogy Ön regisztrálhassa, frissíthesse és törölhesse a fiókját.	– Azonosítók – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Kereskedelmi adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk – Fiókkal és fizetéssel kapcsolatos hitelesítő adatok – Kikövetkeztetett adatok	Szerződés az Ön Riot-fiókjának létrehozásával, kezelésével és törlésével kapcsolatban.
Biztonságos bejelentkezés a Riot szolgáltatásaiba Hitelesítési módszereket biztosítunk az Ön fiókjának és a Riot szolgáltatásainak eléréséhez.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Fiókkal és fizetéssel kapcsolatos hitelesítő adatok	Szerződés a Riot szolgáltatásaihoz való biztonságos bejelentkezési módszerek és fiókhozzáférés biztosításáról.
Az Ön fiókjának védelme a jogosulatlan hozzáféréstől Biztonsági intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy megóvjuk az Ön fiókját a jogosulatlan hozzáféréstől.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Fiókkal és fizetéssel kapcsolatos hitelesítő adatok	Jogos érdek, hogy a biztonságos és megbízható szolgáltatás iránti elkötelezettségünk részeként megvédjük a fiókokat a jogosulatlan hozzáféréstől, és szavatoljuk a fiókok biztonságát.
Segítségkérés a Játékostámogatástól Feldolgozzuk az adatait, hogy megválaszolhassuk a kérdéseit, és megoldhassuk a Riot Játékostámogatásnak bejelentett problémáit.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Kereskedelmi adatok – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk – Fiókkal és fizetéssel kapcsolatos hitelesítő adatok	Szerződés Önnel a kérdések megválaszolásáról, a problémák megoldásáról, valamint a Riot szolgáltatásaihoz kapcsolódó ügyféltámogatás nyújtásáról.
Az automatizált támogatási eszközeink használata Csevegőrobotokat és automatizált támogatási eszközöket használunk régió szerinti támogatás biztosításához és a támogatási kérések megfelelő helyre irányításához.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk	Szerződés ügyféltámogatás biztosításáról és a játékosok kérdéseinek feldolgozásáról a Riot Szolgáltatási feltételeinek megfelelően.
A Riot szolgáltatásainak elérése és használata Feldolgozzuk az Ön adatait, hogy biztosíthassuk a Riot Gamestől várt alapvető élményeket, illetve hogy működtessük és bővítsük a vállalkozásunkat.	– Azonosítók – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Kereskedelmi adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk – Fiókkal és fizetéssel kapcsolatos hitelesítő adatok – Kikövetkeztetett adatok	Szerződés a Riot szolgáltatásainak nyújtásával kapcsolatos megállapodásunk teljesítéséről. Jogos érdek, hogy működtessük és bővítsük a vállalkozásunkat.
A Riot szolgáltatásainak használata az Ön eszközén az érdeklődési köreinek megfelelően A rendszere beállításaihoz igazítjuk felhasználói élményét, és személyre szabjuk a Riot szolgáltatásai által Önnek nyújtott felhasználói élményt, egyebek között olyan tartalmak vagy funkciók megjelenítésével, amelyek jobban megfelelnek az érdeklődési köreinek.	– Azonosítók – Kereskedelmi adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai	Jogos érdek, hogy optimalizáljuk és testre szabjuk a Riot szolgáltatásait az Ön eszközének és rendszerének képességei, valamint az Ön érdeklődési körei alapján.
Frissített és stabil játék- és platformszolgáltatások nyújtása Figyelemmel kísérjük a játékplatform állapotát, hogy fenntartsuk a működését és a szolgáltatás megbízhatóságát, frissítéseket biztosítsunk a Riot szolgáltatásainak továbbfejlesztéséhez és javításához, illetve új funkciókat adjunk ki.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai	Jogos érdek, hogy fenntartsuk a Riot szolgáltatásainak stabilitását, rendelkezésre állását és teljesítményét.
Játék egy reszponzív és optimalizált platformon Elemezzük a Riot szolgáltatásainak megbízhatóságát, hogy javítsuk a játékok teljesítményét és a felhasználói élményt.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok	Jogos érdek, hogy javítsuk a Riot szolgáltatásainak stabilitását, reszponzivitását és általános teljesítményét.
Meccselőzmények, újrajátszások és játékeredmények megtekintése Tároljuk a játékok eredményeit és a játékon belüli médiaelemeket, hogy lehetővé tegyük a meccsek újrajátszását, valamint a meccselőzmények és a játszmák záróképernyőinek megtekintését.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk	Jogos érdek, hogy továbbfejlesszük a játékosok élményét oly módon, hogy lehetővé tesszük meccsek újrajátszását, valamint a meccselőzmények és játék utáni elemzések elérését az értékelés és fejlődés érdekében.
Tisztességes játék és a játékszabályok betartása Észleljük a csalást, és figyeljük az esetleges jogosulatlan tevékenységeket vagy módosításokat.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk	Jogos érdek, hogy fenntartsuk a tisztességes játékot a csalás, kizsákmányolás vagy más szabálysértések megelőzésével.
Jelentés a hibákról és az élményről Figyelemmel kísérjük, kivizsgáljuk és elhárítjuk a technikai problémákat a játékteljesítmény fokozása érdekében.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok	Jogos érdek, hogy azonosítsuk, diagnosztizáljuk és megoldjuk a programhibákat vagy a teljesítménnyel kapcsolatos problémákat a stabil játékélmény érdekében.
Játék biztonságos és tiszteletteljes környezetben Elemezzük a viselkedést, és feldolgozzuk a jelentéseket, hogy visszaszorítsuk a zavaró vagy káros magatartást.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk – Kereskedelmi adatok	Jogos érdek, hogy biztonságos és tisztességes játékkörnyezetre törekedjünk.
Részvétel a Riot felméréseiben Felméréseket teszünk közzé, és áttekintjük az azokra kapott válaszokat a termékeink és szolgáltatásaink továbbfejlesztése érdekében.	– Azonosítók – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok	Jogos érdek, hogy megismerjük a játékosok meglátásait, és a visszajelzéseik és felmérésekre adott válaszaik alapján jobbá tegyük a Riot szolgáltatásait.
A Riot-beállítások testreszabása Tárolunk különféle beállításokat és személyes preferenciákat, és lehetővé tesszük azok testreszabását, hogy Ön kezelhesse a fiókadatait, például a preferált játékbeállításokat, billentyűparancsokat,, barátlistát és rúnaoldalakat.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai	Jogos érdek, hogy lehetővé tegyük a fiókbeállítások testreszabását és kezelését.
Csevegés más játékosokkal Tároljuk a játékon belüli hang- és szöveges kommunikáció tartalmát, hogy biztosíthassuk ezeket a funkciókat a Riot szolgáltatásaiban. Amikor ezeket a funkciókat használja, esetleg mások is láthatják vagy hallhatják a közölt személyes adatokat. Gyűjthetjük és felhasználhatjuk a megadott személyes adatokat egyebek között a Szolgáltatási feltételekbetartatásához (például az alábbi Csalás elleni védelem és visszaélés-megelőzés és Kommunikáció és a játékosok magatartása című szakaszokban ismertetett módon).	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk	Jogos érdek, hogy elősegítsük a játékosok közötti kommunikációt és a közösségi interakciót a Riot szolgáltatásain belül.
Vásárlások Feldolgozunk fizetési adatokat, hogy lehetővé tegyük a vásárlásokat a Riot szolgáltatásaiban. A vásárlásokkal esetleg virtuális tartalomra vonatkozó licenc szerezhető be.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Fiókkal és fizetéssel kapcsolatos hitelesítő adatok – Kereskedelmi adatok	Jogi kötelezettség a tranzakciók feldolgozására, a vásárlások teljesítésére, valamint a pénzügyi és szabályozói követelményeknek való megfelelésre. Szerződés a tranzakciók teljesítéséről és a megvásárolt áruk biztosításáról az Önnel kötött szerződésünkkel összhangban.
Részvétel a Riot marketingtevékenységében Hirdetéseket és egyéb promóciós tartalmakat jelenítünk meg a Riot szolgáltatásainak népszerűsítéséhez.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok	Hozzájárulás a Riot szolgáltatásairól szóló, személyre szabott marketing- és promóciós tartalom megjelenítéséhez.
Versenyeken, promóciókban és versenyszerű eseményeken való részvétel Gyűjtjük az Ön adatait a nevezések kezeléséhez.	– Azonosítók – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok	Szerződés a résztvevőkkel szemben fennálló szerződéses kötelezettségeink teljesítéséről. Jogos érdek, hogy betartsuk a promóciók részvételi megállapodását, és fokozzuk a játékosok aktivitását.
A Riot szolgáltatásainak használata a továbbfejlesztés elősegítéséhez Amikor Ön a Riot szolgáltatásait használja, elemezzük a tevékenységét, hogy megértsük a használat jellemzőit, jobbá tegyük a szolgáltatásokat, új funkciókat fejlesszünk ki, és mérjük azok hatását.	– Azonosítók – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Kereskedelmi adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk – Fiókkal és fizetéssel kapcsolatos hitelesítő adatok – Kikövetkeztetett adatok	Jogos érdek, hogy megértsük, hogyan használják a Riot szolgáltatásait, és ez alapján tökéletesítsük őket, új termékeket fejlesszünk ki, és megismerjük azok hatását és elérését.
Részvétel közösségi partnerként vagy influenszerként Adatokat gyűjtünk közösségi partnerektől és influenszerektől, hogy kezelhessük a kommunikációt, nyomon követhessük a részvételt, és népszerűsíthessük a közösségi kezdeményezéseket.	– Azonosítók – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Kereskedelmi adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk	Jogos érdek, hogy működtessük a Riot közösségi programjait, elősegítsük a kölcsönösen előnyös influenszeri kapcsolatokat, és népszerűsítsük a közösségi kezdeményezéseket. Szerződés olyan programokról, amelyekhez egyének csatlakozni szeretnének, hogy megállapodásban rögzített feltételek mellett részt vegyenek bennük.

Vissza az elejére

B. Webhelyek látogatói

Az alábbi táblázat a következőket ismerteti:

• A webhelyek látogatóinak személyes adataira esetleg alkalmazott adatgyűjtési és -feldolgozási tevékenységeket
• Az egyes tevékenységekkel összefüggésben általunk felhasznált személyes adatok kategóriáit
• Az
• ben (EGT), az Egyesült Királyságban, illetve egyéb olyan joghatóságban élő webhelylátogatók esetében, amelynek adatvédelmi törvényei megkövetelik, hogy nyilvánosságra hozzuk a személyes adatok feldolgozásának jogi indoklását, az egyes tevékenységekhez kapcsolódó jogalapunkat

Tevékenység	Személyes adatok kategóriái	Jogalap
A Riot webhelyein való navigálás és interakciók Elemzések és intenzitástérképek használatával igyekszünk megismerni, hogyan lép kapcsolatba a Riot webhelyeivel (elemezzük pl. az egérmozgásokat, kattintásokat, sötét foltokat).	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai	Hozzájárulás (az EU-ban) a webhelyen folytatott interakciók elemzéséhez és a felhasználói élmény javításához. Jogos érdek (az EU-n kívül), hogy kiértékeljük a webhelyek teljesítményét, és optimalizáljuk a funkcionalitásukat a jobb felhasználói élmény érdekében.
Alapvető vagy opcionális webhelyfunkciók használata Cookie-k használatával tesszük lehetővé a megkövetelt funkciók és az opcionális személyre szabási lehetőségek működését a webhelyeinken.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai	Szerződés az alapvető webhelyfunkciók biztosításáról és a Riot szolgáltatásainak megfelelő működéséről a Szolgáltatási feltételeinkkel összhangban. Hozzájárulás opcionális webhelyfunkciók – egyebek között személyre szabott tartalom – biztosításához.
Testre szabott élmény nyújtása a webhelyeken Az eszközének és böngészőjének beállításaihoz igazítjuk a tartalmat.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai	Jogos érdek, hogy optimalizáljuk a webhelyek funkcióit és személyre szabjuk a tartalmat a rendszer képességei alapján.
Részvétel versenyen vagy promócióban, felmérés kitöltése, illetve interaktív funkciók – például képgeneráló eszközök – használata a webhelyünkön Felméréseket végzünk, kapcsolatba lépünk a résztvevőkkel, és kapcsolódó feladatokat végzünk el.	– Azonosítók – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk	Hozzájárulás promóciókban és felmérésekben való részvételhez, illetve interaktív funkciók használatához.

Vissza az elejére

C. Résztvevők

Az alábbi táblázat a következőket ismerteti:

• Az események résztvevői és más, személyesen megjelenő látogatók személyes adataira esetleg alkalmazott adatgyűjtési és -feldolgozási tevékenységeket
• Az egyes tevékenységekkel összefüggésben általunk felhasznált személyes adatok kategóriáit
• Az Európai Gazdasági Térségben (EGT), az Egyesült Királyságban, illetve egyéb olyan joghatóságban élő résztvevők esetében, amelynek adatvédelmi törvényei megkövetelik, hogy nyilvánosságra hozzuk a személyes adatok feldolgozásának jogi indoklását, az egyes tevékenységekhez kapcsolódó jogalapunkat

Tevékenység	Személyes adatok kategóriái	Jogalap
A Riot irodájának vagy eseményének felkeresése Kamerás megfigyelést és előzetes szűrést alkalmazunk a fizikai biztonság szavatolásához.	– Azonosítók – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk	Jogos érdek, hogy biztosítsuk a látogatók biztonságát és védelmét.
Visszajelzés küldése a Riotnak Gyűjtjük a felmérésekre adott válaszokat, hogy jobbá tegyük az eseményeket és a Riot szolgáltatásait.	– Azonosítók – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok	Jogos érdek, hogy kiértékeljük a látogatók visszajelzését, és jobbá tegyük a Riot szolgáltatásait. Hozzájárulás visszajelzés és demográfiai adatok küldéséhez a Riot szolgáltatásainak továbbfejlesztése érdekében.
Vásárlások Feldolgozzuk az eseményekre szóló jegyek, árucikkek és frissítők vásárlásával kapcsolatos tranzakcióit.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Fiókkal és fizetéssel kapcsolatos hitelesítő adatok – Kereskedelmi adatok	Jogi kötelezettség a tranzakciók feldolgozására, a vásárlások teljesítésére, valamint a pénzügyi és szabályozói követelményeknek való megfelelésre. Szerződés a tranzakciók teljesítéséről és a megvásárolt áruk biztosításáról az Önnel kötött szerződésünkkel összhangban.
Megjelenés eseményről készült felvételen vagy promóciós tartalomban Fényképeket és videókat készítünk az eseményeken, és tároljuk azokat, hogy népszerűsítsük a Riot tevékenységeit, és ösztönözzük a közösségi aktivitást.	– Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk	Jogos érdek, hogy dokumentáljuk és népszerűsítsük a Riot eseményeit, fokozzuk a közösségi aktivitást, és promóciós tartalmakat hozzunk létre.

Vissza az elejére

D. Kommunikáció és a játékosok magatartása

Lehetővé tettük a játékosaink számára, hogy segítsenek a bizonyos játékon belüli magatartási formákkal kapcsolatos szabályzataink(például a Riot szolgáltatásaiban időről időre közzétett, az elfogadható használatra és viselkedésre vonatkozó szabályzatok) betartatásában. Például a játékosok jelenthetik egymást, és információt küldhetnek a játékon belül végzett tevékenységeikről és műveleteikről, és ezzel segíthetnek nekünk megállapítani, hogy a jelentett viselkedés a játékosok magatartására vonatkozó szabályok és szabályzatok megsértésének minősül-e, illetve hogy milyen következmények lehetnek megfelelők (például átmeneti vagy végleges fiókfelfüggesztés vagy csevegési korlátozások).

Emellett rögzítjük és az általunk megfelelőnek ítélt ideig tároljuk – továbbá fenntartjuk a jogot arra, hogy figyelemmel kísérjük (ahol ez jogilag engedélyezett, de kötelezettség nélkül) – a hang- és szöveges csevegéseket és az opcionális interakciókkal kapcsolatos hasonló részleteket egyebek között annak elősegítéséhez, hogy reagáljunk a zavaró viselkedésre, betartassuk a szabályainkat, szabályzatainkat és Szolgáltatási feltételeinket, valamint ösztönözzük egy biztonságosabb és pozitívabb játékosközösség kialakulását a játékosaink számára.

Ezeket az erőfeszítéseinket manuális (például lehetőség az ilyen viselkedés jelentésére a Játékostámogatásnak küldött hibajegyeken keresztül) és korszerű automatizált (például gépi tanulási, átírási és elemzési) eszközökkel és technikákkal egyaránt támogatjuk. Ahol csak lehetőség van rá, anonimizált adatokat is használunk a folyamat továbbfejlesztéséhez és tökéletesítéséhez. Például a hang- és szöveges csevegések kiértékelésének részeként mesterséges intelligenciával támogatott címkéző eszközökre támaszkodunk az anonimizált csevegésnaplók elemzéséhez és a pontosság fokozásához.

A szabályzataink és feltételeink betartásának megfigyeléséhez sablonmintákat alakítunk ki azokról a nem megfelelő magatartási formákról (pl. bántalmazás, gyűlöletbeszéd, csalás, fenyegetés, sértő vagy illetlen nevek használata), amelyeket tiltott magatartásnak tekintünk. Ezt a közösségi funkciók, például a hang- és szöveges csevegések – beleértve a feltöltött vagy csevegésben küldött fájlokat is –, valamint a Riot szolgáltatásaiban tanúsított tényleges viselkedésének elemzése alapján végezzük. A súlyosságuk szerint osztályozzuk ezeket a nem megfelelő magatartási mintákat, és a játékosokat sújtó különböző következményeket (pl. a fiókra vonatkozó átmeneti vagy végleges korlátozásokat, illetve kommunikációs korlátozást) rendelünk hozzájuk attól függően, hogy a szabályszegés mennyire komoly. Ha egy másik játékos panaszt nyújt be az Ön viselkedésével kapcsolatban, korszerű automatizált eszközeink ezeket a nem megfelelő magatartásra jellemző mintákat és az osztályozási rendszert használva összehasonlítják az Ön hosszabb távon tanúsított magatartását ezekkel a nem megfelelő magatartásra jellemző mintákkal, és ha az eredmények azt jelzik, hogy az Ön viselkedése valóban nem volt megfelelő, döntést hoznak az Ön magatartásából fakadó, Önt sújtó következményekről. Ez segít a szabályzataink és feltételeink betartatásában, a Riot szolgáltatásainak biztonságossá tételében, a jogosulatlan tevékenységek észlelésében és megelőzésében, a Riot szolgáltatásaira jellemző tisztességes versenyszellem megőrzésében, valamint a törvénytelen, csalárd, bántó, nem helyénvaló vagy egyéb módon káros viselkedés megelőzésében.

Panaszkezelési eljárásunk esetleg lehetővé teszi, hogy Ön fellebbezzen egy döntéssel szemben. Ebben az esetben olyan információt adhatunk át Önnek, amely szemlélteti a döntésünket meghatározó alapvető okot és tényezőket, valamint tippeket adhatunk arra, hogy a jövőben hogyan kerülheti el az ilyen magatartást. Ha még ezt követően is szeretne fellebbezni, kérelmezheti, hogy az egyik ügynökünk tekintse át az ügyét, és manuálisan, a rendelkezésre álló bizonyítékok alapján hozzon végső döntést a megfelelő következményekről.

Kérjük, legyen kedves a többi játékossal, tartsa be a játékosok magatartására vonatkozó szabályainkat (ideértve a Szolgáltatási feltételeket is), és mindig figyeljen oda arra, hogyan kommunikál másokkal!

Vissza az elejére

E. Csalás elleni védelem és visszaélés-megelőzés

Arra törekszünk, hogy mindig tisztességes, szórakoztató és egészséges versenyszellemű játékélményt biztosítsunk a Riot szolgáltatásaiban. Szolgáltatási feltételeink szigorúan tiltják harmadik felek jogosulatlan, a Riot szolgáltatásaival interakcióba lépő programjainak használatát, ideértve a modokat, a feltöréseket, a csalásokat, a parancsfájlokat, a botokat, a gyakorlóprogramokat és más automatizálásokat is. Amint azt a Kommunikáció és a játékosok magatartása című szakaszban leírtuk, csalás- és visszaélés-megelőzési technológiákat alkalmazhatunk (például az Ön eszközén a háttérben futó csalás elleni szoftvert), amelyek automatikusan hozhatnak döntéseket (például a fiók átmeneti vagy végleges felfüggesztéséről, a kommunikáció korlátozásáról, tartalom eltávolításáról vagy a játéktartalomhoz való hozzáférés korlátozásáról) a közösségi funkciók – például a hang- és szöveges csevegések – és a Riot szolgáltatásainak használata során tanúsított tényleges viselkedésének megfigyelése alapján.

Panaszkezelési eljárásunk esetleg lehetővé teszi, hogy Ön fellebbezzen egy döntéssel szemben. Adott esetben kérelmezheti, hogy az egyik ügynökünk tekintse át az ügyét, és manuálisan, a rendelkezésre álló bizonyítékok alapján hozzon végső döntést a megfelelő következményekről.

Vissza az elejére

II. AZ ÁLTALUNK MEGOSZTOTT SZEMÉLYES ADATOK

Összefoglalás: A jelen tájékoztatóban ismertetett célokból osztjuk meg az Ön személyes adatait, egyebek között a Riot szolgáltatásainak nyújtásához, hirdetési célokból, a Szolgáltatási feltételeinkbetartatásához, a Riot szolgáltatásainak biztonságossá tételéhez, illetve ha ez jogszabályi kötelezettségünk, vagy jogi eljárásra való reagáláshoz szükséges. Bizonyos joghatóságokban használhatunk olyan hirdetési szolgáltatásokat, amelyek cookie-kból vagy más nyomkövetési technológiákból nyernek ki információt, illetve felhasználják az Ön e-mail-címét, egyebek között abból a célból, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek harmadik felek által üzemeltetett, velünk kapcsolatban nem álló webhelyeken és platformokon végzett tevékenységei alapján. Nem használunk ilyeneket azokban az átfogó adatvédelmi törvényekkel rendelkező államokban, amelyekben az ilyen típusú hirdetésekhez esetleg lemondási lehetőségnek kell tartoznia. Más szóval nem „értékesítjük”, nem „osztjuk meg” és nem használjuk a személyes adatokat „célzott hirdetésekhez” az Amerikai Egyesült Államok azon államaiban, amelyek megkövetelik, hogy ezekhez a meghatározott tevékenységekhez tartozzon lemondási lehetőség.

Megosztjuk az Ön személyes adatait a Riot Games irányítása alatt álló, számunkra szolgáltatásokat nyújtó leányvállalatainkkal és társvállalatainkkal, ezzel segítve a Riot szolgáltatásainak zavartalan üzemeltetését, támogatását és fejlesztését (például a fiókok átvitelének lehetővé tételével vagy a Játékostámogatás helyi nyelven való biztosításával). Globális vállalat vagyunk, így előfordulhat, hogy a személyes adatait a lakóhelyének országán kívüli helyre továbbítjuk, vagy ott tároljuk (lásd: Személyes adatok nemzetközi feldolgozása). Ahhoz, hogy biztosíthassuk Önnek a Riot szolgáltatásait, megbízhatunk harmadik feleket az Ön személyes adatainak feldolgozásával. A Riot Games vállalatnak az Ön személyes adatait felügyelő és azokért felelős jogi személyéről (vagy adott esetben jogi személyeiről) az alábbi Kapcsolat című szakaszban olvashat bővebben.

A Riot szolgáltatásainak két fő típusba sorolható felhasználóiról osztunk meg személyes adatokat:

• A játékainkkal játszó felhasználókról
• A webhelyeinket felkereső felhasználókról

A. Játékosok

Az alábbi táblázat a következőket ismerteti:

• A játékosok személyes adataira esetleg alkalmazott megosztási tevékenységeket
• Az egyes tevékenységekkel összefüggésben megosztott személyes adatok kategóriáit
• Az egyes tevékenységekkel összefüggésben megosztott személyes adatok címzettjeinek kategóriáit
• Az Európai Gazdasági Térségben (EGT), az Egyesült Királyságban, illetve egyéb olyan joghatóságban élő játékosok esetében, amelynek adatvédelmi törvényei megkövetelik, hogy nyilvánosságra hozzuk a személyes adatok feldolgozásának jogi indoklását, az egyes tevékenységekhez kapcsolódó jogalapunkat

Tevékenység	Személyes adatok kategóriái	Címzettek kategóriái	Jogalap
Segítségkérés a Játékostámogatástól Megosztjuk az Ön adatait az ügynökökkel, hogy segíthessenek a szolgáltatáskérések teljesítésében.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok	Játékostámogatás szolgáltatói	Szerződés szerint az ügyféltámogatási ügynökök segítése a játékosok kéréseinek és szolgáltatási jegyeinek kezelésében.
Vásárlások Megosztjuk az Ön adatait a fizetések feldolgozásához és a csalás megakadályozásához.	– Azonosítók – Fiókkal és fizetéssel kapcsolatos hitelesítő adatok – Kereskedelmi adatok	Pénzügyi szolgáltatók	Jogi kötelezettség a tranzakciók feldolgozására, a vásárlások teljesítésére és a pénzügyi és szabályozói követelményeknek való megfelelésre. Szerződés a tranzakciók teljesítéséről és a megvásárolt áruk biztosításáról az Önnel kötött szerződésünkkel összhangban.
Részvétel közösségi partnerként vagy influenszerként Kapcsolatba lépünk közösségi partnerekkel és influenszerekkel, és tárolunk hozzájuk kapcsolódó adatokat.	– Azonosítók – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Kereskedelmi adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk	Harmadik fél partnerek	Jogos érdek, hogy működtessük a Riot közösségi programjait, elősegítsük a kölcsönösen előnyös influenszeri kapcsolatokat, és népszerűsítsük a közösségi kezdeményezéseket. Szerződés olyan programokról, amelyekhez egyének csatlakozni szeretnének, hogy megállapodásban rögzített feltételek mellett részt vegyenek bennük.
Hatóságok által törvényes keretek között kért személyes adatok átadása Feldolgozunk és átadunk személyes adatokat, amikor törvény vagy jogszabály kötelez minket rá.	– Azonosítók – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Kereskedelmi adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk – Fiókkal és fizetéssel kapcsolatos hitelesítő adatok – Kikövetkeztetett adatok	Közigazgatási vagy kormányzati intézmények	Jogi kötelezettség a törvényi követelményeknek való megfelelésre.
Játék biztonságos online környezetben Jelentjük a potenciális kizsákmányolási vagy egyéb káros tevékenységeket a hatóságoknak. Például a gyermekek szexuális kizsákmányolására vonatkozó jogszabályok előírhatják, hogy jelentsünk személyes adatokat közigazgatási vagy kormányzati szerveknek.	– Azonosítók – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk – Kereskedelmi adatok – Fiókkal és fizetéssel kapcsolatos hitelesítő adatok	Közigazgatási vagy kormányzati intézmények	Jogi kötelezettség a kizsákmányolással összefüggő esetek vagy káros tevékenységek észlelésére, kivizsgálására és a rendvédelmi vagy szabályozó szerveknek való jelentésére.
A szolgáltatásaink használata üzleti változás, például összeolvadás vagy felvásárlás közben Megoszthatunk adatokat egy összeolvadás, felvásárlás vagy hasonló tranzakció részeként.	– Azonosítók – Kereskedelmi adatok	– Potenciális felvásárló szervezetek – Professzionális tanácsadók	Jogos érdek, hogy elősegítsük az összeolvadásokat, felvásárlásokat és egyéb vállalati tranzakciókat, amelyeknek részét képezheti személyes adatok továbbítása. Szerződés adott esetben az üzleti tranzakciókkal kapcsolatos kötelezettségeink teljesítéséről.
Az Ön játékstatisztikáit megjelenítő közösségi webhelyek használata Hozzáférést biztosítunk a játékstatisztikákhoz a jóváhagyott Riot API-partnereken keresztül.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok	Jóváhagyott fejlesztők és a nyilvánosság a Riot API-n keresztül	Jogos érdek, hogy közösségi funkciókat, például játékstatisztikákat biztosítsunk jóváhagyott Riot API-partnereken keresztül, a Riot Szolgáltatási feltételeivel összhangban.
A Riot szolgáltatásainak biztonságos használata Átadunk adatokat a kiberfenyegetések, csalás vagy jogosulatlan hozzáférés észlelése és elhárítása érdekében.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok	– Biztonsági és integritási szolgáltatások – Közigazgatási vagy kormányzati intézmények	Jogos érdek, hogy észleljük, megakadályozzuk és elhárítsuk a biztonsági fenyegetéseket, ideértve a csalást, a kibertámadásokat és a jogosulatlan hozzáférést.
A Riot szolgáltatásainak használata a Szolgáltatási feltételeinkkel összhangban A Riot Szolgáltatási feltételeinek betartatásához átadunk adatokat a szabályszegések kivizsgálása, jogi követelések érvényesítése, jogvitákkal szembeni védekezés és a potenciális károk korlátozása érdekében.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok	– Professzionális tanácsadók – Közigazgatási vagy kormányzati intézmények	Jogos érdek, hogy betartassuk a Riot Szolgáltatási feltételeit, kivizsgáljuk azok megsértését, érvényesítsük a jogi követeléseket, és védekezzünk a jogvitákkal szemben. Jogi kötelezettség a törvényi követelményeknek való megfelelésre jogi eljárás indításakor vagy szabályozási kötelezettségek teljesítésekor.
Az Ön Riot-fiókjának összekapcsolása partnerekkel Megosztunk adatokat harmadik fél platformokkal (pl. Discord, Twitch és Xbox), amikor Ön közösségi integrációs funkciókat használ.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai	Konzol- és platformpartnerek	Szerződés partneri kapcsolatból fakadó előnyök biztosításáról, ha a felhasználók hozzájárultak harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokkal kialakított integrációkban való részvételhez.
Versenyeken, promóciókban és versenyszerű eseményeken való részvétel Felhasználjuk és megosztjuk az Ön adatait a nevezések kezeléséhez.	– Azonosítók – Jellemzők vagy demográfiai adatok – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok	– Promóciós szolgáltatók – Harmadik fél partnerek, egyebek között versenysorozatok szervezői	Szerződés a résztvevőkkel szemben fennálló szerződéses kötelezettségeink teljesítéséről. Jogos érdek, hogy betartsuk a promóciók részvételi megállapodását, és fokozzuk a játékosok aktivitását.

Vissza az elejére

B. Webhelyek látogatói

Az alábbi táblázat a következőket ismerteti:

• A webhelyek látogatóinak személyes adataira esetleg alkalmazott megosztási tevékenységeket
• Az egyes tevékenységekkel összefüggésben megosztott személyes adatok kategóriáit
• Az egyes tevékenységekkel összefüggésben megosztott személyes adatok címzettjeinek kategóriáit
• Az Európai Gazdasági Térségben (EGT), az Egyesült Királyságban, illetve egyéb olyan joghatóságban élő webhelylátogatók esetében, amelynek adatvédelmi törvényei megkövetelik, hogy nyilvánosságra hozzuk a személyes adatok feldolgozásának jogi indoklását, az egyes tevékenységekhez kapcsolódó jogalapunkat

Feldolgozási tevékenység	Személyes adatok kategóriái	Címzettek kategóriái	Jogalap
A webhelyünkön való navigálás és interakciók Elemzések és intenzitástérképek használatával igyekszünk megismerni, hogyan lép kapcsolatba a Riot webhelyével (elemezzük pl. az egérmozgásokat, fkattintásokat, sötét foltokat).	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kikövetkeztetett adatok	Webhelyek teljesítményével és elemzésével kapcsolatos szolgáltatások nyújtói	Jogos érdek, hogy elemezzük a felhasználói interakciókat, és jobbá tegyük a webhely funkcióit és a felhasználói élményt. Hozzájárulás a webhelyen végzett interakciókra vonatkozó elemzési adatok optimalizálási célból való gyűjtéséhez.
Bejelentkezés a Riot szolgáltatásaiba Megosztjuk a bejelentkezési adatokat a partnerekkel a felhasználók hitelesítéséhez és a biztonságos hozzáférés engedélyezéséhez.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai	Konzol- és platformpartnerek	Szerződés a felhasználók hitelesítéséről és a Riot szolgáltatásaihoz való biztonságos hozzáférés biztosításáról.
A Riot marketingcélú e-mailjeinek fogadása Megosztjuk az Ön adatait levelezési partnerekkel, hogy a Riot szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatókat küldhessenek.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai	Marketing-, hirdetési és elemzési partnerek	Hozzájárulás a Riot szolgáltatásaival kapcsolatos marketingcélú kommunikáció és tájékoztatók küldéséhez.
Kattintás harmadik felek hivatkozásaira Előfordulhat, hogy lehetővé tesszük a kapcsolódást olyan harmadik felek szolgáltatásaihoz, amelyek a saját szabályzatuk szerint kezelik az Ön adatait, és amelyek gyakorlatát nem hagytuk jóvá.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai	Harmadik fél partnerek	Jogos érdek, hogy lehetővé tegyük a felhasználói interakciókat harmadik felek webhelyeivel és szolgáltatásaival.
Cookie-k, képpontok vagy hirdetéskövető eszközök működése Nyomkövetési technológiákat – egyebek között cookie-kat, nyomkövető képpontokat (pl. Meta-képpontot) és hasonló technológiákat – használunk a Riot webhelyeivel való interakciók elemzéséhez, a hirdetések teljesítményének méréséhez és a marketingkampányok optimalizálásához.	– Azonosítók – Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek adatai – Kereskedelmi adatok	– Webhelyek teljesítményével és elemzésével kapcsolatos szolgáltatások nyújtói – Marketing-, hirdetési és elemzési partnerek	Hozzájárulás a nem létfontosságú cookie-k és a hirdetéskövetés használatához. Jogos érdek a webhely létfontosságú funkcionalitásának és teljesítményének megfigyelése.

Vissza az elejére

C. Elemzések és hirdetések

Az általunk gyűjtött személyes adatok egy részét elemzési és hirdetési célra használjuk fel és osztjuk meg. E személyes adatok gyűjtése történhet a Riot szolgáltatásaiba beépített cookie-k és egyéb technológiák alkalmazásával, amint azt a Cookie-k, böngésző vezérlőelemei és eszközvezérlők című szakaszban ismertetjük. Az általunk üzemeltetett technológiák mellett szolgáltatók által kínált technológiákat is alkalmazunk. Például elemzési szolgáltatók (mint a Google Analytics) technológiáit használjuk arra, hogy a segítségükkel kiértékeljük a Riot szolgáltatásainak és technológiáinak hirdetési partnerek (pl. a Meta) általi használatát, és jelentéseket készítsünk arról, hogy így támogassuk a marketingcélú és hirdetési erőfeszítéseinket. E technológiák némelyike képes arra, hogy velünk kapcsolatban nem álló szolgáltatásoknál is nyomon kövesse az Ön tevékenységeit, és személyes adatokat szerezzen meg vagy következtessen ki Önről abból a célból, hogy releváns hirdetéseket jelenítsen meg Önnek a preferenciái és az érdeklődési körei alapján.

Úgy döntöttünk, hogy nem használunk olyan hirdetési szolgáltatásokat, amelyek az ügyfelek személyes adatai „értékesítésének”, „megosztásának” vagy „célzott hirdetésekhez” való felhasználásának minősülnek az Amerikai Egyesült Államok azon államaiban, amelyek megkövetelik, hogy ezekhez a meghatározott tevékenységekhez tartozzon lemondási lehetőség. Az Amerikai Egyesült Államok azon államaiban, amelyek megkövetelik a lemondási lehetőséget, kötelezővé tesszük a velünk együttműködő hirdetési partnereknek, hogy a kapott személyes adatokat kizárólag az állami adatvédelmi jogszabályok értelmében szolgáltatók vagy adatfeldolgozók számára engedélyezett módon dolgozzák fel, és csak engedélyezett szolgáltatásokat nyújtsanak. Ezt a hirdetési partnereinkre vonatkozó, szerződésbe foglalt korlátozásokkal, valamint technikai szabályozási lehetőségekkel érjük el, például engedélyezünk olyan beállításokat (ha egy hirdetési partner kínál ilyeneket), amelyek korlátozzák számukra a személyes adatok feldolgozását (ilyen pl. a Meta „Korlátozott adathasználat” funkciója). Ezért nem vagyunk kötelesek lemondási lehetőséget biztosítani a személyes adatok „értékesítésének”, „megosztásának” vagy „célzott hirdetésekhez” való felhasználásának megtiltásához az adott tevékenységek hatályos jogszabályokban való meghatározása értelmében.

Néhány elemzési szolgáltató és hirdetési partner közvetlenül a saját webhelyén kínál választási lehetőségeket annak szabályozására, hogy miként gyűjtheti és használhatja fel a személyes adatokat, erről A FELHASZNÁLÓ JOGAI, VÁLASZTÁSI LEHETŐSÉGEI ÉS DÖNTÉSEI című szakaszban olvashat bővebben. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy ha letilt bizonyos műveleteket ezekkel az iparági eszközökkel, azzal nem feltétlenül gátolja meg a személyes adatainak automatikus gyűjtését a Riot szolgáltatásaiban, és az nem jelenti azt, hogy ezután kevesebb hirdetést kap, vagy hogy leállítja a hirdetések megjelenítését. Ehelyett a megjelenő hirdetések kevésbé lesznek relevánsak az Ön érdeklődési köreit tekintve.

Vissza az elejére

III. A SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSÉNEK IDŐTARTAMA

A Riot szolgáltatásainak számos része igénybe vehető fiók létrehozása, termékek vagy szolgáltatások megvásárlása, illetve személyes adatok (például név vagy e-mail-cím) egyéb módon való megadása nélkül is. Ha úgy dönt, hogy felkeresi vagy igénybe veszi a Riot szolgáltatásait, a kapcsolódó személyes adatokat jellemzően addig őrizzük meg, ameddig a fiókja aktív, vagy ameddig a Riot szolgáltatásainak biztosításához, a vállalatunk működtetéséhez (beleértve az olyan jogszerű célokat is, mint a jogi kötelezettségeinknek való megfelelés, a belső könyvelések és nyilvántartások kezelése, a csalások megelőzése, a jogviták rendezése, valamint a szerződéseink és feltételeink, köztük e tájékoztató és a Szolgáltatási feltételekbetartatása), illetve a jelen tájékoztatóban kitűzött célok eléréséhez szükséges, kivéve, ha a jogszabályok hosszabb megőrzési időt tesznek lehetővé vagy kötelezővé.

A személyes adatai megőrzésének pontos időtartama a személyes adatok természetétől, a megőrzés okától, valamint a vonatkozó helyi jogi vagy üzemeltetési kívánalmaktól függ. Ezeknek az időtartamoknak a meghatározásakor többek között a következő tényezőket vesszük figyelembe: a jogszabályok által előírt vagy bevált gyakorlatként javasolt minimális megőrzési időt; azt az időtartamot, amelynek során szerződés vagy más ügy vonatkozásában jogi követelés érvényesíthető; azt, hogy a személyes adatokat összesítették vagy álnevesítették-e; valamint egyéb releváns feltételeket.

A Riot szolgáltatásainak biztosításához (pl. a játékok eléréséhez) szükséges személyes adataira vonatkozó megőrzési idő például a fiókja élettartamára korlátozódik. Másik példaként említhetők a hangcsevegések adatai, amelyeket 24 óráig őrzünk meg, hogy lehetőség legyen jelentést küldeni egy meccs után. Ha küldenek jelentést, de semmilyen intézkedés nem történik a jelentett fiókkal kapcsolatban, a kommunikáció tartalmát 7 napig őrizzük meg. Ha küldenek jelentést, és intézkedés is történik, a kommunikáció tartalmát akár 2 évig is megőrizhetjük. Ennek az a célja, hogy a Riot Games szükség esetén megfelelően kivizsgálhassa az előírásainak és szabályzatainak megsértését, például a csalásokat, visszaéléseket vagy a zavaró viselkedést.

A fiókja törlésekor töröljük az adott célból (a szolgáltatás Önnek való nyújtásához) tárolt releváns személyes adatokat, de a fiókjával kapcsolatos egyes személyes adatokat (például a meccselőzményeit) továbbra is megőrzünk egyéb meghatározott célokra, például a biztonság és a csalásészlelés elősegítéséhez.

Vissza az elejére

IV. HARMADIK FELEK SZOLGÁLTATÁSAI

Összefoglalás: A jobb felhasználói élmény érdekében lehetővé tesszük az együttműködést harmadik felekkel, de ez a tájékoztató nem vonatkozik, és nem is vonatkozhat harmadik felekre. Nem garantálhatjuk, hogy független harmadik felek ugyanazokat a gyakorlatokat követik majd, mint mi, ezért azt javasoljuk, hogy olvassa el e felek feltételeit, és alaposan értelmezze az általuk kínált adatvédelmi beállításokat, mielőtt személyes adatokat oszt meg velük.

Ön többféleképpen megoszthat személyes adatokat harmadik felekkel, illetve elérheti, hogy harmadik felek az Ön látogatásával összefüggő személyes adatokat osszanak meg a Riot vállalattal. Például:

• Külső hivatkozások. Ha harmadik fél által üzemeltetett külső webhelyre vagy szolgáltatásra mutató hivatkozásra kattint, az adott fél a saját (azaz nem a mi) szabályzata szerint gyűjtheti, használhatja vagy oszthatja meg a személyes adatait.
• Fiókintegrációk. A Riot szolgáltatásai használnak olyan illesztőfelületeket, amelyek lehetővé teszik az interakciót harmadik felek webhelyeivel, alkalmazásaival vagy hasonló szolgáltatásaival a látogatása során. Ezek az interakciók történhetnek az Ön Riot Games-fiókján vagy az adott harmadik félnél regisztrált fiókján keresztül. Közösségi médiabeli és játékkészítő vállalatokkal való partnerségünk révén például olyan funkciókat biztosítunk, amelyek elősegítik a tartalmak közösségi megosztását és a kapcsolatokat. Ezek a funkciók személyes adatokat gyűjthetnek és oszthatnak meg az Ön által velük és a Riot szolgáltatásaival folytatott interakciókról.
• Játékplatformok. Személyes adatokat szerzünkjátékplatformoktól (például a Microsofttól és a Sonytól) a Riot szolgáltatásainak Ön általi használatával összefüggésben. Ha például összekapcsol egy aktív Game Pass-tagsággal rendelkező Xbox-profilt a Riot-fiókjával, a Riot Games megosztja a játékmenetek adatait a Microsofttal könyvelési, belső jelentéskészítési, üzleti tervezési és termékfejlesztési célból.
• Mobilplatformok. Ha letölti a Riot szolgáltatásait (például a Riot mobilalkalmazást) a mobileszközére, akkor olyan platformok, mint az Apple App Store vagy a Google Play összegyűjthetik és megoszthatják az Ön személyes adatait. Ezek közé tartozhatnak például technikai adatok (pl. eszközazonosítók), valamint az a tény, hogy letöltötte az egyik alkalmazásunkat.
• Közösségi partnerek. Szerzünk olyan személyes adatokat, amelyeket fejlesztők, partnerek és más játékosok biztosítanak számunkra.
• Nyilvános források. Nyilvános forrásokból is szerzünk személyes adatokat, például mindenki számára nyilvánosságra hozott személyes adatokat.

Korlátozhatja a személyes adatok integrációkon keresztül harmadik felekkel való megosztását, például úgy, hogy nem kapcsolja össze a Riot Games-fiókját harmadik felek szolgáltatásaival, vagy letiltja az ilyen összekapcsolásokat a fiókjában. Kérjük, a harmadik felek gyakorlatával kapcsolatos kérdéseivel vagy aggályaival közvetlenül az adott harmadik félhez forduljon.

Vissza az elejére

V. SZEMÉLYES ADATOK NEMZETKÖZI FELDOLGOZÁSA

Összefoglalás: A Riot Games egy globális játékkészítő vállalat, amely a világ számos pontján végez üzleti tevékenységet. A Riot szolgáltatásainak használata során gyűjtött személyes adatait az általunk, partnereink vagy szolgáltatóink által folytatott üzleti tevékenységek bármely helyszínén kezelhetjük (az Amerikai Egyesült Államokat is beleértve), amennyiben az adott helyen megfelelő technikai és szervezeti intézkedések vannak bevezetve a személyes adatok védelme érdekében.

A. A Riot szolgáltatásainak üzemeltetése

Attól függően, hogy az Ön régiójában a Riot Games melyik jogi személye felelős a Riot szolgáltatásainak biztosításáért, a Riot szolgáltatásait a Riot Games vagy a nevében eljáró jogi személy a következő országokból üzemelteti:

• a Riot Games, Inc. és a Riot Games Merchandise, Inc. esetében az üzemeltetés helye az Amerikai Egyesült Államok;
• a Riot Games, LLC esetében az üzemeltetés helye Japán;
• a Riot Games Services PTE. LTD. esetében az üzemeltetés helye Szingapúr;
• a Riot Games Ltd. és a Riot Games Ireland Merchandise Ltd. esetében pedig az üzemeltetés helye Írország.

A Riot szolgáltatásainak Ön általi használatára és a Riot Games és Ön között esetleg fennálló jogviták rendezésére vonatkozó jogszabályokról a Szolgáltatási feltételekben olvashat fontos információkat. A Riot Games azon jogi személyéről vagy személyeiről, amely(ek) az Ön személyes adatait kezeli(k) és azokért felelős(ek), a Kapcsolat című szakaszban olvashat.

B. Határokon átívelő adattovábbítás és -tárolás

Működésünk lehetővé tétele érdekében az Ön lakóhelyétől eltérő joghatóságokba is továbbíthatjuk a személyes adatait, és ilyen helyeken is feldolgozhatjuk és tárolhatjuk azokat, ideértve az Amerikai Egyesült Államokat, Törökországot, Romániát, Oroszországot, Délkelet-Ázsiát és Dél-Amerikát is. Ezen országok jogszabályai eltérhetnek az Ön lakóhelyének országára vonatkozó jogszabályoktól. Gondoskodunk az alkalmazandó jogszabályok által megkövetelt megfelelő óvintézkedések folyamatos betartásáról, hogy védjük az Ön személyes adatait az ezekbe az országokba való továbbításuk során. Ha például Ön az Európai Gazdasági Térségben (EGT-ben) vagy az Egyesült Királyságban élő érintett, és megosztjuk a személyes adatait a nevünkben az EGT-n és az Egyesült Királyságon kívül eljáró társvállalatainkkal, partnereinkkel vagy szolgáltatóinkkal, akkor ezt mindig a szükséges eljárásokat követve tesszük, hogy biztosítsuk az adatok megfelelő szintű védelmét. Bizonyos esetekben ezen egyéb országok bíróságai, rendvédelmi szervei, szabályozó hatóságai vagy biztonsági szervei is jogosultak lehetnek az Ön személyes adataihoz való hozzáférésre.

Bevezettünk és fenntartunk egy, a hatályos jogszabályokkal és a jelen tájékoztatóval összhangban lévő keretrendszert a személyes adatoknak az adatgyűjtés helyétől eltérő országokba való továbbításához. Ebbe beletartozik például az EGT-n és az Egyesült Királyságon kívülre továbbított személyes adatokra vonatkozó általános szerződési feltételek alkalmazása. Az EU általános szerződési feltételeiről az Európai Bizottság webhelyén [ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/] olvashat bővebben, és kapcsolatba léphet velünk, ha szeretné kérni, hogy elküldjük Önnek a dokumentum egy példányát. Személyes adatainak továbbítására a Riot szolgáltatásainak a Szolgáltatási feltételek szerinti nyújtásához is szükség lehet. A Riot szolgáltatásainak használatával Ön tudomásul veszi, hogy személyes adatait a lakóhelyének országán kívüli országokba is továbbíthatjuk (és ezen országokban dolgozhatjuk fel), és hogy ezekben az országokban más adatvédelmi jogszabályok lehetnek érvényben, mint az Ön országában.

C. Az adatvédelmi keretrendszerünk tanúsítványa

A Riot Games, Inc. az Amerikai Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának előírásai szerint részese az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, az ahhoz tartozó, az Egyesült Királyságra vonatkozó kiegészítésnek, valamint a Svájc-USA adatvédelmi keretrendszernek, és tanúsítvánnyal rendelkezik az azoknak való megfelelésről. A Riot Games, Inc. tanúsította az Amerikai Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma előtt, hogy betartja az EU-USA adatvédelmi keretrendszer alapelveit az Európai Unióból és az Egyesült Királyságból (és Gibraltárból) kapott személyes adatok feldolgozása tekintetében az EU-USA adatvédelmi keretrendszerre és annak az Egyesült Királyságra vonatkozó kiegészítésére támaszkodva, a Svájcból kapott adatok feldolgozása tekintetében pedig a Svájc-USA adatvédelmi keretrendszerre támaszkodva.

A Riot Games, Inc. elkötelezett amellett, hogy minden olyan általa megszerzett személyes adatot, amely az EGT, az Egyesült Királyság, illetve Svájc területéről származik, a vonatkozó adatvédelmi keretrendszernek megfelelően az adott keretrendszer alkalmazandó alapelveinek vet alá. Az adatvédelmi keretrendszerekkel kapcsolatos programra vonatkozó további információk, valamint a tanúsítványunk megtekintéséhez keresse fel az adatvédelmi keretrendszert ismertető webhelyet [www.dataprivacyframework.gov].

A Riot Games, Inc. felelős a hozzá az adatvédelmi keretrendszer hatálya alatt beérkező személyes adatok kezeléséért, majd ezt követően a nevében eljáró harmadik felek részére történő továbbításáért. A Riot Games, Inc. a személyes adatoknak az EGT-ből, az Egyesült Királyságból és Svájcból történő mindennemű továbbításakor betartja az adatvédelmi keretrendszer alapelveit, ideértve a továbbításra vonatkozó felelősségi rendelkezéseket is.

Az adatvédelmi keretrendszernek megfelelően beérkező vagy továbbított személyes adatok tekintetében a Riot Games, Inc. felügyelete az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága (FTC) hatósági végrehajtási jogkörébe tartozik. Bizonyos esetekben a Riot Games a közigazgatási hatóságok jogszerű kérései nyomán köteles lehet személyes adatok kiadására, egyebek között a nemzetbiztonsággal vagy a bűnüldözéssel összefüggő követelményeknek való megfelelés érdekében.

A Riot Games, Inc. az EU-USA adatvédelmi keretrendszerrel, az EU-USA adatvédelmi keretrendszer Egyesült Királyságra vonatkozó kiegészítésével és a Svájc-USA adatvédelmi keretrendszerrel összhangban vállalja, hogy kezeli az adatvédelmi keretrendszer alapelveivel kapcsolatos, a személyes adatok általunk való gyűjtésére és felhasználására vonatkozó panaszokat. Azok az EGT, az Egyesült Királyság és Svájc területén élő személyek, akiknek kérdése vagy panasza merül fel az e keretrendszerekre támaszkodva kapott személyes adatok általunk történő kezelésével kapcsolatban, először velünk vegyék fel a kapcsolatot a dpo@riotgames.com e-mail-címen vagy az ebben a tájékoztatóban feltüntetett levelezési címek egyikén. Ha olyan aggálya maradt az adatvédelemmel vagy az adatok felhasználásával kapcsolatban, amelyet nem válaszoltunk meg az Ön számára kielégítő módon, (díjmentesen) felveheti a kapcsolatot az Amerikai Egyesült Államokban működő külső vitarendezési szolgáltatónkkal [feedback-form.truste.com/watchdog/request].

Bizonyos esetekben – amelyekről az adatvédelmi keretrendszer webhelyén [www.dataprivacyframework.gov] olvashat bővebben – Ön jogosult lehet kötelező érvényű választottbírósági eljárás kezdeményezésére is, ha a jogviták rendezésére irányuló egyéb eljárások nem vezettek eredményre.

Vissza az elejére

VI. A FELHASZNÁLÓ JOGAI, VÁLASZTÁSI LEHETŐSÉGEI ÉS DÖNTÉSEI

Összefoglalás: Önnek számos joga és választási lehetősége van a Riot szolgáltatásainak használatával és a személyes adatai általunk történő feldolgozásával kapcsolatban. Különböző módokon léphet kapcsolatba velünk, ezért a lehetséges választások köre a közöttünk fennálló kapcsolat jellegétől függ.

A. A jogainak gyakorlása

Az Amerikai Egyesült Államok egyes államai (pl. Kalifornia), valamint az Amerikai Egyesült Államokon kívüli egyes régiók (pl. az EGT és az Egyesült Királyság) a törvényeik szerint további jogokat biztosítanak. A lakóhelyének joghatóságától függően Ön rendelkezhet az alább felsorolt jogok némelyikével vagy mindegyikével és/vagy a hatályos jogszabályok szerint Önt megillető további jogokkal:

● Hozzáférés: Joga lehet megerősítést kapni arról, hogy feldolgozzuk-e az Ön személyes adatait, továbbá megtudni, hogy milyen személyes adatokkal rendelkezünk Önnel kapcsolatban, ideértve a személyes adatok kategóriáit, a személyes adatok gyűjtésére szolgáló források kategóriáit, a személyes adatok gyűjtésének, értékesítésének vagy megosztásának üzleti vagy kereskedelmi célját, a valamely üzleti célból értékesített, megosztott vagy átadott személyes adatok kategóriáit, illetve azoknak a harmadik feleknek és beszállítóknak a kategóriáit, amelyeknek átadjuk a személyes adatokat, és emellett másolatot kaphat az Önnel kapcsolatban általunk összegyűjtött egyes személyes adatokról. Hozzáférésre vonatkozó kérelmét a Játékostámogatásnak küldheti el.

● Helyesbítés: Joga lehet az Önre vonatkozó helytelen vagy hiányos személyes adatok kijavítására vagy kiegészítésére. A személyes adatait a Fiókkezelés oldalon javíthatja ki.

● Törlés: Joga lehet – bizonyos kivételekkel – az általunk Öntől összegyűjtött személyes adatok törlésére, megsemmisítésére vagy azonosításra alkalmatlanná tételére. Törlésre vonatkozó kérelmét a Játékostámogatásnak küldheti el.

● Korlátozás: Bizonyos esetekben joga lehet korlátozni a személyes adatainak feldolgozását. Lépjen kapcsolatba velünk, ha élni szeretne ezzel a jogával.

● Adathordozhatóság: Joga lehet arra, hogy megkapja az Önre vonatkozó személyes adatokat – beleértve azokat is, amelyeket továbbítottunk másik adatkezelőnek – strukturált, széles körben használt, gép által olvasható formátumban, és/vagy hogy továbbítsa ezeket a személyes adatokat másik adatkezelőnek. Lépjen kapcsolatba velünk, ha élni szeretne ezzel a jogával.

● Tiltakozás: Egyes – jogszabályok által előírt – esetekben joga lehet arra kérni minket, hogy hagyjunk fel az Ön személyes adatainak feldolgozásával. A tiltakozáshoz való joga kiterjed azokra az esetekre is, amikor közérdekből végzett, illetve a saját jogos érdekeinket vagy harmadik fél jogos érdekeit szolgáló feladat elvégzéséhez dolgozzuk fel a személyes adatait. Lépjen kapcsolatba velünk, ha élni szeretne ezzel a jogával.

● A hozzájárulás visszavonásához való jog: Olyan esetekben, amikor a hozzájárulására van szükség, Ön bármikor visszavonhatja a megadott hozzájárulását (de ez nem befolyásolja a személyes adatait érintő, a visszavonás időpontja előtt végzett bármely feldolgozás jogszerűségét). Lépjen kapcsolatba velünk, ha élni szeretne ezzel a jogával.

● Határokon átívelő adatátvitellel kapcsolatos jogok: Joga lehet információt kérni azokról a biztonsági óvintézkedésekről – ideértve az alkalmazottaink betanítását és oktatását is –, amelyeket az Ön személyes adatainak védelme és megfelelő kezelése érdekében bevezetünk. Lépjen kapcsolatba velünk, ha élni szeretne ezzel a jogával.

Nem „értékesítjük”, nem „osztjuk meg” és nem használjuk az ügyfelek személyes adatait „célzott hirdetésekhez” az Amerikai Egyesült Államok azon államaiban, amelyek megkövetelik, hogy ezekhez a meghatározott tevékenységekhez tartozzon lemondási lehetőség. Ezért nem kötelességünk lemondási lehetőséget biztosítani. Minden más joghatóságban lehetősége lehet arra, hogy lemondja a Riot szolgáltatásaiban végzett tevékenységével (például a webhely és az alkalmazás használatával) kapcsolatos adatok átadását partnereknek személyre szabott hirdetések harmadik felek platformjain való megjelenítése céljából, ehhez kövesse az Elemzések és hirdetések című szakaszban olvasható utasításokat.

A hatályos jogszabályokkal összhangban megerősítjük majd a kérelme fogadását, és válaszolunk a kérelmére. Ilyen kérelmek feldolgozása előtt felkérhetjük Önt a személyazonossága igazolására (például a fiókjába való bejelentkezéssel, illetve a fiókja birtoklásának bizonyos személyes adatok megadása útján való igazolásával), és – ha a törvényi előírások lehetővé teszik – díjat is felszámíthatunk az eljárásért.

Meghatalmazott képviselő útján is küldhet a jogaival kapcsolatos kérelmet. A meghatalmazott képviselők ugyanúgy léphetnek kapcsolatba velünk, mint Ön, hogy a jogaival kapcsolatos kérelmet nyújtsanak be az Ön nevében. Egy meghatalmazott képviselő által benyújtott kérelemnek tartalmaznia kell (a) mind az Ön, mind a képviselő nevét és e-mail-címét, továbbá (b) az Ön által aláírt írásbeli engedélyt, amellyel meghatalmazást ad a képviselőnek, például egy ügyvédi meghatalmazást. Ha jogokkal kapcsolatos kérelmet kapunk egy meghatalmazott képviselőtől, érvényes hivatalos meghatalmazás nélkül, megkérhetjük a meghatalmazott képviselőt annak bizonyítékkal való alátámasztására, hogy Ön aláírt engedélyt adott a képviselőnek a jogai gyakorlásával kapcsolatos kérelemnek az Ön nevében való benyújtására. Érvényes hivatalos meghatalmazás hiányában felkérhetjük Önt arra, hogy közvetlenül nálunk igazolja a személyazonosságát, erősítse meg nekünk, hogy engedélyt adott a meghatalmazott képviselőnek a kérelem benyújtására, vagy tagadja a kérelem valódiságát.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a személyes adatainak törlését vagy a feldolgozásuk megszüntetését kéri tőlünk, az azzal járhat, hogy nem tudjuk elérhetővé tenni a Riot bizonyos szolgáltatásait az Ön számára, és így Ön a továbbiakban nem tudja majd elérni a Riot adott szolgáltatásait. Ha visszavonja a hozzájárulását (a marketingcélú használatra vonatkozó hozzájárulást is ideértve), az nem befolyásolja a visszavonás időpontja előtt végzett tevékenységeink jogszerűségét. Ezt követően is megőrizhetjük a fiókjához kapcsolódó egyes személyes adatokat bizonyos célokból, például a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, belső könyvelések és nyilvántartások kezeléséhez, a csalások megelőzéséhez, jogviták rendezéséhez, valamint a szerződéseink és feltételeink, köztük a jelen tájékoztató és a Szolgáltatási feltételekbetartatásához.

Emellett Önnek ahhoz is joga van, hogy ne érje hátrányos megkülönböztetés vagy bármiféle megtorlás a fenti jogok bármelyikének gyakorlása miatt.

Ha nem reagálunk a kérelmére, vagy nem elégedett egy döntésünkkel, fellebbezhet a döntés ellen oly módon, hogy fellebbezési kérelmet nyújt be a kapcsolatfelvételi lehetőségek valamelyikén keresztül. Ha megfellebbezi a döntést, a Játékostámogatás munkatársa függetlenül felülvizsgálja a kérelmét, és 45 napon belül tájékoztatja Önt a fellebbezés eredményeképpen elvégzett vagy el nem végzett esetleges műveletekről, valamint írásban magyarázatot ad a reagálást alátámasztó okokról (hacsak nincs szükség a határidő további meghosszabbítására, amiről előzetesen tájékoztatjuk Önt). Ha elutasítjuk a fellebbezést, biztosítunk Önnek egy módszert, amelyen keresztül panaszt nyújthat be. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez semmilyen módon nem befolyásolja az Ön jogát arra, hogy panaszt nyújtson be az adatvédelmi hatóságánál.

Ha az EGT-ben vagy az Egyesült Királyságban él, az EGT vagy az Egyesült Királyság azon országért vagy régióért felelős adatvédelmi hatóságánál is benyújthatja a panaszát, ahol az alkalmazandó adatvédelmi jogszabály vélelmezett megsértése történt. A Riot Games általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerinti fő felügyeleti hatósága az ír adatvédelmi hatóság [dataprotection.ie].

Ha Ön Ausztráliában él, ne feledje, hogy általában jogában áll névtelenül vagy álnevet használva kapcsolatba lépni velünk (kivéve, ha így nem tudnánk érdemben foglalkozni az Ön kérésével). Emellett kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha panaszt szeretne tenni az ausztrál adatvédelmi alapelvek vagy bármely hatályos jogszabály általunk való megsértése miatt.

Vissza az elejére

B. Kommunikációs választási lehetőségek

A játékosok többféle lehetőség közül választhatnak a Riot Games által küldött kommunikáció formáit illetően. Azok a fióktulajdonosok, akik kérték a marketingcélútájékoztatóink küldését, lemondhatják ezeknek a fogadását: ehhez jelentkezzen be, lépjen a Fiókkezelés oldalra, és törölje a jelölést a Kommunikációs preferenciák szakaszban lévő négyzetből. Ezzel lemondja az új megjelenésekre, játékfrissítésekre, eseményekre és a Riothoz kapcsolódó egyéb tartalmakra vonatkozó tájékoztatásokat.

Ha úgy döntött, hogy fogadja az általunk küldött marketingcélú és promóciós e-maileket, de később meggondolja magát, egyszerűen leiratkozhat róluk valamelyik kapott e-mail megfelelő utasításait követve. Ezek a döntések nem érintik a Riot szolgáltatásaival kapcsolatos kötelező üzeneteket, például a fiókkal kapcsolatos fontos értesítéseket.

A Riot szolgáltatásai számos beépített eszközzel is segítik a játékosokat a személyes adataik közvetlen felügyeletében. Általában lehetősége van például a szóbeli vagy szöveges kommunikáció némítására vagy letiltására, és más beállításokat is megváltoztathat a fiókbeállításai között. Ha segítségre van szüksége ezekkel a lehetőségekkel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk.

Vissza az elejére

C. Cookie-k, böngésző vezérlőelemei és eszközvezérlők

A Riot szolgáltatásai cookie-kat, webes adatgyűjtőket és hasonló technológiákat használnak az Ön eszközén található fájlok automatikus gyűjtésére, tárolására és olvasására. Ezek lehetnek az első fél (a Riot Games) vagy harmadik fél (más vállalatok) által működtetett technológiák. Ezek az eszközök elősegítik a Riot szolgáltatásainak hatékonyabb működését és üzemeltetését, továbbá adatokat gyűjtenek az Ön által a szolgáltatásainkkal folytatott interakciókról.

A kiszolgálóinkat is használjuk ezekkel a technológiákkal összefüggésben, hogy összegyűjtsük és naplófájlokban tároljuk az Ön által a Riot szolgáltatásaival folytatott interakciók módjaira vonatkozó információkat. Ezek közé tartozhatnak például az Ön eszköze, böngészője vagy operációs rendszere által a Riot szolgáltatásainak elérése során nekünk küldött adatok (például eszközazonosítók, IP-címek, illetve hardver- vagy szoftverspecifikációk), valamint a Riot Games-fiókjának Ön általi használatára vonatkozó részletek (például a használt funkciók, a játék közbeni tevékenységek, a statisztikák és más hasonló személyes adatok).

Számos internetböngésző lehetővé teszi a cookie-k elutasítását, kezelését és törlését. A böngésző beállításainak módosításával esetleg más hasonló technológiák – például a HTML5 – kezelésére is lehetősége nyílik. A cookie-król és a hasonló technológiákról, többek között a kezelésük vagy letiltásuk módjáról az AboutCookies.org webhelyen vagy a böngészője adatvédelmi funkcióinak leírásában olvashat bővebben. A Riot Games webhelyeinek azon látogatói esetében, akik a követés letiltására vonatkozó jelzést küldő, illetve a Global Privacy Control (GPC) specifikációval kompatibilis böngészőt használnak, automatikusan alkalmazzuk a jelzéseiket a webhelyeinken megadott hozzájárulási beállításaikra.

Ha Ön nem kíván élni a harmadik félnek minősülő elemzési és hirdetési cégek által a Riot szolgáltatásain belül nyújtott szolgáltatások előnyeivel, esetleg lemondhatja e szolgáltatások egy részét (vagy kérheti a nyújtásukat, ha az EGT vagy az Egyesült Királyság területén él) a YourAdChoices.com vagy az Optout.NetworkAdvertising.org webhelyen, illetve az EGT és az Egyesült Királyság lakosai esetében aYourOnlineChoices.eu webhelyen, Kanada lakosai esetében pedig aYourAdChoices.ca webhelyen.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k és hasonló technológiák letiltása után esetleg nem tudja majd kihasználni a Riot szolgáltatásainak teljes funkcionalitását, illetve előfordulhat, hogy a Riot szolgáltatásai nem a várt módon fognak működni.

Vissza az elejére

VII. BIZTONSÁG

Megfelelő fizikai, műszaki és szervezeti óvintézkedésekkel segítjük elő a személyes adatok védelmét az illetéktelen hozzáféréstől, megsemmisüléstől, felhasználástól, módosítástól vagy nyilvánosságra kerüléstől mind a továbbításuk, mind a tárolásuk során. Például korlátozott hozzáférésű, felügyelt létesítményekben lévő számítógépeken tároljuk a személyes adatokat. Emellett titkosítással, kivonatolással és más hasonló technológiákkal is védjük az általunk gyűjtött személyes adatok némelyikét. Kérésre további részleteket küldünk ezekről az óvintézkedésekről, lépjen kapcsolatba velünk ez ügyben.

Mindazonáltal hangsúlyoznunk kell, hogy semmilyen kiszolgáló, kommunikációs hálózat vagy internetes adatátvitel nem biztosíthat 100%-os biztonságot. Ez alól a Riot szolgáltatásai sem képeznek kivételt. Nem garantálhatjuk a Riot szolgáltatásain keresztül elküldött személyes adatok biztonságát, és nem szolgálhatunk biztosítékkal arra sem, hogy meg tudjuk akadályozni azok elvesztését vagy az azokkal való visszaélést.

Az Ön döntése, hogy megoszt-e velünk személyes adatokat. Ha megteszi, azzal tudomásul veszi, hogy az ezzel a kockázattal jár.

Vissza az elejére

VIII. FRISSÍTÉSEK ÉS MÓDOSÍTÁSOK

Időről időre frissítjük ezt a tájékoztatót, hogy tükrözze az alkalmazott technológiák, a jogszabályok vagy az üzleti tevékenységeink változásait, illetve ha azt bármely okból szükségesnek vagy helyénvalónak ítéljük. Változtatás esetén frissítjük a „Legutóbbi módosítás” dátumát a tájékoztató elején, és közzétesszük a dokumentumot a Riot szolgáltatásaiban. Ha lényegi változás történik a jelen tájékoztatóban vagy a játékosok személyes adatainak kezelésében, arról külön is értesítjük a felhasználókat (például jól látható bejegyzést helyezünk el a Riot szolgáltatásaiban a változások hatályba lépése előtt, vagy közvetlenül küldött üzenetben értesítjük a felhasználókat).

Azt javasoljuk, hogy rendszeresen látogasson el erre a webhelyre, és ellenőrizze, hogy nem változott-e a tájékoztató a legutóbbi látogatása óta. Így jobban átláthatja és megértheti az Ön és a Riot Games között fennálló kapcsolatot, a személyes adatai kezelésének módját is beleértve.

Vissza az elejére

IX. KAPCSOLAT

Játékkal kapcsolatos kérések vagy aggályok (például fiókhozzáférési problémák, számlázási ügyek, kinézetek vagy tartalmak elérhetősége, hibák vagy technikai problémák bejelentése, kitiltás megvitatása, fiók törlése, játékos jelentése stb.) esetén vegye fel a kapcsolatot a Játékostámogatás csapatával.

A jelen tájékoztatóval vagy az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos kérdéseivel vagy aggályaival forduljon az adatvédelmi tisztviselőnkhöz e-mailben a dpo@riotgames.com e-mail-címen, illetve postai úton az alábbi megfelelő levelezési címen.

KIADÓI TEVÉKENYSÉGÜNK VONATKOZÁSÁBAN:

Ha az amerikai kontinens bármely részén él (Brazília kivételével):	Ha Japánban él:	Ha Délkelet-Ázsiában él:	Ha az EGT-ben, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban él, a személyes adatait közösen kezelik az alábbiak:	Ha bármely más országban él (Brazíliát is ideértve):
Riot Games, Inc. Attn: Legal Department 12333 West Olympic Blvd. Los Angeles, CA 90064 Amerikai Egyesült Államok	Riot Games, LLC Attn: Legal Department Roppongi Hills Mori Tower 34F 6-10-1, Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6134 Japán	Riot Games Services PTE. LTD. Attn: Legal Department 9 Straits View, #16-07, Marina One West Tower Szingapúr 018937	Riot Games Ltd. Attn: Legal Department PO Box 11989 Dublin 2 Írország Riot Games, Inc Attn: Legal Department 12333 West Olympic Blvd. Los Angeles, CA 90064 Amerikai Egyesült Államok	Riot Games Ltd. Attn: Legal Department PO Box 11989 Dublin 2 Írország

AJÁNDÉKBOLTI TEVÉKENYSÉGÜNK VONATKOZÁSÁBAN:

Ha az Amerikai Egyesült Államokban, Kanadában, Brazíliában, Hongkongban, Szingapúrban, Tajvanon, Ausztráliában vagy Új-Zélandon él:	Ha Törökországban vagy Oroszországban él:	Ha az EGT-ben, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban él, a személyes adatait közösen kezelik az alábbiak:
Riot Games Merchandise, Inc. Attn: Legal Department 12333 West Olympic Blvd. Los Angeles, CA 90064 Amerikai Egyesült Államok	Riot Games Ireland Merchandise Ltd. Attn: Legal Department PO Box 11989 Dublin 2 Írország	Riot Games Ireland Merchandise Ltd. Attn: Legal Department PO Box 11989 Dublin 2 Írország Riot Games Merchandise, Inc. Attn: Legal Department 12333 West Olympic Blvd. Los Angeles, CA 90064 Amerikai Egyesült Államok

Vissza az elejére