Términos de servicio de Riot Games

Última modificación: 15 de enero de 2020

Saludos, jugadores:

Estos términos de servicio (los "Términos") establecen los términos y condiciones mediante los cuales Riot Games te ofrecen acceso para utilizar y disfrutar nuestros juegos, aplicaciones, sitios web y otros servicios (los "Servicios de Riot"). Riot Games es una compañía global de videojuegos con sede en Los Ángeles, con oficinas y operaciones en todo el mundo. Al decir "Riot Games", nos referimos a la entidad de Riot Games responsable de proporcionar los Servicios de Riot en tu región (consulta la Sección 19 más adelante) y estos Términos son un contrato entre tú y dicha entidad.

Lee estos Términos cuidadosamente y presta especial atención a estos artículos:

  • Resolución de disputas. Si resides en Estados Unidos, lee la cláusula de arbitraje vinculante y la renuncia de demanda colectiva en la Parte A de la Sección 17. Afecta a la forma en que se resuelven las disputas entre nosotros.

  • Contenido virtual. Cuando haces clic para comprar, ganar o se te regala contenido virtual, solo obtienes una licencia para acceder al contenido virtual. No eres propietario de ningún contenido virtual que desbloquees y no puedes transferirlo a otra persona. El contenido virtual no tiene valor monetario, generalmente es específico del juego y no puedes canjear el contenido virtual por ningún tipo de dinero del "mundo real".

  • Política de reembolsos. Perderás el derecho a cambiar de opinión, cancelar el pedido y obtener un reembolso si obtienes acceso inmediato o descarga del contenido digital. Hay algunas excepciones a esta regla, pero tenemos una estricta política de reembolsos. Puedes revisarla aquí.

  • Reglas de usuario. Te comprometes a seguir nuestras Reglas de usuario (Sección 7). Estas reglas rigen tanto el comportamiento dentro del juego como ciertas conductas fuera del juego mientras usas los Servicios de Riot.

¡Atención, padres de familia!

En nuestro sitio web, proporcionamos información sobre la clasificación de los juegos en función de la edad. También te animamos a que supervises las actividades en línea de tu hijo, revises el contenido al que están accediendo y, si es apropiado, supervises sus interacciones sociales. Para más información sobre las clasificaciones de los juegos y los descriptores de contenido, consulta tu sistema de clasificación local.

ÍNDICE

1. TU CUENTA

1.1. ¿Puedo crear una cuenta y utilizar los Servicios de Riot? (Debes ser un adulto o tener permiso de tus padres o tutor legal).

Para crear una cuenta y utilizar los Servicios de Riot, debes: (i) ser adulto; (ii) ser un menor emancipado; o (iii) tener el consentimiento válido de tus padres o tutor legal para regirte por estos Términos. Si no eres un adulto o un menor emancipado, o no entiendes esta sección, habla con tus padres o tutor legal y pide ayuda. Si eres el padre o tutor legal de un menor que crea una cuenta con nosotros, tú y el menor aceptan y acuerdan estar obligados por estos Términos. También eres responsable de todo el uso de la cuenta y del cumplimiento de estos Términos por parte del menor, incluyendo todas las compras realizadas en la cuenta. No puedes crear ni utilizar una cuenta ni utilizar ninguno de los Servicios de Riot en nombre de otra persona o entidad legal o con fines comerciales.

1.2. ¿Necesito proporcionar mi verdadero nombre e información? (Sí. Por favor, ahórrate bromas como "Este no es Blitzcrank" o "Este no es Udyr").

Siempre debes proporcionar información precisa y completa, incluyendo tu nombre real.

1.3. Tengo muchas cuentas de correo electrónico diferentes. ¿Importa cuál uso para registrar mi cuenta? (Sí. De lo contrario, ¡podrías perderte avisos importantes!)

Enviamos avisos relacionados con la cuenta, legales y de servicio a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta. Estas notificaciones pueden ser realmente importantes (por ejemplo, una notificación de que tenemos la intención de cancelar tu cuenta por inactividad) por lo que debes mantener la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta actualizada y (si te lo pedimos) verificada.

1.4. ¿Puedo compartir o vender mi cuenta o credenciales de inicio de sesión? (No).

Cuando creas una cuenta con nosotros, requerimos que selecciones un nombre de usuario y una contraseña únicos (colectivamente, tus "credenciales de acceso"). Aceptas que:

  • No puedes compartir tu cuenta o credenciales de acceso con nadie.

  • No puedes vender, transferir o permitir que otra persona acceda a tu cuenta o a tus credenciales de acceso, ni ofrecerte a hacerlo.

  • Debes mantener tus credenciales de acceso en secreto.
  •  

Debes notificarnos inmediatamente si te das cuenta de cualquier violación de seguridad, incluyendo cualquier acceso no autorizado a la cuenta o cualquier pérdida, robo o uso no autorizado o revelación de tus credenciales de acceso o información de pago para que podamos tomar las medidas apropiadas. Eres responsable de todas las pérdidas (incluyendo la pérdida o el uso de contenido virtual) en tu cuenta en la que hayas compartido tus credenciales de acceso y de mantener tu cuenta o credenciales de acceso seguras.

2. CANCELACIÓN DE LA CUENTA

2.1. ¿Cómo se puede suspender o cancelar mi cuenta? (Si rompes las reglas, ¡se aplicará Justicia Demaciana en tu cuenta!)

2.1.1. Tú. Puedes cancelar o suspender tu cuenta en cualquier momento al ponerte en contacto con nosotros en support@riotgames.com.

2.1.2. Nosotros. Podemos cancelar o suspender tu cuenta sin previo aviso si determinamos razonablemente que:

  1. Incumpliste alguna parte de estos Términos (incluyendo las Reglas de usuario).

  2. Hacerlo sería en el mejor interés de nuestra comunidad o de los Servicios de Riot o es necesario para defender los derechos de un tercero.

  3. Dejamos de ofrecer los Servicios de Riot en tu región (aunque normalmente publicaremos un aviso previo en nuestro sitio web, aplicación o juego si pensamos dejar de ofrecer una característica principal material de un juego o todos los Servicios de Riot en tu región).

  4. No has pagado las tarifas que nos debes (excepto en casos de negligencia grave o mala conducta intencional de nuestra parte) o si tenemos que reembolsar a alguien debido al uso no autorizado de un pago hecho desde tu cuenta.

  5. Hiciste (o tenemos motivos razonables para sospechar que hiciste) un uso no autorizado de la información de pago de otra persona.

Podemos hacer tales determinaciones, con la ayuda de sistemas automatizados y herramientas de aprendizaje automático o utilizando otros métodos que consideremos apropiados. Si crees que cometimos un error, comunícate con nosotros con los detalles y revisaremos tu caso, aunque podemos suspender tu cuenta durante nuestra revisión. También puedes impugnar nuestras determinaciones (consulta la Sección 17).

2.2. ¿Riot mantendrá mi cuenta para siempre, incluso si dejo de usarla? (Si abandonas tu cuenta por un periodo de tiempo muy largo, podemos cancelarla después de darte un aviso y una oportunidad de reactivarla).

Si no utilizas tu cuenta durante un periodo de tiempo prolongado, nos reservamos el derecho de tomar medidas contra tu cuenta, incluyendo suspenderla o cancelarla. Si planeamos tomar medidas contra tu cuenta basadas en un periodo prolongado de inactividad, te lo haremos saber primero (por ejemplo, por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta) y te daremos amplia oportunidad de evitar tales medidas (por ejemplo, la eliminación de la cuenta).

2.3. ¿Qué pasa si Riot cancela mi cuenta? (Ya no tendrás los juegos y perderás el acceso a cualquier compra, incluyendo moneda del juego y objetos virtuales).

Si se cancela tu cuenta, ya no tendrás acceso a tu cuenta, incluida la información asociada o el contenido virtual (incluida la moneda del juego, aunque esto no limita ni afecta los derechos que tienes en virtud de las leyes de protección de información o del consumidor). Cuando hacemos una cancelación por una razón legítima (por ejemplo, si violas estos Términos):

  • No tendrás derecho a ningún reembolso y no tendremos ninguna responsabilidad hacia ti.

  • También nos reservamos el derecho a cancelar cualquier otra cuenta que hayas creado, así como tu acceso a cualquier otro Servicios de Riot (también sin ningún tipo de reembolso o responsabilidad hacia ti).
  •  

Comprendes y aceptas que el uso de los Servicios de Riot conlleva el riesgo de que tu cuenta se cancele o se suspenda de acuerdo con estos Términos y que, siempre que utilices los Servicios de Riot, tendrás en cuenta este riesgo y te comportarás siempre de forma adecuada.

3. LICENCIA LIMITADA

3.1. ¿Qué puedo hacer con los Servicios de Riot? (Puedes disfrutar los Servicios de Riot para tu uso personal y no comercial).

Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar y disfrutar los Servicios de Riot (y de cualquier contenido virtual) con fines individuales, no comerciales y de entretenimiento, solo y expresamente condicionada al cumplimiento de estos Términos. Si cancelamos tu cuenta, cualquier licencia que te hayamos concedido en los Servicios de Riot y cualquier contenido virtual finalizará inmediatamente. A menos que lo autoricemos expresamente en un contrato escrito firmado, no podrás vender, copiar, intercambiar, prestar, realizar ingeniería inversa, descompilar, derivar código fuente, traducir, alquilar, otorgar un interés de garantía, transferir, publicar, asignar o distribuir de cualquier otra forma ninguno de los Servicios de Riot o cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de Riot Games, incluido nuestro código informático o contenido virtual.

3.2. ¿Puedo hacer cosas con la propiedad intelectual de Riot? (Nos reservamos todos los derechos de nuestra propiedad intelectual, pero permitimos algunos usos personales, no comerciales, como el arte hecho por aficionados ["fan art"]).

Nosotros (y nuestros licenciatarios) poseemos y nos reservamos todos los derechos, títulos e intereses de los Servicios de Riot, así como toda la información y el contenido publicado, generado, proporcionado o puesto a disposición de cualquier otra forma en o a través de los Servicios de Riot, incluyendo cuentas de usuario, códigos informáticos, títulos, objetos, artefactos, personajes, nombres de personajes, registros de chat, grabaciones y transmisiones de juegos, ubicaciones, nombres de lugares, historias, diálogos, frases hechas, ilustraciones, gráficos, diseños estructurales o paisajísticos, animaciones, sonidos, composiciones y grabaciones musicales, objetos virtuales, moneda del juego, efectos audiovisuales, semejanzas de personajes, métodos de funcionamiento y jugabilidad (colectivamente, el "Contenido del juego"). Para mayor claridad, el Contenido del juego incluye contenido virtual. No puedes crear ningún trabajo de autoría basado en el Contenido del juego o en los Servicios de Riot, excepto en los casos en los que nosotros lo autoricemos expresamente. Para más información sobre los usos que permitimos actualmente a los aficionados, lee nuestra política con jerga legal (ten en cuenta que la cambiamos de vez en cuando).

También aceptas que, a menos que te concedamos una licencia en un contrato escrito firmado por nosotros, nunca podrás utilizar ninguna de nuestras marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio, eslóganes o imagen comercial. Cualquier reproducción, redistribución o modificación de los Servicios de Riot, o el uso de estos que no se ajuste a los Términos, está expresamente prohibido y puede dar lugar a graves sanciones civiles o penales.

4. OBJETOS VIRTUALES, MONEDA DEL JUEGO Y COMPRAS

4.1. ¿Qué es el contenido virtual? (El contenido virtual incluye partes como la moneda del juego y objetos virtuales, como campeones, aspectos, gestos, accesorios, etc.)

Al utilizar los Servicios de Riot, es posible que te ofrezcamos la oportunidad de adquirir una licencia limitada para acceder a los objetos virtuales, como campeones, aspectos, gestos, etc., ("objetos virtuales") y a la moneda del juego ("moneda del juego"), asociados a tu cuenta (en conjunto, el "Contenido virtual").

La moneda del juego solo se puede usar para el juego específico para el cual se compró, a menos que digamos lo contrario en el momento de la compra.

4.2. ¿Cómo puedo obtener una "licencia" para acceder al contenido virtual? (Puedes comprarla, ganarla o recibirla).

Podemos ofrecerte varias oportunidades para adquirir una licencia limitada para acceder a la moneda del juego o al contenido virtual, incluyendo:

  1. Comprándola (por ejemplo, con una tarjeta de crédito).

  2. Ganándola (por ejemplo, al cumplir misiones o tareas del juego).

  3. Recibiéndola (por ejemplo, de otro jugador como regalo o usando la funcionalidad de creación como Hextech®).

4.3. ¿El contenido virtual que desbloqueo me "pertenece"? (No. Lo que "desbloqueas" no es el contenido virtual en sí, sino una licencia limitada e intransferible para acceder a él).

No tienes la propiedad o cualquier otro interés de propiedad en cualquiera de los contenidos virtuales que desbloquees, independientemente de cómo hayas adquirido el acceso a los mismos. El contenido virtual no tiene valor monetario. No puedes transferir (a menos que lo permitamos en la funcionalidad de los Servicios de Riot) ni canjear contenido virtual por ningún tipo de dinero o divisa del "mundo real". No puedes obtener ningún reembolso por la compra de una licencia para acceder al contenido virtual, excepto en los casos expresamente permitidos por nosotros. Puedes encontrar nuestra actual política de reembolso de contenido aquí.

4.4. Una vez más: ¿El contenido virtual no me pertenece? ("¡No!" gritaron todos los abogados).

Cuando obtienes contenido virtual de nosotros, lo que en realidad te estamos dando es un derecho y una licencia personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, revocable y limitada para utilizar dicho contenido virtual únicamente en relación con tu uso de los Servicios de Riot aplicables.

Independientemente de cualquier disposición contraria a estos Términos, reconoces y aceptas que no tendrás ninguna propiedad u otro interés de propiedad en tu cuenta, y que todos los derechos de tu cuenta son y serán para siempre propiedad de Riot Games y redundarán en su beneficio. Además, reconoces y aceptas que no tienes ningún título, propiedad u otro interés de propiedad en ningún contenido virtual, independientemente de cualquier contraprestación ofrecida o pagada a cambio. Además, salvo en casos de mala conducta intencionada o de negligencia grave, o en la medida en que estos Términos digan lo contrario, Riot Games no será responsable en modo alguno de la destrucción, eliminación, modificación, deterioro, piratería informática o cualquier otro daño o pérdida de cualquier tipo causado al contenido virtual, incluida la eliminación de contenido virtual tras la cancelación o la caducidad de tu cuenta o nuestros cambios razonables en los Servicios de Riot.

4.5. ¿Estará siempre disponible mi contenido virtual? (No necesariamente, no).

En un esfuerzo por mejorar constantemente los Servicios de Riot, desarrollar nuestros juegos y mantener los Servicios de Riot seguros y divertidos, tenemos derecho a eliminar, alterar, mover, eliminar, empaquetar de nuevo, volver a poner precio o transferir todo el Contenido del juego, incluido el contenido virtual, en su totalidad o en parte, en cualquier momento, con o sin previo aviso y sin responsabilidad de ningún tipo ante ti. Por ejemplo, tus objetos virtuales pueden (y es probable que lo hagan) evolucionar con el tiempo para mejorar los Servicios de Riot o por motivos normativos o legales. Si decidimos retirar por completo ciertos objetos virtuales que hayas comprado recientemente, te proporcionaremos un reemplazo. No eliminaremos tu moneda del juego sin previo aviso (por ejemplo, a través de publicaciones en nuestro sitio web, aplicación o juego), a menos que tu cuenta sea cancelada por nosotros por un motivo legítimo o por ti según la Sección 2.1.1. En ocasiones, es posible que cambiemos el poder adquisitivo de la moneda del juego (por ejemplo, podemos aumentar el número de moneda del juego necesaria para comprar objetos virtuales, como aspectos). Normalmente solo lo hacemos en pasos graduales, pero te avisaremos (por ejemplo, a través de publicaciones en nuestro sitio web, aplicación o juego) si planeamos hacer cambios que afecten de forma considerable tu moneda del juego de forma negativa. No proporcionamos ni garantizamos, y renunciamos expresamente a cualquier valor, en efectivo o de otro tipo, atribuido a cualquier información que resida en los servidores que operamos o controlamos, incluyendo cualquier Contenido del juego o contenido virtual atribuido a tu cuenta. Si permitimos la venta o transferencia de tu derecho a acceder a determinado Contenido del juego o contenido virtual, solo podrá realizarse a través de servicios aprobados o proporcionados por nosotros, si los hubiera.

5. TARIFAS E IMPUESTOS

5.1. ¿Todo lo relacionado con los Servicios de Riot es gratis? (No).

Es posible que algunos aspectos de los Servicios de Riot requieran el pago de una cuota, y aceptas que nos proporcionarás información de pago precisa y completa a nosotros o al proveedor de pagos de terceros que utilicemos. Además, aceptas pagar todas las tarifas e impuestos aplicables incurridos en tu cuenta. Podemos modificar los precios de cualquier parte de los Servicios de Riot en cualquier momento. Esto puede tener un impacto en el poder adquisitivo de tu moneda del juego, aunque normalmente solo lo hacemos en pasos graduales. Todas las tarifas y cargos son pagaderos de acuerdo con las condiciones de pago vigentes en el momento en que la tasa o el cargo venzan y sean pagaderos. Podemos, de vez en cuando, modificar, enmendar o complementar nuestras tarifas y métodos de facturación de tarifas, y tales cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en estos Términos o en cualquier otro lugar en nuestros sitios web, aplicaciones o en nuestros juegos. Excepto en casos de nuestra negligencia grave o mala conducta intencional, si no pagas los cargos que nos debes o tenemos que reembolsar a alguien debido al uso no autorizado de un pago hecho desde tu cuenta, podemos suspender o cancelar tu cuenta. Consulta la Sección 2 (Cancelación de la cuenta) para más información.

Con sujeción a la legislación aplicable, cualquier tarifa aplicable y otros cargos por servicios de pago (incluida la moneda del juego) se pagan por adelantado y no son reembolsables en su totalidad o en parte, excepto en los casos previstos expresamente en estos Términos. Salvo en casos de negligencia grave o mala conducta intencionada por parte de Riot, o en la medida en que estos Términos digan lo contrario, eres totalmente responsable de todos los cargos de tu cuenta, incluidos los cargos no autorizados.

5.2. ¿Cuáles son mis responsabilidades en relación con la moneda del juego? (Pagar los impuestos aplicables; verificar que todas las transacciones con nosotros sean correctas, etc.)

Eres el único responsable del pago de cualquier impuesto aplicable relacionado con la adquisición, el uso o el acceso a la moneda del juego. La moneda del juego puede ser vendida o emitida por nosotros en paquetes y el precio puede variar dependiendo de la cantidad que compres y del lugar donde lo hagas. Si lo consideramos necesario, a nuestra razonable discreción (o según lo prescrito por la ley), podemos limitar la cantidad total de moneda del juego que puede ser comprada para cualquier juego o que puede ser mantenida en tu cuenta en conjunto. Además, el precio y la disponibilidad de la moneda del juego y los objetos virtuales están sujetos a cambios. Podemos restringir la cantidad de moneda del juego que puedes comprar o utilizar en función de tu ubicación, ya que tenemos diferentes enfoques en diferentes lugares.

Debe verificar que la cantidad apropiada de moneda del juego ha sido añadida o deducida de tu cuenta durante cualquier transacción. Notifícanos inmediatamente si crees que se cometió un error con respecto a tu saldo de moneda del juego. Investigaremos tu reclamo y, al hacerlo, es posible que te solicitemos información adicional para verificarlo.

6. POLÍTICA DE PRESENTACIÓN DE IDEAS NO SOLICITADAS

6.1. ¿Puedo enviar ideas para mejorar el Juego a Riot? (Por favor, no lo hagas. Si lo haces de todos modos, tendremos el derecho absoluto de usarlas para siempre).

Valoramos tus comentarios sobre los Servicios de Riot, pero no nos envíes ideas creativas, sugerencias o materiales (en adelante "Ideas no solicitadas"). Podemos utilizar libremente cualquier idea no solicitada que nos proporciones. Esta política tiene como objetivo evitar posibles malentendidos o disputas cuando los Servicios de Riot puedan parecer similares a las Ideas no solicitadas que la gente envía.

Es posible que no tengas ningún derecho legal sobre las Ideas no solicitadas que insistes en enviarnos, pero si lo haces, se nos permitirá utilizar todas o algunas de tus Ideas no solicitadas por cualquier razón que elijamos y sin ningún pago para ti.

En términos legales, esto significa que si nos envías Ideas no solicitadas, entonces nos otorgas un derecho y una licencia mundial, perpetua, irrevocable, sublicenciable, transferible, asignable, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, distribuir, adaptar, modificar, traducir, crear obras derivadas basadas en ellas, ejecutarlas públicamente, exhibirlas públicamente, ejecutarlas digitalmente, hacer, fabricar, mandar a crear, vender, ofrecer a la venta e importar tus Ideas no solicitadas, incluyendo todos los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, patentes, diseños, derechos industriales y todos los demás derechos intelectuales y de propiedad relacionados con ellos, en cualquier medio conocido ahora o desarrollado en el futuro, para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, incluyendo la entrega de las Ideas no solicitadas a otros, sin ninguna compensación para ti. En la medida en que sea necesario, aceptas que te comprometes a ejecutar y entregar todos y cada uno de los documentos y a realizar todas y cada una de las acciones necesarias o deseables para garantizar que los derechos de uso de las Ideas no solicitadas que se nos conceden según lo especificado anteriormente sean válidos, efectivos y ejecutables y renuncias y aceptas no hacer nunca valer esos derechos en la medida máxima permitida por las leyes de tu jurisdicción.

7. REGLAS DE USUARIOS

7.1. ¿Puedo instigar, asediar, amenazar o acosar a las personas mientras uso los Servicios de Riot? (No. Si lo haces, podríamos tomar medidas como el bloqueo de tu cuenta).

Al usar los Servicios de Riot, debes cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones de la jurisdicción en que resides. También debes cumplir con las políticas de uso aceptable y de comportamiento que publicamos de vez en cuando en nuestros sitios web, aplicaciones y juegos, y las reglas de comportamiento que se enumeran más adelante (colectivamente, las "Reglas de usuario"). Las Reglas de usuario publicadas en nuestros sitios web, aplicaciones y juegos o expuestas en esta sección no pretenden ser exhaustivas, y nos reservamos el derecho a modificarlas, así como a tomar las medidas disciplinarias adecuadas, incluyendo bloqueos temporales, suspensión o cancelación de cuentas y eliminación para proteger la integridad y el espíritu de los Servicios de Riot, independientemente de si un comportamiento específico se considera inapropiado en las Reglas de usuario.

Los siguientes son ejemplos de comportamiento que justifican medidas disciplinarias:

  1. Suplantar a cualquier persona, empresa o entidad, incluido un empleado de Riot Games, o comunicarse de cualquier manera que haga aparecer que la comunicación proviene de Riot Games.

  2. Mostrar públicamente información que te identifique, a los empleados de Riot Games o a otros jugadores.

  3. Acosar, acechar o amenazar a otros jugadores o empleados de Riot Games.

  4. Eliminar, alterar u ocultar cualquier Aviso de derechos de autor, marca comercial, patente u otro derecho de propiedad de Riot Games contenido en los Servicios de Riot. Tampoco puedes transmitir contenido que infrinja los derechos de terceros, incluyendo patentes, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor, publicidad, derechos personales u otros derechos.

  5. Transmitir o comunicar cualquier contenido que razonablemente creamos que es ofensivo para los jugadores, incluyendo lenguaje ilegal, dañino, amenazador, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, sexualmente explícito o racial, ético o de alguna otra manera objetable.

  6. Transmitir o facilitar la transmisión de cualquier contenido que contenga un virus, información corrupta, troyanos, programas de registro de pulsaciones de teclado, gusanos informáticos, bombas de tiempo, cancelbots u otras rutinas de programación de computadoras que tengan la intención o realmente dañen, interfieran perjudicialmente, intercepten subrepticiamente, extraigan o expropien cualquier sistema, datos o información personal.

  7. Evitar, eludir, eliminar, desactivar, perjudicar, descodificar o esquivar de cualquier otra forma cualquier medida tecnológica implementada por Riot o cualquier tercero para proteger los Servicios de Riot.

  8. Hacer spamming en el chat, ya sea para fines personales o comerciales, mediante la interrupción del flujo de la conversación con publicaciones repetidas.

  9. Participar en cualquier acción que razonablemente creamos que defrauda o pueda defraudar a cualquier otro jugador, incluyendo mediante estafa o ingeniería social.

  10. Utilizar cualquier programa no autorizado de terceros, incluidos mods, hacks, trampas (cheats), secuencias de comandos (scripts), bots, entrenadores (trainers) y programas de automatización que interactúen con los Servicios de Riot de cualquier forma y para cualquier fin, incluidos los programas no autorizados de terceros que intercepten, emulen o redirijan cualquier comunicación relacionada con los Servicios de Riot y cualquier programa no autorizado de terceros que recopile información sobre los Servicios de Riot leyendo las zonas de memoria utilizadas por los Servicios de Riot para almacenar información.

  11. Acceder o intentar acceder a zonas de los Servicios de Riot que no estén a disposición del público.

  12. La selección de un nombre de cuenta o de usuario que indique falsamente una asociación con Riot Games, que contenga información de identificación personal o que sea ofensiva, difamatoria, vulgar, obscena, sexualmente explícita, racial, étnica o de cualquier otra forma objetable. No puedes utilizar una falta de ortografía u ortografía alternativa para eludir esta restricción en la elección de nombres, como nombres de usuario. Riot Games puede modificar cualquier nombre que considere razonablemente que viola esta disposición, sin notificártelo y puede tomar medidas disciplinarias adicionales, incluyendo la cancelación de la cuenta por infracciones repetidas.

  13. No participar, cerrar la sesión o salir durante una partida en curso. Riot Games puede hacer un seguimiento de esta información a lo largo del tiempo y emitir un bloqueo temporal cuando se determine que un jugador abandonó el juego o una partida demasiadas veces. La duración del bloqueo temporal aumentará con el tiempo si una cuenta en particular continúa abandonando partidas en curso.

  14. Jugar en la cuenta de otra persona o realizar cualquier otra actividad que tenga como objetivo "aumentar" el estado o el rango de una cuenta.

  15. Inducir o animar a otros a incumplir las Reglas de usuario o estos Términos.

  16. Utilizar los Servicios de Riot para cualquier propósito empresarial sin nuestro consentimiento expreso por escrito o después de que te hayamos pedido que dejes de utilizar los Servicios de Riot.

8. CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS

8.1. ¿Soy responsable del contenido que publico en los Servicios de Riot? (Sí, y podemos usar lo que publiques).

Aparte de las Ideas no solicitadas (que abordamos por separado en la Sección 6 anterior), también eres responsable de cualquier otra comunicación, nombre de usuario, imagen, sonido u otro material e información que crees, cargues, utilices o transmitas con o a través de los Servicios de Riot ("Tu contenido").

Debes subir o transmitir Tu contenido solo si estás de acuerdo con:

  1. Nos concedes, desde el momento de la carga o transmisión de Tu contenido, un derecho y una licencia mundiales, perpetuos, irrevocables, sublicenciables, no exclusivos y libres de derechos de autor para utilizar, reproducir, distribuir, adaptar, modificar, traducir, crear trabajos derivados basados en, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, ejecutar digitalmente, hacer, mandar a hacer e importar Tu contenido, incluyendo todos los derechos de autor, derechos de publicidad, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes, derechos industriales y todos los demás derechos intelectuales y de propiedad relacionados con ellos, con el fin de proporcionar los Servicios de Riot sin ninguna compensación para ti.

  2. Renuncias a cualquier derecho moral que puedas tener en Tu contenido con respecto a nuestro uso de Tu contenido hasta el máximo permitido por las leyes de tu jurisdicción. Si las legislaciones locales no permiten la renuncia a los derechos morales, en su lugar otorgas a Riot Games el derecho a utilizar Tu contenido y todos los elementos de Tu contenido con o sin tu nombre o seudónimo, así como a editar libremente Tu contenido.

  3. Declaras, garantizas y aceptas que nada de Tu contenido estará sujeto a ninguna obligación, ya sea de confidencialidad, atribución o de otro tipo, por parte de Riot Games y Riot Games no será responsable de ningún uso o divulgación de Tu contenido.

  4. Además, declaras, garantizas y aceptas que Tu contenido no infringirá ningún derecho de terceros.

9. SUPERVISIÓN

9.1. ¿Riot me monitorea mientras uso los Servicios de Riot? (Sí. Lee el Aviso de privacidad para obtener más información).

Podemos supervisar activamente el uso de los Servicios de Riot (pero no tenemos ninguna obligación de hacerlo), tanto en nuestros propios servidores como en tu computadora o dispositivo, con una amplia variedad de fines diferentes, entre los que se incluyen la prevención de trampas y de piratería informática, la reducción del comportamiento tóxico de los jugadores y la mejora de los Servicios de Riot. Asegúrate de leer nuestro Aviso de privacidad para obtener detalles importantes sobre cómo obtenemos y procesamos la información relacionada con el uso de los Servicios de Riot.

10. ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES

10.1. ¿Cambiarán estos Términos en el futuro? (Sí).

Es posible que en el futuro creemos (y probablemente lo hagamos) versiones actualizadas de estos Términos a medida que evolucionen los Servicios de Riot y las legislaciones aplicables. Cuando lo hagamos, te informaremos del nuevo contrato que sustituirá y reemplazará estos Términos. Se te dará la oportunidad de revisar cualquier nuevo contrato que te presentemos y decidir si deseas aceptar los términos revisados. Si aceptas el nuevo contrato, podrás seguir utilizando los Servicios de Riot. Si rechazas el nuevo contrato, ya no podrás utilizar los Servicios de Riot.

10.2. ¿Los Servicios de Riot se mantendrán igual? (No. Al igual que Kha'zix, evolucionarán).

En un esfuerzo por mejorar constantemente los Servicios de Riot, hacer evolucionar nuestros juegos y mantener los Servicios de Riot seguros y divertidos, aceptas que podemos cambiar, modificar, actualizar, suspender, reducir de eficacia (nerf) o restringir tu acceso a cualquier característica o parte de los Servicios de Riot, incluidos los objetos virtuales (por ejemplo, podríamos cambiar algunas funciones de los objetos virtuales por motivos normativos o legales, o para mejorar la experiencia de juego), y que podemos exigirte que descargues e instales actualizaciones de cualquier software necesario para otorgar compatibilidad con los Servicios de Riot, en cualquier momento y sin responsabilidad alguna ante ti. También comprendes y aceptas que dichos cambios o actualizaciones de los Servicios de Riot podrían cambiar las especificaciones del sistema necesarias para utilizar nuestros juegos y, en tal caso, tú, y no Riot Games, eres responsable de adquirir cualquier software o hardware adicional necesario para acceder y jugar nuestros juegos. También entiendes y aceptas que podemos utilizar actualizaciones en segundo plano para actualizar automáticamente nuestros juegos y software con o sin aviso previo.

11. FOROS Y ENLACES

11.1. ¿Puedo usar los foros? (Siempre y cuando tengas una cuenta válida y actúes con madurez).

Si tienes una cuenta válida y activa, puedes usar la sección de foros de nuestro sitio web o aplicaciones (los "Foros") siempre y cuando cumplas las Reglas de usuario y cualquier otra regla publicada. Podemos revocar tu acceso a los Foros en cualquier momento si creemos que has violado las Reglas de usuario. Si crees que cometimos un error, comunícate con nosotros con los detalles y revisaremos tu caso, aunque tu cuenta puede ser suspendida durante nuestra revisión. Usa los Foros bajo tu propio riesgo. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos ninguna obligación, de monitorear y vigilar los Foros. No somos responsables por el contenido de los Foros. Excepto en casos de nuestra negligencia grave o mala conducta intencional, no tendremos ninguna responsabilidad ante ti por cualquier daño que puedas experimentar al usar los Foros.

11.2. ¿Qué hay de los enlaces en los Servicios de Riot? ¿Son seguros? (Como en los viajes mágicos de Bardo, puede que encuentres algo peligroso esperándote en el otro lado. Procede con cautela)

Los Servicios de Riot pueden contener enlaces a sitios web operados por terceros. Una vez más, no somos dueños ni operamos esos otros sitios web. Te proporcionamos estos enlaces por conveniencia. También es posible que otros usuarios publiquen estos enlaces como contenido proporcionado por el usuario. Usa estos enlaces y los sitios web externos correspondientes bajo tu propio riesgo. No controlamos los sitios enlazados y no somos responsables del contenido disponible. Dichos enlaces no implican nuestro respaldo de información o material en ningún otro sitio, y renunciamos a toda responsabilidad con respecto a tu acceso y uso de dichos sitios web enlazados.

12. AVISO Y PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS DE INFRACCIÓN POR DERECHOS DE AUTOR

12.1. ¿Qué debo hacer si alguien está infringiendo mi trabajo con derechos de autor en los Servicios de Riot? (Envíanos un Aviso de retiro por derechos de autor).

Riot Games respeta la ley de derechos de autor y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Nuestra política es cancelar las cuentas en circunstancias apropiadas de los usuarios que infrinjan o se crea que infrinjan los derechos de los titulares de los derechos de autor. Riot Games responderá de forma rápida a los reclamos por infracciones de derechos de autor cometidas a través del sitio web de Riot Games o de otra red en línea accesible a través de un dispositivo móvil u otro tipo de dispositivo (los "Sitios") que se comuniquen al agente de derechos de autor designado por Riot Games, identificado en el ejemplo de Aviso que se muestra más adelante.

Si eres un propietario de derechos de autor, estás autorizado a actuar en nombre de uno, o autorizado a actuar bajo cualquier derecho exclusivo bajo los derechos de autor, informa de las presuntas infracciones de derechos de autor que tienen lugar en o a través de los Sitios mediante la presentación de un Aviso que contenga todo lo siguiente:

  1. Identifica el trabajo con derechos de autor que reclamas que fue infringido, o, si múltiples trabajos con derechos de autor están cubiertos por este Aviso, puedes proporcionar una lista representativa de los trabajos con derechos de autor que reclamas que fueron infringidos.

  2. Identifica el material que reclamas que está infringiendo (o que va a ser objeto de una actividad infractora) y que será eliminado o cuyo acceso va será deshabilitado, así como la información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material, incluyendo como mínimo, si es aplicable, la URL del enlace que aparece en los sitios donde se puede encontrar dicho material.

  3. Proporciona tu dirección postal, número de teléfono y, si está disponible, tu dirección de correo electrónico.

  4. Incluye las dos siguientes declaraciones en el cuerpo del Aviso:
    • "Por la presente declaro que tengo la creencia de buena fe de que el uso disputado del material con derechos de autor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley (por ejemplo, como uso justificado)".
    • "Por la presente declaro que la información contenida en este Aviso es exacta y [bajo pena de perjurio]* que soy el propietario, o estoy autorizado para actuar en nombre del propietario, del derecho de autor o de un derecho exclusivo bajo el derecho de autor que supuestamente se ha infringido".

  5. Proporciona tu nombre legal completo y tu firma electrónica o física.
* Solo necesitas incluir esto si vives en Estados Unidos de América.

Entrega este Aviso (el "Aviso"), con todos los elementos completados, al agente de derechos de autor de Riot Games a la dirección de la entidad de Riot Games responsable de proporcionar los Servicios de Riot en tu región (consulta la Sección 19). Asegúrate de marcarlo como "Attn: Copyright Agent" (y no "Attn: Legal Dept) para que llegue a la persona adecuada rápidamente. Puedes enviar tu Aviso por correo electrónico a: copyright@riotgames.com. Esta dirección de correo electrónico está destinada únicamente a la recepción de Avisos de retiro por derechos de autor y no a consultas o peticiones generales para Riot Games. No podemos aceptar archivos adjuntos en la dirección de correo electrónico por razones de seguridad. Por consiguiente, cualquier Aviso presentado electrónicamente con un archivo adjunto no será recibido ni procesado.

Ten en cuenta que los Avisos son notificaciones legales y que Riot Games puede proporcionar copias de dichos Avisos a los participantes en la disputa o a terceros, a su discreción o según lo requiera la ley. Al recibir dicha notificación, Riot Games tomará las medidas que considere oportunas, a su entera discreción, incluida la eliminación del material cuestionado de los sitios.

13. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE LA GARANTÍA

13.1. ¿Riot hace alguna garantía sobre los Servicios de Riot? (Depende de dónde estés. ¡Prepárate para más diálogos con abogados!)

Asumes toda la responsabilidad de la instalación y el uso de los Servicios de Riot, así como de los resultados que se obtengan de los mismos (independientemente del lugar en el que te encuentres).

También, si vives en América del Norte, Central o del Sur:

Los Servicios de Riot se te proporcionan "tal cual" y "según estén disponibles" sin garantías ni declaraciones de ningún tipo, expresas o implícitas. Asumes toda la responsabilidad del uso de los Servicios de Riot. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Riot Games renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, que se puedan aplicar a los Servicios de Riot, incluidas las garantías implícitas de título, no infracción, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, cualquier garantía que pueda surgir del curso de las negociaciones, el curso del rendimiento o el uso del comercio, y cualquier garantía en cuanto a la precisión, fiabilidad o calidad de cualquier contenido o información contenida en los Servicios de Riot.

14. INDEMNIZACIÓN

14.1. Si alguien demanda a Riot con base en mi uso o mal uso de los Servicios de Riot, ¿tengo que pagar por los gastos legales de Riot? (Sí).

En la medida en que la ley lo permita, excepto en casos que impliquen nuestra negligencia grave o mala conducta intencionada, aceptas por la presente indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Riot Games y sus filiales, afiliados, directivos y consejeros de todas y cada uno de los reclamos, demandas, pérdidas, responsabilidades y costos que surjan o resulten de tu mal uso de los Servicios de Riot, de cualquier violación por tu parte de cualquiera de las disposiciones de estos Términos (por ejemplo, si utilizas formas de hackeo, trucos o bots con los Servicios de Riot, o si infringes nuestros derechos de propiedad intelectual), o de cualquier violación por tu parte de derechos de terceros. Riot Games se reserva el derecho de asumir la exclusiva defensa y control de cualquier asunto sujeto a indemnización por ti, bajo su propio costo y a su entera y absoluta discreción. En cuyo caso, cooperarás con Riot Games para afirmar cualquier defensa disponible.

Por ejemplo, si utilizas los Servicios de Riot como parte de una operación comercial (para lo cual no tienes autorización) y nos demandan por algo que hayas hecho incumpliendo estos Términos, tendrás que defendernos ante un tribunal y pagar por los daños y perjuicios en los que incurramos.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

15.1. ¿Existe un límite de responsabilidad potencial de Riot en estos Términos? (Sí).

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total ante ti (ya sea por incumplimiento de este contrato, negligencia o por cualquier otro motivo) por cualquier pérdida, daño o perjuicio que sufras en relación con tu descarga, uso o acceso a los Servicios de Riot se limita a los importes totales que hayas pagado a Riot durante los seis (6) meses inmediatamente anteriores al momento en que surgió la causa de acción.

Sólo ponemos a disposición los Servicios de Riot para uso doméstico y privado. No somos responsables de las pérdidas comerciales (como cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción de negocio, pérdida de fondo de comercio o pérdida de oportunidad de negocio). Tampoco nos hacemos responsables de los daños que se produzcan por no haber instalado ninguna actualización cuando Riot Games la haya puesto a disposición o por no haber mantenido las especificaciones mínimas del sistema requeridas. Por otra parte, no nos hacemos responsables de: (i) ninguna pérdida que no fuera previsible en el momento en que aceptaste estos Términos; o (ii) ninguna pérdida que ambas partes supiéramos que podía ocurrir solo debido a las circunstancias especiales existentes en el momento en que aceptaste estos Términos (incluidos todos los daños indirectos).

A pesar de lo que digamos en estos Términos, NO EXCLUIMOS NI LIMITAMOS EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE TI DONDE NO PODRÍAS HACERLO, incluyendo nuestra responsabilidad por: (i) muerte o daños personales derivados de nuestra negligencia; (ii) fraude por nuestra parte o tergiversación fraudulenta; (iii) comportamiento intencionado o gravemente negligente; (iv) por los daños derivados del incumplimiento negligente de una obligación esencial para el cumplimiento del contrato por parte de Riot Games ("Obligaciones fundamentales") en la medida en que sea típico y previsible; (v) por cualquier garantía que ofrezcamos; o (vi) por cualquier responsabilidad bajo la legislación de responsabilidad de producto aplicable de una jurisdicción.

También puedes tener derechos específicos bajo la legislación local además de los establecidos anteriormente.

16. LEY APLICABLE

16.1. ¿Qué ley se aplica a estos Términos o si nos vemos envueltos en una disputa? (Eso depende de dónde vivas y de la entidad de Riot Games que te proporcione los Servicios de Riot).

Consulta más adelante para determinar qué ley se aplica a tu uso de los Servicios de Riot. Independientemente de esta elección de ley, podrás beneficiarte de otros derechos o recursos obligatorios adicionales previstos por la legislación local, además de los establecidos en estos Términos. Nada en estos Términos limita o afecta esos derechos.

Si vives en América del Norte, Central o del Sur (excluyendo Brasil)

Estos Términos y cualquier acción que surja de o en conexión con estos Términos se regirán por la Ley Federal de Arbitraje con respecto a la Sección 17 "Resolución de disputas" y las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes. Salvo que se indique expresamente lo contrario en la Sección 17 "Resolución de disputas", la jurisdicción exclusiva para todas las disputas que tú y Riot Games no estén obligados a arbitrar serán los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Los Ángeles, California, y tanto tú como Riot Games renuncian a cualquier objeción de jurisdicción y competencia en dichos tribunales.

Si vives en Corea del Sur

Estos Términos y cualquier acción que surja de o en conexión con estos Términos se regirán por las leyes de Corea.

Si vives en Japón

Estos Términos y cualquier acción que surja de o en conexión con estos Términos se regirán por las leyes de Japón.

Si vive en Singapur, Filipinas, Tailandia, Malasia, Indonesia y Camboya ("sudeste asiático")

Estos Términos y cualquier acción que surja de o en conexión con estos Términos se regirán por las leyes de Singapur.

Si vives en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Brasil o cualquier otro país que no figure en la lista de esta Sección 16

Estos Términos y cualquier acción que surja de o en conexión con estos Términos se regirán por, y se interpretarán según, las leyes de Irlanda, sin tener en cuenta el conflicto de principios legales.

17. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

17.1. Tengo un problema que no he podido resolver con los Riot Games. ¿Qué procede para resolver esta disputa? (Eso depende de donde vivas)

Si vives en:

  • América del Norte, Central o del Sur (excepto Brasil): contratarás y tratarás con Riot Games Inc. y deberás leer la Parte A (Términos generales de resolución de disputas) y la Parte B de esta sección.

  • Corea del Sur: contratarás y tratarás con Riot Games Korea Limited y deberás leer la Parte A (Términos generales de resolución de disputas) y la Parte C de esta sección.

  • Japón: contratarás y tratarás con Riot Games, LLC y deberás leer la Parte A (Términos generales de resolución de disputas) y la Parte D de esta sección.

  • Sudeste asiático: contratarás y tratarás con Riot Games Services PTE. LTD. y debes leer la Parte A (Términos generales de resolución de disputas) y la Parte E de esta sección.

  • El Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Brasil o cualquier otra región o país que no figure en la lista anterior: contratarás y tratará con Riot Games Limited, y deberás leer la Parte A (Términos generales de resolución de disputas). Si resides en la Unión Europea, la Parte F de esta sección también se aplicará.

Parte A: Resolución de disputas generales (sin importar donde vivas)

17.2. Si tenemos una disputa, ¿podemos hacer un juicio por combate 1v1 en su lugar? (No, debemos negociar primero).

Las disputas pueden ser costosas y llevar mucho tiempo para ambas partes (la justicia no se imparte rápido fuera de Valoran). Con el fin de acelerar la resolución y reducir el costo de cualquier disputa o reclamo relacionado con estos Términos (la "Reclamación"), tú y Riot Games acuerdan intentar primero negociar informalmente cualquier Reclamación durante al menos treinta (30) días (excepto según lo establecido en la Sección 17.4 más adelante).

17.3. ¿Cómo se inicia la negociación? (Uno de nosotros envía al otro una notificación por escrito describiendo la situación y la resolución deseada).

Riot Games enviará su aviso a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Si no tienes una cuenta en Riot Games, te enviaremos el aviso a la dirección de correo electrónico que utilizaste para escribirnos sobre la Reclamación. Debes enviar tu aviso a la entidad de Riot Games responsable de proporcionarte los Servicios de Riot (consulta la Sección 19 para obtener información de contacto). Considera que este procedimiento de resolución informal no suspende ningún plazo de prescripción legal aplicable a la presentación de un Reclamo.

17.4. ¿Qué reclamos aceptamos someter a negociación? (Depende del tipo de disputa)

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable y sin limitar tus derechos legales para iniciar un proceso judicial, tú y Riot Games aceptan que los siguientes reclamos no están sujetos a las demás disposiciones de esta Parte A relativas a las negociaciones: (i) cualquier reclamos que pretendas hacer cumplir o proteger, o que se refiera a la validez de cualquiera de tus derechos de propiedad intelectual o de los de Riot Games; (ii) cualquier reclamo relacionado con, o derivado de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (iii) cualquier reclamo para obtener un desagravio equitativo (como requerimiento judicial). Además, cualquiera de las partes puede hacer valer una acción individual en el tribunal de reclamos de menor cuantía para los reclamos que están dentro del alcance de la jurisdicción de dichos tribunales en lugar de un litigio.

Parte B: Resolución de disputas para América del Norte, Central o del Sur (excluyendo a Brasil)

17.5. ¿Qué rayos es el arbitraje? (Un método privado de resolución de disputas. Sin tribunales o jurados).

El arbitraje es un proceso alternativo de resolución de disputas en el que las partes acuerdan que sus disputas sean decididas por un tercero neutral y no por un juez o jurado en funciones. El arbitraje permite a las partes resolver sus disputas en forma privada y sin la formalidad de ir a la corte. El arbitraje sigue reglas procesales diferentes a las que seguiría un tribunal y está sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales.

17.6. ¿Permitirá el arbitraje el mismo tipo de resolución que una corte? (Sí).

El árbitro tendrá la facultad de otorgar cualquier tipo de resolución legal o equitativa que estaría disponible en un tribunal de jurisdicción competente. La decisión del árbitro (llamado "Fallo") consistirá en una declaración escrita que indique la disposición de cada reclamo y proporcione una declaración escrita concisa de los resultados y conclusiones esenciales en los que se basa el Fallo. El Fallo será definitivo y vinculante para las partes, podrá ser confirmado por un tribunal de jurisdicción competente y luego ejecutado como cualquier otra orden o sentencia judicial.

17.7. ¿Qué reclamos aceptamos someter a arbitraje? (Casi todo).

Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja o esté relacionada con estos Términos o con los Servicios de Riot se resolverá exclusivamente mediante arbitraje privado y vinculante, en lugar de en un tribunal, excepto que los reclamos de menor cuantía que reúnan los requisitos se podrán presentar en un tribunal de reclamos de menor cuantía y cualquiera de las partes podrá solicitar una resolución provisional de emergencia antes de la designación de un árbitro, tal y como se especifica en la Sección 17.14 más adelante. Esto significa que, excepto en el caso de las acciones de reclamos de menor cuantía que cumplan los requisitos y las situaciones de emergencia que se describen en la Sección 17.14 más adelante, tanto tú como Riot Games renuncian al derecho de presentar dichos reclamos ante un tribunal, incluido el derecho a un juicio con jurado.

17.8. ¿Puedo presentar un reclamo de clase o de acción colectiva? (No. Lamentamos que haya más jerga legal, pero esto es muy importante).

Tú y Riot Games acuerdan que cada uno de nosotros puede presentar reclamos contra el otro solo de forma individual y no como demandante o miembro de la clase en ninguna supuesta acción o procedimiento de clase o de representación. A menos que tanto tú como Riot Games acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar o unir los reclamos de más de una persona o parte, y no podrá presidir de otro modo ninguna forma de procedimiento consolidado, representativo o de clase. Además, el árbitro puede otorgar una resolución (incluyendo compensaciones monetarias, por mandato judicial y declaratorias) solo a favor de la parte individual que solicita la compensación y solo en la medida necesaria para proporcionar la compensación necesaria por los reclamos individuales de esa parte.

17.9. ¿Qué asuntos decidirá el árbitro? (Casi todo).

El árbitro decidirá todos los asuntos en disputa entre tú y Riot Games.

17.10. ¿Quién administrará el arbitraje? (JAMS, utilizando su "Reglamento de Arbitraje Integral").

El arbitraje será administrado por JAMS de acuerdo con su Reglamento de Arbitraje Integral ("Reglas de JAMS"). Se seleccionará un árbitro único de acuerdo con este reglamento. La sentencia sobre el Fallo puede presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.

17.11. ¿Cómo se inicia el arbitraje? (Uno de nosotros envía al otro y a JAMS una notificación por escrito describiendo la situación y la resolución que se busca).

Cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento de arbitraje. La parte que comienza el arbitraje se llama "demandante". Una parte que desee iniciar un arbitraje debe presentar una demanda de arbitraje por escrito a JAMS y notificar a la otra parte. JAMS ofrece un formulario de demanda de arbitraje en su sitio web.

17.12. ¿Quién pagará por el arbitraje? (Nosotros pagamos las tarifas de presentación para reclamos menores, pero debes pagar las tarifas de presentación para reclamos mayores. No te pediremos los honorarios de un abogado para el arbitraje a menos que el reclamo sea considerado frívolo).

El pago de todas las tarifas de presentación, administración y arbitraje se regirá por el Reglas de JAMS. Pagaremos todos los honorarios y gastos de presentación, administración y del árbitro si la disputa es por menos de 10 000 USD, a menos que el árbitro considere que la disputa es frívola. Si ganamos el arbitraje, pagaremos todos los honorarios y costos de nuestros abogados y no buscaremos recuperarlos de ti. Si prevaleces en el arbitraje, tendrás derecho a una adjudicación de los honorarios y gastos de los abogados en la medida en que lo disponga la legislación aplicable.

17.13. ¿Dónde y cómo tendrá lugar el arbitraje? (Por teléfono, por escrito o en tu ciudad, tú eliges).

Puedes elegir que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, basado en presentaciones escritas, en persona en la población donde vives, o en otro lugar mutuamente acordado.

17.14. ¿Qué ocurre con infracciones de propiedad intelectual? (Cualquiera de las partes puede acudir a los tribunales con el propósito limitado de buscar un remedio "provisional").

Cualquiera de las partes puede buscar soluciones provisionales de emergencia, incluyendo medidas de resolución o similares, de conformidad con las reglas de JAMS o de un tribunal de jurisdicción competente ubicado en el Condado de Los Ángeles, California, cuando sea necesario para proteger los derechos e intereses de esa parte por la infracción o apropiación indebida de los derechos de propiedad intelectual en espera de la designación de un árbitro.

17.15. ¿Puede alguno de nosotros contarles a nuestros amigos y seguidores de Twitter sobre el arbitraje? (No).

Riot Games y tú acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que se haya sometido a arbitraje, y todos los procedimientos relacionados, incluido cualquier acuerdo de resolución, se mantendrán confidenciales. Sin embargo, la parte prevaleciente en cualquier arbitraje puede presentar el Fallo ante cualquier tribunal de jurisdicción competente para que dicho Fallo sea confirmado en una orden o sentencia judicial.

17.16. ¿Qué ocurre si parte de este acuerdo de arbitraje no es efectivo? (El resto permanece. Funcionará todo lo que se pueda hacer cumplir bajo la ley).

Tú y Riot Games acuerdan que si alguna parte de este acuerdo de arbitraje es declarada inaplicable, dicha parte será eliminada y el resto del acuerdo de arbitraje tendrá plena vigencia y efecto. No obstante, si la Sección 17.8 anterior (titulada "¿Puedo interponer una demanda colectiva?"), o cualquier parte de la misma se considera inaplicable, entonces este acuerdo de arbitraje en su totalidad (es decir, toda la Parte A de la Sección 17) se separará de estos Términos y todos los reclamos entre tú y Riot Games serán decididos exclusivamente por un tribunal ubicado en el condado de Los Ángeles, California, tal y como se establece en la parte correspondiente de la Sección 16 anterior.

Parte C: Resolución de disputas para Corea del Sur

Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o con los Servicios de Riot se llevará a la corte que tenga jurisdicción de acuerdo con el Código de Procedimiento Civil Coreano.

Parte D: Resolución de disputas en Japón

El Tribunal del Distrito de Tokio tendrá la jurisdicción exclusiva en primera instancia sobre cualquier disputa entre Riot Games y tú que surja de o en relación con estos Términos o cualquier Servicio de Riot.

Parte E: Resolución de disputas en el sudeste asiático

Cualquier disputa, controversia, reclamo o diferencia de cualquier tipo que surja de o en relación con estos Términos o con los Servicios de Riot se someterá y resolverá definitivamente mediante arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje Internacional de Singapur ("SIAC") de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje del Centro de Arbitraje Internacional de Singapur ("Reglamento del SIAC") vigente en la actualidad, que se considera incorporado por referencia en esta sección. La sede del arbitraje será Singapur. El tribunal estará compuesto por tres (3) árbitros y el idioma del arbitraje será en inglés.

Parte F: Resolución de disputas para residentes del EEE


17.17. ¿Tengo otras opciones de resolución de disputas?

Si vives en el EEE, puedes remitir la disputa a la Plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la Comisión Europea (consulta ec.europa.eu/consumers/odr).

Dentro del año siguiente a la presentación de tu reclamo, también puedes intentar resolver tu disputa con Riot Games a través de un procedimiento de mediación. Esto no limita tus derechos estatutarios para iniciar un procedimiento judicial.

18. TÉRMINOS ADICIONALES APLICABLES A LOS SERVICIOS DE RIOT

18.1. Términos generales

Puedes acceder a los Servicios de Riot que ponemos a tu disposición desde determinadas tiendas o plataformas de terceros autorizados (un tercero proveedor autorizado de cualquier tienda, sistema de juego, consola o plataforma, cada uno de ellos una "Plataforma de terceros"), solo si estás de acuerdo con:

  • Estos Términos son un contrato entre nosotros y tú, y no entre tú y la Plataforma de terceros. En lo que respecta a Riot Games y la Plataforma de terceros, Riot Games es el único responsable de cualquier Servicio de Riot.

  • La Plataforma de terceros no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte para los Servicios de Riot.

  • La Plataforma de terceros no es responsable de atender ningún reclamo que tengas en relación con los Servicios de Riot o con tu posesión y uso de los Servicios de Riot.

  • Si un tercero reclama que alguno de los Servicios de Riot infringe los derechos de propiedad intelectual de otro, como entre la Plataforma de terceros y Riot Games, la Plataforma de terceros no se responsabilizará de la investigación, defensa, resolución y liberación de dicho reclamo.

  • La Plataforma de terceros y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos en lo que respecta a su licencia para los Servicios de Riot. Tras la aceptación de estos Términos, la Plataforma de terceros tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir esta Sección 18 y la Sección 20.9 en relación con tu licencia de los Servicios de Riot contra ti como tercero beneficiario.

  • Asimismo, deberás cumplir todos los términos de servicio y licencias de terceros aplicables cuando accedas o utilices la Plataforma de terceros, incluidos los términos adicionales aplicables cuando descargues, transmitas, accedas o utilices cualquier juego, contenido virtual u otros Servicios de Riot.

19. ENTIDADES JURÍDICAS DE RIOT

Si vives en cualquier lugar de América del Norte, Central o del Sur (excepto Brasil):

Riot Games, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
United States

Si vives en Corea del Sur:

Riot Games Korea, Ltd.
Attn: Legal Department
30th floor, Parnas Tower, 521 Teheran-ro, Gangnam-gu
Seoul, Korea

Si vives en Japón:

Riot Games, LLC
Attn: Legal Department
Roppongi Hills Mori Tower 34F
6-10-1, Roppongi, Minato-ku,
Tokyo 106-6134
Japan

Si vives en el sudeste asiático:

Riot Games Services PTE. LTD.
Attn: Legal Department
51 Bras Basah Rd, #05-01, S5008 & S5009,
Singapore 189554

Si vives en cualquier otro lugar, incluyendo el EEE, Reino Unido o Brasil:

Riot Games Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Ireland

20. DISPOSICIONES VARIAS

20.1. ¿Qué puedo hacer si tengo preguntas sobre los Servicios de Riot? (Hasta el día en que podamos establecer un centro de llamadas Yordle, puedes enviarnos un correo electrónico).

Si tienes alguna pregunta relacionada con los Servicios de Riot o si quieres ponerte en contacto con nosotros por cualquier otra razón, ponte en contacto con el servicio de soporte de Riot Games en support@riotgames.com.

20.2. ¿Puede cualquiera de las partes asignar estos Términos? (No. Solo nosotros).

Riot Games puede ceder sus derechos bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, a cualquier persona o entidad en cualquier momento con o sin tu consentimiento. No podrás ceder tus derechos bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Riot Games, y cualquier cesión no autorizada por tu parte será nula y sin efecto.

20.3. ¿Esto es todo el contrato? (Sí, incluyendo las otras políticas importantes de las que hablamos antes).

Estos Términos representan el contrato completo entre tú y Riot Games en relación con los Servicios de Riot, y sustituyen cualquier acuerdo anterior o contemporáneo entre tú y Riot Games. Estos Términos coexistirán con las demás políticas de Riot Games a las que se hace referencia en estos Términos y no las sustituirán. Tanto tú como Riot Games aceptan que cada uno de nosotros no ha confiado en, y no tiene recursos respecto a, ningún término, condición, representación, garantía o similar que no esté expresamente establecido en estos Términos.

20.4. ¿Qué ocurre si un desastre natural interfiere con el Juego? (Riot no es responsable).

Riot Games no se responsabilizará de ningún retraso o fallo de ejecución, incluido cualquier fallo de ejecución bajo estos Términos debido a circunstancias imprevistas o a causas que fuera del control de Riot Games, como: (a) piratería informática, ciberataques, corrupción o pérdida de información (cuando hayamos tomado las medidas que razonablemente tomarían empresas como nosotros para evitar que ocurriera este evento); o (b) casos fortuitos, guerra, terrorismo, amenazas de bomba, disturbios, embargos, actos de las autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

20.5. ¿Estos términos significan que somos socios? (No en un sentido legal, no).

Aceptas que no existe ninguna operación conjunta, asociación, relación de empleo o agencia entre tú y Riot Games como resultado de estos Términos o del uso que hagas de los Servicios de Riot.

20.6. Si violo estos términos y Riot no hace nada durante mucho tiempo, ¿significa que estoy libre de culpa? (No. Nos reservamos todos los derechos).

El hecho de que Riot Games no haga cumplir alguna de las disposiciones de estos Términos no se interpretará en modo alguno como una renuncia presente o futura a dicha disposición, ni afectará en modo alguno al derecho de cualquiera de las partes a hacer cumplir todas y cada una de dichas disposiciones a partir de ese momento. Cualquier renuncia por parte de Riot Games a cualquier disposición, condición o requisito de estos Términos no constituirá una renuncia a cualquier obligación futura de cumplir con dicha disposición, condición o requisito.

20.7. ¿Qué resoluciones tiene Riot Games si incumplo estos Términos?

Aceptas que Riot Games sufriría daños irreparables si el incumplimiento de algunos de estos Términos (como la Sección 3.2) no se aplicara específicamente y que, por lo tanto, los daños no serían un remedio adecuado para Riot Games. Podemos confiar en esta sección para solicitar a un tribunal una resolución cautelar o un cumplimiento específico.

20.8. Si necesito enviar un aviso legal a Riot, ¿adónde lo envío? (Esperamos que nunca necesites enviarnos un aviso legal, pero si lo haces...)

Salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos, todas las notificaciones que realices o que se requieran según estos Términos se realizarán por escrito y se dirigirán a la entidad de Riot Games que te proporciona los Servicios de Riot en cuestión. Consulta en la Sección 19 la dirección de la entidad pertinente de Riot Games.

20.9. ¿Puedo jugar el Juego si el gobierno de Estados Unidos piensa que puedo ser un terrorista o que vivo en un país embargado? (No).

La mayoría de los Servicios de Riot están desarrollados en Estados Unidos, por lo que no puedes utilizarlos si: (1) la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento de la Tesorería de los Estados Unidos te designa como un ciudadano o persona bloqueada especialmente; (2) la Oficina de Industria y Seguridad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos te incluye en su lista de personas denegadas o lista de personas preocupantes; o (3) estás en cualquier lista similar promulgada por una agencia oficial o departamento del gobierno de los Estados Unidos. Garantizas y declaras que no te encuentras en, bajo el control de, o eres un ciudadano o residente de cualquier país restringido.

20.10. Si una parte de estos Términos es invalidada, ¿qué ocurre con el resto? (Como Zac, estos Términos pueden perder una que otra parte, pero lo que queda sigue prevalente).

Salvo que se estipule lo contrario en estos Términos, si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará eliminada de estos Términos y el resto de estos Términos continuará en pleno vigor y efecto.

20.11. ¿Estos encabezados tontos son jurídicamente vinculantes? (No. Estos encabezados son solo la forma en que nuestros abogados tratan de hacerlos atractivos y divertidos. Otros abogados consideran estos encabezados apropiadamente atractivos y divertidos).

Los encabezados y paréntesis de estos Términos se proporcionan únicamente con fines informativos y de entretenimiento. No tienen efecto jurídico alguno.

20.12. ¿Cuánto dura este Contrato? (Durante el tiempo que utilices los Servicios de Riot o hasta que se cancele tu cuenta. Sin embargo, se aplicó un cronoviaje a algunas disposiciones y durarán para siempre).

Estos Términos comienzan en la fecha en la que los aceptas por primera vez y duran mientras utilices o mantengas una cuenta en los Servicios de Riot. Sin embargo, las Secciones 2.3, 3.2, 4.3, 4.4, 4.5, 5.1, 6, 8 y 13-19 inclusives sobrevivirán a la terminación de estos Términos.

20.13. Cuando decimos "incluido" en estos Términos, ¿es lenguaje limitante? (No).

Siempre que utilizamos "incluyendo" en estos Términos, nos referimos a "incluyendo sin limitación".

RECONOCES Y ACEPTAS QUE LEÍSTE Y ENTENDISTE ESTOS TÉRMINOS, Y QUE AL SELECCIONAR EL BOTÓN "ACEPTAR" QUE APARECE MÁS ADELANTE O AL UTILIZAR O ACCEDER DE CUALQUIER OTRA FORMA A LOS SERVICIOS DE RIOT, ACEPTAS QUEDAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTOS TÉRMINOS.