Termini di servizio di Riot Games®

Ultima modifica: 15 gennaio 2020

Caro giocatore,

I presenti termini di servizio (di seguito, i "Termini") definiscono i termini e le condizioni con cui Riot Games ti offre l'accesso per utilizzare e fruire dei nostri giochi, siti Web, app e altri servizi (di seguito, i "Servizi Riot"). Riot Games è una società attiva a livello internazionale nel settore dei giochi e dei videogiochi con sede a Los Angeles ed uffici in tutto il mondo. Quando parliamo di "Riot Games" ci riferiamo alla società Riot Games responsabile della fornitura dei Servizi Riot nella tua regione (vedi la Sezione 19 di seguito). I Termini presenti costituiscono un accordo tra te e tale società.

Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini e a prestare particolare attenzione alle voci seguenti:

  • Risoluzione delle controversie. Se risiedi negli Stati Uniti, sei invitato a leggere la clausola compromissoria e la clausola relativa alla rinuncia ad una class action, entrambe vincolanti, nella Parte A della Sezione 17. Tali clausole incidono sulle modalità di risoluzione delle controversie eventualmente insorte tra di noi.

  • Contenuti Virtuali. Quando clicchi per acquistare, vincere o ricevere Contenuti Virtuali, ottieni esclusivamente una licenza per accedere a tali Contenuti Virtuali, senza acquisire la titolarità di alcun Contenuto Virtuale sbloccato, né il diritto di cederlo a terzi. I Contenuti Virtuali non hanno alcun valore pecuniario, sono generalmente pertinenti al gioco e non sono convertibili in alcun tipo di denaro "reale".

  • Politica sui Rimborsi. Se ottieni l’accesso immediato o il download dei tuoi contenuti digitali, perderai il diritto di cambiare idea, annullare l'ordine e ottenere un rimborso. Anche se questa regola prevede alcune eccezioni, la nostra politica sui rimborsi è particolarmente rigida. Maggiori informazioni sono disponibili qui.

  • Norme Relative agli Utenti. Accetti di rispettare le nostre Norme Relative agli Utenti (Sezione 7). Queste norme regolano sia il comportamento durante il gioco, sia determinate regole di condotta fuori dal gioco durante l'utilizzo dei Servizi Riot.

Genitori, attenzione!

Sul nostro sito internet potete trovare informazioni sulla corretta classificazione dei giochi in base all'età. Vi invitiamo, inoltre, a supervisionare le attività online di vostro figlio, a verificare i contenuti a cui accede e, se del caso, a controllare le sue interazioni sociali. Per maggiori informazioni sulla classificazione dei giochi e sulle descrizioni dei contenuti, consultate il vostro sistema di classificazione locale.

INDICE

1. IL TUO ACCOUNT

1.1. Ho i giusti requisiti per creare un account e utilizzare i Servizi Riot? (Per farlo, devi essere maggiorenne o avere il permesso dei tuoi genitori o tutori legali).

Per creare un account e utilizzare i Servizi Riot devi: (i) essere maggiorenne, (ii) essere un minore emancipato o (iii) possedere il consenso valido di un genitore o tutore legale ad accettare questi Termini. Se non sei maggiorenne o un minore emancipato o non comprendi questa sezione, ti preghiamo di parlare con i tuoi genitori o tutori legali e chiedere assistenza. Se sei il genitore o il tutore legale di un minore che vuole creare il proprio account con noi, tu e il minore accettate e concordate di essere vincolati dai presenti Termini. Sarai inoltre responsabile dell'uso dell'account e del rispetto dei presenti Termini da parte del minore, inclusi tutti gli acquisti effettuati sull'account. Non puoi creare o utilizzare alcun account né utilizzare i Servizi Riot per conto di un'altra persona fisica o giuridica o a fini commerciali.

1.2. Devo proprio fornire il mio vero nome e altri dati? (Sì. Sei pregato di non cercare di inventarti definizioni strambe del tipo " Decisamente Non Blitzcrank" o "Decisamente Non Udyr").

Devi sempre fornirci dati accurati e completi, incluso il tuo vero nome.

1.3. Possiedo tantissimi indirizzi email diversi. Ha importanza quale uso per registrare il mio account? (Sì. Altrimenti, potresti perderti alcune comunicazioni importanti!)

All'indirizzo email registrato sul tuo account riceverai comunicazioni relative all'account, comunicazioni legali e di servizio che possono essere davvero rilevanti (ad esempio, sulla chiusura del tuo account per inattività), per cui è necessario che tu mantenga attivo l'indirizzo email associato al tuo account e (se richiesto) che lo verifichi.

1.4. Posso condividere o vendere il mio account o le credenziali di accesso? (No).

Quando crei un account con noi, ti verrà chiesto di scegliere un nome utente univoco ed una password (congiuntamente, le tue "Credenziali di Accesso"). Tu accetti di:

  • Non condividere con nessuno il tuo account o le tue Credenziali di Accesso.

  • Non vendere, cedere o consentire a nessuno di accedere al tuo account o alle tue Credenziali di Accesso, né offrirti di farlo.

  • Mantenere le tue Credenziali di accesso segrete.
  •  

Sei pregato di informarci immediatamente nel caso in cui rilevi una violazione in materia di sicurezza, ivi inclusi account non autorizzati o perdite, furti, usi o divulgazioni non autorizzati delle tue Credenziali di Accesso o dei tuoi dati di pagamento, per permetterci di adottare le misure necessarie. Se condividi le tue Credenziali di Accesso o non sei capace di proteggere il tuo account o le tue Credenziali di Accesso, sarai responsabile di ogni perdita (inclusa la perdita o l'uso di Contenuti Virtuali) subita sul tuo account.

2. CHIUSURA DELL'ACCOUNT

2.1. Il mio account può essere sospeso o chiuso? (Se infrangi le regole, la Giustizia di Demacia si abbatterà sul tuo account!)

2.1.1. Tu. Puoi chiudere o sospendere il tuo account in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo support@riotgames.com.

2.1.2. Noi. Possiamo chiudere o sospendere il tuo account se abbiamo ragione di ritenere che:

  1. hai violato una qualsiasi disposizione dei presenti Termini (ivi incluse le Norme Relative agli Utenti);

  2. la chiusura o la sospensione è necessaria per difendere l’interesse della nostra community, dei Servizi Riot o per tutelare eventuali diritti di terzi;

  3. i Servizi Riot non sono più disponibili nella tua regione (anche se di norma pubblichiamo una comunicazione sul nostro sito Web, sulla nostra app o nel gioco nel caso in cui prevediamo di interrompere l'offerta di una funzionalità sostanziale di un gioco o di tutti i Servizi Riot in una regione);

  4. non hai pagato un importo dovuto (fatti salvi i casi di dolo o colpa grave da parte nostra) oppure Riot è tenuta a rimborsare eventuali terzi a causa dell'uso non autorizzato di un pagamento effettuato dal tuo account; oppure

  5. hai (o abbiamo ragionevole motivo di ritenere che tu abbia) fatto un uso non autorizzato dei dati di pagamento altrui.

Per giungere a tali conclusioni utilizziamo sistemi automatizzati e strumenti di machine learning o altri metodi che riteniamo appropriati. Se pensi che abbiamo commesso un errore, inviaci tutti i dettagli ed esamineremo il tuo caso, anche se il tuo account potrà essere sospeso durante la nostra valutazione. In seguito alle nostre conclusioni, potrai anche presentare un reclamo (vedi la Sezione 17).

2.2. Riot manterrà attivo il mio account per sempre, anche se smetto di usarlo? (Se abbandoni il tuo account per un periodo di tempo molto lungo, dopo averti avvisato e averti dato l'opportunità di riattivarlo, potremmo decidere di chiuderlo).

Se non utilizzi il tuo account per un periodo di tempo prolungato, ci riserviamo il diritto di adottare misure in merito, inclusa la sospensione o la chiusura. Se prevediamo di adottare misure contro il tuo account a causa di un periodo di inattività prolungato, te ne daremo preavviso (ad esempio tramite email, all'indirizzo registrato sul tuo account), offrendoti ampie opportunità per evitare tali misure (ad esempio, la cancellazione dell'account).

2.3. Che cosa succede se il mio account viene chiuso da Riot? (Non potrai più giocare e perderai l'accesso a tutti gli acquisti, ivi inclusi la Valuta di Gioco e gli Elementi Virtuali).

Se il tuo account viene chiuso, non avrai più accesso allo stesso, né ad alcun dato o Contenuto Virtuale ad esso associato (ivi inclusa la Valuta di Gioco), ciò non limita né pregiudica in alcun modo i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali o sui consumatori. Se il tuo account viene chiuso per un motivo legittimo, ad esempio se hai violato i presenti Termini:

  • non avrai diritto ad alcun rimborso e Riot non avrà alcuna responsabilità nei tuoi confronti. Inoltre,

  • ci riserviamo il diritto di chiudere qualsiasi altro account creato da te, così come il tuo accesso ad altri Servizi Riot (anche in questo caso, senza alcun rimborso né responsabilità nei tuoi confronti).
  •  

Tu riconosci ed accetti che l'utilizzo dei Servizi Riot comporta il rischio che il tuo account possa essere chiuso o sospeso in conformità con i presenti Termini e, ogni volta che utilizzi i Servizi Riot, terrai presente tale rischio e ti comporterai di conseguenza sempre in modo adeguato.

3. LICENZA LIMITATA

3.1. Che cosa posso fare con i Servizi Riot? (Puoi utilizzare i Servizi Riot per tuo uso individuale, personale e non commerciale).

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo e la fruizione dei Servizi Riot (e di ogni Contenuto Virtuale) esclusivamente a fini di intrattenimento individuale e non commerciale ed espressamente condizionata al rispetto da parte tua dei presenti Termini. Se chiudiamo il tuo account, qualsiasi licenza da noi concessa per i Servizi Riot e per qualsiasi Contenuto Virtuale cesserà immediatamente. Fatto salvo quanto da noi espressamente autorizzato in un apposito contratto scritto e firmato, non potrai vendere, copiare, scambiare, prestare, decodificare, decomprimere, estrarre il codice sorgente da, tradurre, noleggiare, concedere in garanzia, trasferire, pubblicare, assegnare o altrimenti distribuire alcuno dei Servizi Riot o dei diritti di proprietà intellettuali di Riot Games, incluso qualsiasi nostro codice informatico o Contenuto Virtuale.

3.2. Posso utilizzare i diritti di proprietà intellettuale di Riot? (Tutti i diritti di proprietà intellettuale sono di nostra titolarità, tuttavia, autorizziamo alcuni utilizzi personali e non commerciali, come la cosiddetta "fan art").

Noi (ed i nostri licenziatari) abbiamo e manteniamo la titolarità su tutti i diritti e i titoli inerenti ai Servizi Riot, nonché la totalità dei dati e dei contenuti pubblicati, generati, forniti o in altro modo resi disponibili attraverso i Servizi Riot, ivi compresi account degli utenti, codici informatici, titoli, oggetti, opere, personaggi, nomi di personaggi, log di chat, registrazioni e previsioni di gioco, luoghi, nomi di luoghi, racconti, dialoghi, slogan, materiali illustrativi, elementi grafici, progetti strutturali o paesaggistici, animazioni, suoni, composizioni e registrazioni musicali, elementi virtuali, valute di gioco, effetti audiovisivi, ritratti di personaggi, metodi operativi ed interazioni dei giocatori col gioco (collettivamente, i "Contenuti di Gioco"). Per maggiore chiarezza, i Contenuti di Gioco includono i Contenuti Virtuali. Non puoi creare opere di cui rivendichi la paternità sulla base dei Contenuti di Gioco o dei Servizi Riot, salvo quanto da noi espressamente autorizzato. Per maggiori informazioni in merito a quali tipi di utilizzo da parte dei fan siano effettivamente consentiti, ti invitiamo a leggere la nostra politica Jibber Jabber Legale, soggetta ad aggiornamenti periodici.

Accetti, inoltre, salvo il caso in cui ti venga concessa idonea licenza in un contratto da noi scritto e firmato, di non utilizzare mai alcun nostro marchio, commerciale o di servizio, denominazione commerciale, logo, nome a dominio, slogan o insegna. Qualsiasi utilizzo, riproduzione, ridistribuzione o modifica dei Servizi Riot in modo non conforme con i presenti Termini sono espressamente vietati e potranno dare luogo a gravi sanzioni civili e/o penali.

4. ELEMENTI VIRTUALI, VALUTA DI GIOCO E ACQUISTI

4.1. Che cosa sono i Contenuti Virtuali? (I Contenuti Virtuali includono valute di gioco ed elementi virtuali, come campioni, skin, emote, accessori ecc.).

Durante l'utilizzo dei Servizi Riot, potremmo offrirti l'opportunità di acquisire una licenza limitata per accedere a elementi virtuali come campioni, skin, emote e altro ancora (gli "Elementi Virtuali") e alla valuta di gioco (la "Valuta di Gioco") associati al tuo account (collettivamente, i "Contenuti Virtuali").

La Valuta di Gioco può essere utilizzata solo per il gioco specifico per il quale è stata acquistata, salvo diversa indicazione al momento dell'acquisto.

4,2. Come faccio ad ottenere una "licenza" di accesso ai Contenuti Virtuali? (Puoi acquistarli, vincerli o riceverli).

Potrai avere l'opportunità di acquisire una licenza limitata per accedere ai Contenuti Virtuali o alla Valuta di Gioco, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  1. acquistandoli (ad esempio, con carta di credito);

  2. vincendoli al gioco (ad esempio, completando missioni o attività di gioco); oppure

  3. ricevendoli (ad esempio, in regalo da un altro giocatore o mediante funzionalità di creazione come Hextech®).

4,3. Io "possiedo" i Contenuti Virtuali che sblocco? (No. Ciò che "sblocchi" non è l'elemento virtuale in sé, bensì una licenza limitata e non trasferibile di accedere allo stesso).

Non hai alcuna titolarità o altro interesse reale sui Contenuti Virtuali che sblocchi, a prescindere da come tu abbia acquisito l'accesso a tali contenuti. I Contenuti Virtuali non hanno alcun valore pecuniario e non sono cedibili (salvo nostra diversa indicazione nella funzionalità specifica dei Servizi Riot) né convertibili in denaro "reale". Non puoi ottenere alcun rimborso per l'acquisto di una licenza di accesso a Contenuti Virtuali, salvo nostra espressa autorizzazione. La nostra attuale politica per il rimborso relativo ai contenuti è disponibile online a questo indirizzo.

4,4. Di nuovo: non sono titolare dei miei Contenuti Virtuali? ("No!" Gridano all'unisono tutti gli avvocati).

Quando ricevi da noi dei Contenuti Virtuali, ciò che ti stiamo effettivamente concedendo in licenza è il diritto personale, non esclusivo, non trasferibile, non concedibile in sub-licenza, revocabile e limitato di utilizzare tali Contenuti Virtuali esclusivamente in relazione al tuo uso dei Servizi Riot.

Fatta salva qualsiasi indicazione contraria contenuta nei presenti Termini, riconosci ed accetti di non avere alcuna titolarità, alcun diritto reale o di fatto sul tuo account e che la totalità dei diritti inerenti il tuo account sono e saranno sempre di proprietà e di titolarità di Riot Games. Inoltre, riconosci e accetti di non avere alcun titolo, proprietà o altro diritto reale sui Contenuti Virtuali, a prescindere da qualsiasi compenso offerto o corrisposto in tal senso. Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave o i casi in cui i presenti Termini stabiliscano altrimenti, Riot Games non sarà responsabile in alcun modo di distruzione, cancellazione, modifica, deterioramento, pirateria informatica o altri danni o perdite di qualunque genere provocati ai Contenuti Virtuali al momento della chiusura o della scadenza del tuo account o in caso di ragionevoli modifiche ai Servizi Riot da noi apportate.

4,5. I miei Contenuti Virtuali saranno sempre disponibili? (No, non necessariamente).

Nel tentativo di migliorare costantemente i Servizi Riot, sviluppare i nostri giochi e mantenere i Servizi Riot sicuri, divertenti e protetti, abbiamo il diritto di cancellare, modificare, spostare, riconfezionare, riprezzare o trasferire tutti o alcuni Contenuti del Gioco, ivi compresi i Contenuti Virtuali, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, con o senza preavviso e senza alcuna responsabilità di nessun genere nei tuoi confronti. Ad esempio, i tuoi Elementi Virtuali potranno modificarsi nel corso del tempo (e con molta probabilità lo faranno) per migliorare i Servizi Riot o per ragioni normative o legali. Qualora decidessimo di ritirare del tutto determinati Elementi Virtuali che hai acquistato di recente, ti forniremo una sostituzione. Non elimineremo la Valuta di Gioco senza preavviso (ad esempio, tramite post sul nostro sito Web, sull'app o sul gioco), a meno che il tuo account non venga chiuso da noi per un motivo legittimo o da te in base alla Sezione 2.1.1. A volte potremmo cambiare il potere d'acquisto della Valuta di Gioco (ad esempio, aumentando l'importo in Valuta di Gioco necessario per acquistare Elementi Virtuali, come le skin). Normalmente ciò avviene in maniera graduale, ma verrai comunque informato (ad esempio, tramite post sul nostro sito Web, sull'app o nel gioco) in caso di modifiche che avranno un impatto negativo consistente sulla Valuta di Gioco. Non forniamo o garantiamo, e rinunciamo espressamente a, alcun valore, in contanti o altro, attribuito a qualunque dato disponibile sui server da noi gestiti o controllati, compreso qualsiasi Contenuto del Gioco o Contenuto Virtuale attribuito al tuo account. Se ti autorizziamo a procedere alla vendita o al trasferimento del tuo diritto di accesso a determinati Contenuti di Gioco o Contenuti Virtuali, tali attività potranno essere effettuate soltanto tramite servizi approvati o forniti da noi, se del caso.

5. COSTI E SPESE

5,1. Tutto ciò che riguarda i Servizi Riot è gratuito? (No).

Alcuni aspetti dei Servizi Riot potrebbero richiedere il pagamento di un importo; accetti pertanto di fornire informazioni accurate e complete per il pagamento a noi o all'intermediario da noi utilizzato per il pagamento. Accetti inoltre di pagare la totalità degli importi e delle spese applicabili al tuo account. Il listino prezzi dei Servizi Riot o qualsiasi voce a questi collegata potranno essere da noi modificati in qualsiasi momento. Ciò può influire sul potere d'acquisto della Valuta di Gioco, anche se normalmente avviene solo gradualmente. Tutti i costi e le spese dovranno essere pagati in conformità con i termini di pagamento in vigore nel momento in cui i costi o le spese sono esigibili. Di tanto in tanto, potremmo modificare, variare o incrementare le nostre tariffe e i metodi di fatturazione di tali importi, le modifiche apportate entreranno in vigore subito dopo la loro pubblicazione nei presenti Termini o altrove sui nostri Siti Web, sulle app o nei giochi. Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave da parte nostra, qualora tu non abbia effettuato un pagamento dovuto o Riot sia tenuta a rimborsare terzi a causa dell'uso non autorizzato di un pagamento effettuato dal tuo account, quest'ultimo potrà essere sospeso o chiuso. Per maggiori informazioni, consulta la Sezione 2 (Chiusura dell'Account).

In base alla normativa vigente, qualsiasi importo applicabile ed altri addebiti per servizi a pagamento (compresa la Valuta di Gioco) sono pagabili in anticipo e non sono rimborsabili, nemmeno in parte, fatto salvo quanto diversamente previsto nei presenti Termini. Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave da parte di Riot o nella misura in cui i presenti Termini stabiliscano diversamente, sei pienamente responsabile della totalità degli addebiti sul tuo account, inclusi gli addebiti non autorizzati.

5,2. Quali sono le mie responsabilità per quanto riguarda la Valuta di Gioco? (Pagare le spese applicabili, verificare che tutte le transazioni siano corrette ecc.).

Sei responsabile in via esclusiva del pagamento delle eventuali spese applicabili relative all'acquisizione, all'uso o all'accesso alla Valuta di Gioco. La Valuta di Gioco viene venduta o emessa in pacchetti e il prezzo può variare in funzione dell'importo acquistato e della località da cui effettui l'acquisto. Se lo riterremo necessario, a nostra esclusiva e assoluta discrezione (o nella misura stabilita dalla legge), potremo limitare l'importo totale in Valuta di Gioco che può essere acquistato in una volta sola o che può essere conservato complessivamente sul tuo account. Inoltre, il prezzo e la disponibilità di Valuta di Gioco ed Elementi Virtuali sono soggetti a cambiamenti. L'importo in Valuta di Gioco che puoi acquistare e/o utilizzare può essere limitato in base alla tua posizione, poiché il nostro approccio cambia in base al luogo.

Devi verificare tu stesso che sul tuo account sia accreditato o detratto l'importo in Valuta di Gioco corretto nel corso di ogni singola transazione. Sei pregato di informarci immediatamente se ritieni che vi sia stato un errore sul tuo saldo relativo alla Valuta di Gioco. Faremo un'indagine sul tuo reclamo e, per poterlo fare, potremo richiedere alcune informazioni aggiuntive per effettuare la verifica.

6. POLITICA SULLA PRESENTAZIONE DI IDEE SPONTANEE

6,1. Posso suggerire a Riot delle idee per migliorare il Gioco? (Sei pregato di non farlo. Tuttavia, se lo fai, avremo il diritto di utilizzarle per sempre).

Apprezziamo i tuoi feedback sui Servizi Riot, tuttavia, sei pregato di non sottoporci idee creative, suggerimenti o materiali (collettivamente, le "Idee Spontanee"). Potremo utilizzare liberamente le Idee Spontanee da te fornite. La presente politica ha lo scopo di evitare potenziali malintesi o controversie nei casi in cui i Servizi Riot possano sembrare simili ad Idee Spontanee che le persone ci hanno sottoposto.

Potresti non avere alcun diritto legale sulle Idee Spontanee che insisti a trasmetterci, tuttavia, inviandole a noi, ci autorizzi ad utilizzare tutte o alcune delle tue Idee Spontanee per qualsiasi motivo e a titolo gratuito.

In termini legali, ciò significa che, se ci sottoponi comunque delle Idee Spontanee, in tal caso ci conferisci un diritto a livello mondiale, perpetuo, irrevocabile, concedibile in sub-licenza, trasferibile, cedibile, non esclusivo e a titolo gratuito e ci concedi la licenza di utilizzare, riprodurre, distribuire, adattare, modificare, tradurre, creare opere derivate, rappresentare in pubblico, esibire pubblicamente, rappresentare a livello digitale, realizzare, fare realizzare, vendere, offrire in vendita ed importare le tue Idee Spontanee, ivi inclusi la totalità dei diritti d’autore, marchi, segreti commerciali, brevetti, diritti industriali e tutti gli ulteriori diritti di proprietà intellettuale e diritti reali ivi connessi, tramite qualunque mezzo attualmente noto o successivamente sviluppato, per qualsiasi scopo di qualunque genere, commerciale o di altro tipo, ivi compresa la cessione delle Idee Spontanee ad altri, senza aver diritto ad alcun corrispettivo . Ove necessario, accetti di impegnarti a dare esecuzione e a consegnare ogni documento e ad intraprendere ogni azione necessaria o auspicabile per garantire che i diritti d'uso delle Idee Spontanee a noi concessi come sopra indicato siano validi, efficaci ed applicabili; inoltre, rinunci a far valere ed accetti di non far valere tali diritti nella misura massima consentita dalla legge della tua giurisdizione.

7. NORME RELATIVE AGLI UTENTI

7,1. Posso provocare, disturbare, minacciare o molestare altri mentre utilizzo i Servizi Riot? (No. Se lo fai, agiremo di conseguenza, ad esempio, bloccando il tuo account).

Durante l'utilizzo dei Servizi Riot, sei tenuto a rispettare la totalità delle leggi, delle norme e dei regolamenti della giurisdizione in cui hai la residenza. Sei, inoltre, tenuto a rispettare le politiche comportamentali e di uso accettabile da noi pubblicate di volta in volta sui nostri siti Web, sulle app e nei giochi, oltre alle regole comportamentali elencate di seguito (collettivamente le "Norme Relative agli Utenti"). Le Norme Relative agli Utenti pubblicate sui siti Web, sulle app e nei giochi Riot o illustrate in questa sezione non sono da intendersi come del tutto esaustive: ci riserviamo il diritto di modificarle in qualsiasi momento, così come di adottare le opportune misure disciplinari, ivi inclusi il blocco temporaneo, la sospensione o la chiusura e l’eliminazione dell'account per tutelare l'integrità e l’essenza dei Servizi Riot, a prescindere dal fatto che un determinato comportamento sia descritto in tali Norme Relative agli Utenti come inadeguato.

Di seguito si riportano alcuni esempi di comportamento che implicano l’adozione di misure disciplinari:

  1. Spacciarsi per qualsiasi altra persona, fisica o giuridica, ivi inclusi i dipendenti di Riot Games, o comunicare in un modo tale che lasci intendere che la comunicazione provenga da Riot Games;

  2. Pubblicare informazioni identificative su di sé, sui dipendenti di Riot Games o su altri giocatori;

  3. Disturbare, molestare o minacciare altri giocatori o dipendenti di Riot Games;

  4. Rimuovere, modificare o nascondere qualsiasi simbolo di copyright, segno, marchio, brevetto o altri diritti di proprietà di Riot Games contenuti nei Servizi Riot. Inoltre, non potrai trasmettere contenuti che violino i diritti di altri, ivi inclusi diritti su brevetti, marchi, segreti commerciali, diritti d’autore, diritti di pubblicazione, diritti personali o di altro genere;

  5. Trasmettere o comunicare qualsiasi contenuto che venga da Riot ragionevolmente ritenuto offensivo per i giocatori, ivi compreso un linguaggio che risulti illegale, dannoso, minaccioso, ingiurioso, persecutorio, diffamatorio, volgare, osceno, sessualmente esplicito o comunque discutibile a livello razziale, etico o altro;

  6. Trasmettere o favorire la trasmissione di qualsiasi contenuto in cui siano presenti virus, dati corrotti, trojan horse, malware di tipo bot keystroke logger, worm, time bomb, cancelbot o altre routine di programmazione informatica che hanno lo scopo di danneggiare, interferire in modo nocivo, intercettare o corrompere, estrarre o espropriare sistemi, e/o effettivamente danneggiano dati o informazioni personali;

  7. Eludere, aggirare, rimuovere, disattivare, alterare, decodificare o raggirare in altro modo qualsiasi misura tecnologica implementata da Riot o da terzi per proteggere i Servizi Riot;

  8. Pubblicare spam in chat, sia a fini personali che commerciali, disturbando il flusso della conversazione con la pubblicazione ripetuta di tali pubblicazioni ;

  9. Partecipare a qualsiasi azione che noi ragionevolmente riteniamo fraudolenta o comunque idonea a truffare qualunque altro giocatore, ivi incluse truffe basate su scamming o social engineering;

  10. Utilizzare programmi non autorizzati di terzi, ivi inclusi quelli in grado di modificare, piratare, frodare, eseguire script, fingersi un utente umano, impartire istruzioni e programmi automatici che interagiscono con i Servizi Riot in qualunque modo, per qualsiasi scopo, ivi inclusi eventuali programmi non autorizzati di terzi capaci di intercettare, emulare o reindirizzare qualsiasi comunicazione fra i Servizi Riot e qualunque programma non autorizzato di terzi che raccolga informazioni sui Servizi Riot leggendo aree di memoria da questi utilizzate per memorizzare informazioni;

  11. Accedere o tentare l'accesso ad aree dei Servizi Riot che non sono state messe a disposizione del pubblico;

  12. Scegliere un account o un nome utente che possa lasciar intendere un falso legame con Riot Games, che contenga informazioni personali identificative o che sia offensivo, diffamatorio, volgare, osceno, sessualmente esplicito o comunque discutibile a livello razziale, etnico o altro. L'uso di refusi o sillabazioni alternative per aggirare la presente restrizione sulla scelta dei nomi, come ad esempio i nomi utente, è severamente proibito. Riot Games potrà modificare qualsiasi nome che, secondo il suo ragionevole giudizio, violi la presente disposizione, senza alcun preavviso nei tuoi confronti e potrà intraprendere ulteriori misure disciplinari, ivi inclusa la chiusura dell'account in caso di violazioni ripetute;

  13. Astenersi dal partecipare, disconnettersi o uscire dal gioco durante le partite in diretta. Riot Games potrà tracciare tali dati nel tempo ed emettere un blocco temporaneo quando stabilisca che un giocatore ha abbandonato il gioco a metà partita per troppe volte. La durata del blocco temporaneo sarà estesa qualora un determinato account continui ad abbandonare le partite durante il gioco in diretta;

  14. Giocare con l'account di un'altra persona o intraprendere altre attività volte a "potenziare" lo stato o il livello di tale account;

  15. Indurre o incoraggiare altri a violare le Norme Relative agli Utenti o i presenti Termini, oppure

  16. Utilizzare i Servizi Riot per scopi commerciali senza il nostro esplicito consenso scritto o in seguito alla nostra richiesta di interrompere l'utilizzo dei Servizi Riot.

8. CONTENUTO GENERATO DALL'UTENTE

8,1. Sono responsabile del contenuto che pubblico nell'ambito dei Servizi Riot? (Sì. Inoltre, possiamo utilizzare tutto ciò che pubblichi).

Oltre alle Idee Spontanee, trattate nella precedente Sezione 6, sei responsabile di qualsiasi comunicazione, immagine, suono o altri materiali e informazioni da te caricati o trasmessi attraverso i Servizi Riot (i "Tuoi Contenuti").

Potrai caricare o trasmettere i Tuoi Contenuti solo accettando quanto segue:

  1. Dal momento del caricamento o della trasmissione dei Tuoi Contenuti, ci conferisci e ci concedi in licenza il diritto, a livello mondiale, perpetuo, irrevocabile, concedibile in sub-licenza, non esclusivo e a titolo gratuito, di utilizzare, riprodurre, distribuire, adattare, modificare, tradurre, creare opere derivate, rappresentare in pubblico, esibire pubblicamente, rappresentare a livello digitale, realizzare, fare realizzare e importare i Tuoi Contenuti, ivi inclusi tutti i diritti d’auotre, i diritti di pubblicazione, marchi, segreti commerciali, brevetti, diritti industriali e tutti gli ulteriori diritti di proprietà intellettuale e diritti reali ivi connessi, allo scopo di fornire i Servizi Riot, senza alcun corrispettivo nei tuoi confronti;

  2. Tu rinunci agli eventuali diritti morali di cui potresti godere rispetto ai Tuoi Contenuti nella misura massima consentita dalle leggi della tua giurisdizione. Se le leggi locali non consentono la rinuncia ai diritti morali, concedi a Riot Games il diritto di utilizzare i Tuoi Contenuti e tutti gli elementi ad essi pertinenti, con o senza il tuo nome o pseudonimo, nonché di modificare liberamente i Tuoi Contenuti.

  3. Dichiari, garantisci ed accetti che nessun elemento dei Tuoi Contenuti sarà assoggettato ad alcun obbligo, sia di riservatezza, attribuzione o altro, da parte di Riot Games e Riot Games non sarà responsabile per alcun utilizzo o divulgazione dei Tuoi Contenuti.

  4. Inoltre, tu dichiari, garantisci e convieni che i Tuoi Contenuti non violano alcun diritto di terzi.

9. MONITORAGGIO

9,1. Vengo monitorato da Riot mentre utilizzo i Servizi Riot? (Sì. Per maggiori informazioni in merito, consulta l'Informativa sulla Privacy).

Riot può monitorare attivamente l'utilizzo dei Servizi Riot (senza tuttavia averne l'obbligo), sia sui propri server che sui tuoi computer o dispositivi, per scopi diversi, ivi incluso per evitare frodi e pirateria informatica, ridurre i comportamenti da “ludopatici” e migliorare i Servizi Riot. Ti invitiamo ad assicurarti di avere letto la nostra Informativa sulla Privacy, che contiene importanti informazioni su come elaboriamo i dati relativamente al tuo utilizzo dei Servizi Riot.

10. AGGIORNAMENTI E MODIFICHE

10,1. I presenti Termini verranno modificati in futuro? (Sì).

In futuro, potremmo, con molta probabilità, aggiornare i presenti Termini, con l’evolversi dei Servizi Riot e della legislazione applicabile. Quando lo faremo, ti chiederemo di accettare un nuovo accordo che andrà ad annullare e sostituire i presenti Termini. Avrai la possibilità di esaminare qualsiasi nuovo accordo che sottoporremo alla tua attenzione e di decidere se desideri accettare i termini modificati. Accettando il nuovo contratto, potrai continuare ad utilizzare i Servizi Riot. Rifiutandolo, non potrai più utilizzare i Servizi Riot.

10,2. I Servizi Riot rimarranno sempre uguali? (No. Proprio come Kha'Zix, si evolvono).

Nell'intento di migliorare costantemente i Servizi Riot e i nostri giochi e mantenere i Servizi Riot sicuri, divertenti e protetti, tu accetti che noi potremo cambiare, modificare, aggiornare, sospendere, "depotenziare" o limitare il tuo accesso a qualsiasi funzionalità o parte dei Servizi Riot, ivi compresi gli Elementi Virtuali (ad esempio, potremmo modificare alcune funzionalità dei Servizi Riot per motivi giuridici o legali o per migliorare l'esperienza di gioco) e potremo chiederti di scaricare ed installare aggiornamenti di qualsiasi software necessario per supportare i Servizi Riot, in qualsiasi momento, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti. Inoltre riconosci ed accetti che qualsiasi cambiamento o aggiornamento di tal genere ai Servizi Riot potrebbe cambiare le specifiche di sistema necessarie per utilizzare i nostri giochi e, in tal caso, sarai tu, e non Riot, responsabile dell'acquisto di qualsiasi software o hardware aggiuntivo necessario per accedere ai giochi e utilizzarli. Inoltre, riconosci ed accetti che potremo utilizzare patching in background per aggiornare automaticamente i giochi e il software, con o senza preavviso nei tuoi confronti.

11. BACHECHE E LINK

11,1. Posso usare i forum? (A patto che tu abbia un account valido e dimostri di agire in modo maturo).

Se hai un account valido ed attivo, potrai utilizzare la sezione Forum del sito Web (i "Forum"), purché ti attenga alle Norme Relative agli Utenti e a qualsiasi altra norma pubblicata. Possiamo revocare il tuo accesso ai Forum in qualsiasi momento se riteniamo che tu abbia violato le Norme Relative agli Utenti. Se ritieni che abbiamo commesso un errore, inviaci tutti i dettagli ed esamineremo il tuo caso, tuttavia, il tuo account potrà essere sospeso durante la nostra valutazione. L'utilizzo dei Forum è a tuo rischio e pericolo. Ci riserviamo il diritto, pur non avendone l'obbligo, di monitorare e sorvegliare i Forum. Non siamo responsabili per quanto contenuto nei Forum. Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per eventuali danni subiti utilizzando i Forum.

11,2. E per quanto riguarda i link nei Servizi Riot? Sono sicuri? (Proprio come nei viaggi magici di Bard, potresti trovare qualcosa di pericoloso ad attenderti dall'altra parte. Procedi con cautela...)

I Servizi Riot possono contenere dei link a siti internet gestiti da terzi. Anche in questo caso, non siamo titolari e non gestiamo tali siti internet. Ti forniamo i suddetti link per praticità, anche altri utenti potrebbero pubblicare tali link come contenuto fornito dall'utente. Utilizza i suddetti link ed i relativi siti web esterni a tuo rischio e pericolo. Non controlliamo i siti collegati ai link e non siamo responsabili per il contenuto in essi disponibile. Tali link non implicano da parte nostra l’approvazione di informazioni o materiali contenuti su qualsiasi altro sito ed escludiamo qualsiasi responsabilità per quanto riguarda il tuo accesso ed utilizzo dei suddetti siti internet collegati ai link.

12. COMUNICAZIONE E PROCEDURA PER SEGNALAZIONI DI VIOLAZIONE DEL COPYRIGHT

12,1. Che cosa devo fare se qualcuno viola le mie opere protette da copyright nei Servizi Riot? (Inviaci una notifica di rimozione ai sensi della normativa sul copyright).

Riot Games rispetta le norme sul copyright e si aspetta che i suoi utenti facciano lo stesso. È nostra politica, in determinate circostanze, chiudere gli account degli utenti che violano o sono ritenuti violare i diritti dei titolari di copyright. Riot Games risponderà rapidamente ai reclami per violazioni del copyright commesse utilizzando il sito Web Riot Games o un'altra rete online accessibile tramite un dispositivo mobile o di altro tipo (i "Siti") che vengano segnalate al Responsabile Copyright designato da Riot Games, indicato nella comunicazione di seguito riportata a titolo esemplificativo.

Se sei titolare di diritti di copyright o se sei stato autorizzato ad agire in base a uno o più diritti esclusivi in materia di copyright, ti invitiamo a segnalare presunte violazioni del copyright che si verificano su, o attraverso, i Siti, inviando una comunicazione che contenga tutti gli elementi seguenti:

  1. Dati identificativi dell'opera protetta da copyright che ritieni sia stata violata o, in caso di più opere protette da copyright e coperte dalla presente Informativa, un elenco rappresentativo delle opere protette da copyright che ritieni siano state violate.

  2. Una descrizione del materiale che ritieni comporti una violazione (o sia oggetto di attività illecite) e che debba essere rimosso o al quale si debba disattivare l'accesso, assieme a informazioni ragionevolmente sufficienti per consentirci di individuare tale materiale, ivi incluso come minimo, e se applicabile, l'URL del link mostrato sul/i sito/i in cui è possibile reperire tale materiale.

  3. Il tuo indirizzo di posta, numero di telefono e, se possibile, il tuo indirizzo email.

  4. Nel corpo della Comunicazione dovrai includere le due dichiarazioni seguenti:
    • "Dichiaro di ritenere in buona fede che l'utilizzo contestato del materiale protetto da copyright non è stato autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge (ad esempio, come "fair use").
    • "Con la presente dichiaro che le informazioni contenute in questa Informativa sono esatte e [pena l'accusa di falsa testimonianza]* dichiaro inoltre di essere il titolare, o di essere autorizzato ad agire per conto del titolare, del copyright o di un diritto esclusivo ai sensi del copyright che si assume essere stato violato".

  5. Fornisci il tuo nome completo e la tua firma elettronica o autografa.
* Devi includere questa parte solo se vivi negli Stati Uniti.

Invia questa comunicazione (la "Comunicazione"), completa di tutte le voci, al Responsabile Copyright di Riot Games all'indirizzo della società Riot Games responsabile della fornitura dei Servizi Riot nella tua regione (vedi la Sezione 19). Assicurati di contrassegnarla come "Alla c.a. del Responsabile Copyright" (e non "Alla c.a. del Dipartimento Legale) in modo che arrivi rapidamente alla persona giusta. Puoi inviare la tua comunicazione anche per email all'indirizzo copyright@riotgames.com. Questo indirizzo email viene utilizzato esclusivamente per la ricezione di comunicazioni relative alle violazioni del copyright e non per domande o richieste generali su Riot Games. Per ragioni di sicurezza, attraverso tale indirizzo email non possono essere accettati allegati. Di conseguenza, qualsiasi comunicazione elettronica contenente un allegato non verrà ricevuta o presa in considerazione.

Ti ricordiamo che le suddette Comunicazioni sono avvisi legali e che Riot Games potrà fornire copia di tali comunicazioni alle parti di cui alla vertenza o a terzi, a propria discrezione o come richiesto ai sensi di legge. Una volta ricevuta tale Comunicazione, Riot Games potrà intraprendere qualsiasi azione che ritenga appropriata a sua esclusiva discrezione, inclusa la rimozione del materiale contestato dai Siti.

13. ESCLUSIONE DI GARANZIE

13,1. Riot rilascia eventuali garanzie sui Servizi Riot? (Dipende da dove ti trovi: preparati a sentire le urla di qualche avvocato!)

Ti assumi l'intera responsabilità per l'installazione, l'utilizzo ed i risultati ottenuti dai Servizi Riot (indipendentemente da dove hai la residenza).

Inoltre, se hai la residenza in Nord, Centro o Sud America:

I Servizi Riot ti vengono forniti "come tali" e "come disponibili", senza garanzie o dichiarazioni di alcun genere, esplicite o implicite. Ti assumi l'intera responsabilità per l'utilizzo dei Servizi Riot. Nella massima misura consentita dalla legislazione applicabile, Riot Games esclude tutte le garanzie, esplicite o implicite, applicabili ai Servizi Riot, incluse eventuali garanzie implicite di titolo, non violazione, commerciabilità, idoneità ad un particolare scopo o di altra natura che possano derivare dall'andamento, dagli usi o dalle prassi commerciali, così come qualunque garanzia relativa all'accuratezza, all'affidabilità o alla qualità di qualsiasi contenuto o informazione contenuti nei Servizi Riot.

14. MANLEVA

14,1. Se qualcuno cita in giudizio Riot sulla base del mio uso o abuso dei Servizi Riot, devo pagare le spese legali di Riot? (Sì).

Nella misura consentita dalla legge, fatti salvi i casi di dolo o colpa grave da parte nostra, con l'accettazione del presente documento accetti di tutelare, manlevare e mantenere indenne Riot Games e le sue consociate e controllate, nonché i suoi collaboratori e i suoi dirigenti, da qualsiasi rivendicazione, azione legale, perdita, responsabilità e spesa che possano direttamente o indirettamente sorgere o derivare dal tuo uso improprio dei Servizi Riot, da una tua violazione di qualsivoglia disposizione dei presenti Termini (ad esempio, attraverso l’utilizzo di programmi di pirateria o frode informatica dei Servizi Riot o attraverso una qualunque violazione dei nostri diritti di proprietà intellettuale) o da una tua violazione di qualsiasi diritto di terzi. Riot Games si riserva il diritto, a proprie spese e a sua unica ed assoluta discrezione, di assumere l'esclusiva tutela e il controllo di qualunque questione altrimenti soggetta ad una manleva da parte tua, nel qual caso dovrai cooperare con Riot Games affinché si possa avvalere di qualsiasi forma di tutela disponibile.

Ad esempio, se utilizzi i Servizi Riot come parte di un'operazione commerciale (cosa che non sei autorizzato a fare) e noi veniamo citati in giudizio a causa di una tua violazione dei presenti Termini, sarai tenuto a tutelarci in tribunale e pagare per qualunque danno da noi sostenuto.

15. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

15,1. Sussiste un limite alla responsabilità potenziale di Riot nell'ambito dei presenti Termini? (Sì).

Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale nei tuoi confronti (sia per violazione del presente contratto, sia per negligenza o per qualsiasi altro motivo) in caso di perdite, lesioni o danni da te subiti in relazione al download, all'utilizzo e/o all'accesso da parte tua ai Servizi Riot, è limitata agli importi totali da te pagati a Riot nei sei (6) mesi immediatamente precedenti al momento dell'avvio dell'azione legale.

I Servizi Riot sono disponibili solo per uso domestico e privato. Non siamo responsabili per eventuali perdite commerciali (come ad esempio perdite di profitto, perdite di mercato, interruzioni delle attività, perdite di avviamento o di opportunità commerciali). Non saremo inoltre responsabili per danni derivanti dalla mancata installazione, da parte tua, di eventuali aggiornamenti resi disponibili da Riot Games o laddove tu non riesca a mantenere le specifiche di sistema minime richieste. Infine, non siamo responsabili per: (i) qualsiasi perdita che non fosse prevedibile al momento della sottoscrizione dei presenti Termini; o (ii) qualsiasi perdita che entrambi sapevamo potesse verificarsi solo a causa di tue particolari condizioni esistenti al momento della sottoscrizione dei presenti Termini (inclusi tutti i danni indiretti).

Fatte salve tutte le disposizioni del presenti Termini, NON ESCLUDIAMO O LIMITIAMO IN ALCUN MODO LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI TUOI CONFRONTI LADDOVE CIÒ SIA ILLEGALE, compresa la nostra responsabilità per: (i) morte o lesioni personali derivanti da nostra colpa; (ii) frode o dichiarazioni fraudolente; (iii) comportamento doloso o gravemente colposo; (iv) danni derivanti da una violazione colposa di un obbligo essenziale ai fini dell'esecuzione del contratto da parte di Riot Games ("Obblighi Fondamentali") nella misura tipica e prevedibile; (v) garanzie da noi fornite, o (vi) per qualsiasi responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità da prodotto applicabile in ciascuna giurisdizione.

Oltre a quelli sopra indicati, potresti avere anche altri diritti specifici ai sensi della legge nazionale applicabile.

16. LEGGE APPLICABILE

16,1. Qual è la legge applicabile ai presenti Termini in caso di controversia? (Dipende da dove vivi e da quale società Riot Games ti offre i Servizi Riot).

Ti preghiamo di verificare qui di seguito quale legge si applica al tuo utilizzo dei Servizi Riot. Indipendentemente da tale legge, potresti godere di altri o ulteriori diritti o norme di applicazione necessaria o altri rimedi previsti dalla tua legge nazionale, in aggiunta a quelli stabiliti nei presenti Termini. Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o pregiudica tali diritti.

Se vivi in America del Nord, America Centrale o America del Sud (eccetto il Brasile):

I presenti Termini e qualsiasi azione da essi derivante o ad essi correlata saranno regolati dal Federal Arbitration Act in relazione alla Sezione 17, "Risoluzione delle Controversie" e dalle leggi dello Stato della California, esclusa l'applicazione delle relative norme sui conflitti di legge. Fatto salvo quanto diversamente ed espressamente stabilito nella sezione 17, "Risoluzione delle Controversie", la giurisdizione esclusiva per tutte le controversie in essere tra te e Riot Games per cui non è richiesto l'arbitrato sarà deferita ai tribunali statali e federali della contea di Los Angeles, in California; tu e Riot Games rinunciate a qualsiasi eccezione relativa alla giurisdizione e al foro competente presso tali tribunali.

Se vivi in Corea del Sud

I presenti Termini e qualsiasi azione da essi derivante o ad essi correlata saranno regolati dalle leggi della Corea.

Se vivi in Giappone

I presenti Termini e qualsiasi azione da essi derivante o ad essi correlata saranno regolati dalle leggi del Giappone.

Se vivi a Singapore, nelle Filippine, in Tailandia, Malesia, Indonesia o Cambogia ("SEA")

I presenti Termini e qualsiasi azione da essi derivante o ad essi correlata saranno regolati dalle leggi di Singapore.

Se vivi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito, in Brasile o in qualsiasi altro Paese non elencato nella presente Sezione 16

I presenti Termini e qualsiasi azione da essi derivante o ad essi correlata saranno regolati e interpretati in base alle leggi d'Irlanda, esclusa l'applicazione delle norme sui conflitti di legge.

17. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

17,1. Ho un problema che non sono riuscito a risolvere insieme a Riot Games. Qual è il percorso da seguire per la risoluzione delle controversie? (Dipende da dove vivi).

Se vivi in:

  • America del Nord, America Centrale o America del Sud (eccetto il Brasile), dovrai trattare e concludere accordi con Riot Games, Inc. e dovrai leggere la Parte A (Condizioni generali di risoluzione delle controversie) e la Parte B di questa sezione;

  • Corea del Sud, dovrai trattare e concludere accordi con Riot Games Korea Limited e dovrai leggere la Parte A (Condizioni generali di risoluzione delle controversie) e la Parte C di questa sezione;

  • Giappone, dovrai trattare e concludere accordi con Riot Games, LLC e dovrai leggere la Parte A (Condizioni generali di risoluzione delle controversie) e la Parte D di questa sezione;

  • SEA, dovrai trattare e concludere accordi con Riot Games Services PTE. LTD. e dovrai leggere la Parte A (Condizioni generali di risoluzione delle controversie) e la Parte D di questa sezione; oppure

  • Nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito, in Brasile o in qualunque altra regione o Paese non elencati sopra, dovrai trattare e concludere accordi con Riot Games Limited e dovrai leggere la Parte A (Condizioni generali di risoluzione delle controversie). Se risiedi nell'UE, si applicherà anche la Parte F di questa sezione.

Parte A: Risoluzione generale delle controversie (indipendentemente da dove vivi)

17,2. Se litighiamo, non possiamo sfidarci faccia a faccia? (No, prima dobbiamo fare una trattativa).

I giudizi possono essere costosi e richiedere molto tempo per entrambe le parti (la giustizia non si fa in fretta fuori da Valoran). Nell'intento di accelerare la risoluzione delle controversie e ridurre i costi di qualsiasi controversia o rivendicazione connessa ai presenti Termini ("Reclamo"), tu e Riot Games accettate di tentare inizialmente una negoziazione informale su qualsiasi Reclamo per almeno trenta (30) giorni (ad eccezione di quanto disposto nella sottostante Sezione 17.4).

17,3. Come ha inizio una trattativa? (Uno di noi manda all'altro una comunicazione scritta in cui si espongono la situazione e l'assistenza richiesta).

Riot Games invierà la propria comunicazione all'indirizzo email associato al tuo account. Se non disponi di un account Riot Games, invieremo la comunicazione all'indirizzo email che hai usato per scriverci in merito al Reclamo. Dovrai inviare la tua comunicazione alla società Riot Games responsabile della fornitura dei Servizi Riot (consulta la Sezione 19 per i dettagli di contatto). Nota: la suddetta procedura di risoluzione informale non sospende alcuna prescrizione applicabile ai sensi di legge quando si presenta un Reclamo.

17,4. Quali sono le controversie che accettiamo di sottoporre a trattativa? (Dipende dal tipo di controversia)

Nella massima misura consentita ai sensi della legge applicabile e senza alcuna limitazione ai tuoi diritti legittimi di avviare un procedimento in tribunale, tu e Riot Games accettate che alle seguenti controversie oggetto di Reclamo non si applicano le altre disposizioni della presente Parte A riguardanti l'obbligo di negoziazione: (i) qualsiasi Reclamo relativo alla gestione, alla tutela o alla validità di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale tuo o di Riot Games; (ii) qualsiasi Reclamo relativo a, o derivante da, presunte accuse di furto, plagio, violazione della privacy o utilizzi non autorizzati; e (iii) qualsiasi Reclamo per un equo ristoro (ad esempio, un'ingiunzione). In aggiunta a quanto sopra, ciascuna parte può intraprendere un'azione individuale presso il tribunale competente per i Reclami aventi ad oggetto controversie di modesta entità invece di iniziare un giudizio presso un tribunale superiore.

Parte B: risoluzione delle controversie per America del Nord, America Centrale o America del Sud (eccetto il Brasile)

17,5. Cosa diavolo è l'arbitrato? (Una modalità di risoluzione delle controversie in via privata, senza tribunali o giudici).

L'arbitrato è un processo di risoluzione alternativa delle controversie, in cui le parti convengono che le loro controversie siano decise da un terzo neutrale e non da un giudice o da una giuria. L'arbitrato consente alle parti di risolvere le loro controversie privatamente e senza la formalità di ricorrere a un tribunale. L'arbitrato segue regole procedurali diverse da quelle di un tribunale ed è soggetto a un controllo molto limitato da parte di quest'ultimo.

17,6. L'arbitrato consentirà di ottenere lo stesso provvedimento di un tribunale? (Sì).

L'arbitro ha il potere di emettere qualsiasi tipo di provvedimento equo o giuridico ugualmente ottenibile in un tribunale competente. La decisione dell'arbitro (denominata "Lodo") consisterà in una dichiarazione scritta che stabilirà la decisione in merito a ciascuna rivendicazione e fornirà una breve dichiarazione scritta dei risultati e delle conclusioni essenziali su cui si basa il Lodo. Il Lodo sarà definitivo e vincolante per le parti, potrà essere confermato da un tribunale competente e quindi essere reso esecutivo come qualsiasi altra ordinanza o sentenza del tribunale.

17,7. Quali sono le controversie che accettiamo di sottoporre ad arbitrato? (Quasi tutte).

Qualsiasi controversia, pretesa o vertenza derivante da, o correlata a, i presenti Termini o i Servizi Riot sarà risolta esclusivamente da un arbitrato, privato e vincolante, anziché da un tribunale, ad eccezione delle controversie di modesta entità che potranno essere deferite a l tribunale competente in materia. Ciascuna delle parti potrà chiedere, inoltre, un provvedimento provvisorio e urgente prima della nomina di un arbitro, come specificato nella Sezione 17.14 di seguito. Ciò significa che, ad eccezione delle controversie di modesta entità e delle situazioni di urgenza di cui alla Sezione 17.14 di seguito, tu e Riot Games rinunciate al diritto di avanzare tali pretese in tribunale, incluso il diritto ad un processo con giuria.

17,8. Posso promuovere un'azione collettiva o una class action? (No. Perdona ancora le urla degli avvocati, ma si tratta di un aspetto importante).

Tu e Riot Games convenite di instaurare un giudizio l’uno contro l’altro solo su base individuale e non come parte di una azione collettiva o di una class action o procedimento analogo. Salvo diverso accordo tra te e Riot Games, l'arbitro non potrà riunire più cause o far aderire più parti ad una stessa azione e non potrà presiedere alcuna forma di procedimento rappresentativo, collettivo o di classe. Inoltre, l'arbitro potrà concedere un ristoro o un rimedio (anche pecuniario, ingiuntivo e dichiarativo) solo a favore della singola parte che lo richiede e solo nella misura necessaria a fornire il rimedio necessario per le pretese individuali di tale parte.

17,9. Su quali questioni deciderà l'arbitro? (Più o meno su tutto).

L'arbitro deciderà in merito a tutte le questioni oggetto di controversia tra te e Riot Games.

17,10. Chi gestirà l'arbitrato? (Il JAMS, utilizzando il suo Regolamento Arbitrale Completo ("Comprehensive Arbitration Rules")).

L'arbitrato sarà gestito dal JAMS in conformità con il relativo Regolamento Arbitrale Completo ("Regolamento JAMS"). In base a tale regolamento, viene scelto un arbitro unico. Il Lodo potrà essere registrato in qualsiasi tribunale competente.

17,11. Come ha inizio un arbitrato? (Uno di noi manda all'altro e al JAMS una comunicazione scritta in cui si espongono la situazione e il ristoro o rimedio richiesto).

Il procedimento arbitrale può essere avviato da una qualsiasi delle parti. La parte che da inizio all'arbitrato è denominata "attore". La parte che desidera ricorrere all'arbitrato deve presentare una richiesta scritta di arbitrato al JAMS e informare l'altra parte. Il JAMS fornisce un modulo di richiesta di arbitrato sul suo sito internet.

17,12. Chi pagherà per l'arbitrato? (Noi sosterremo le spese di deposito per i reclami minori, ma sarai tu a dover sostenere quelle per i reclami di entità maggiore. Non ti chiederemo alcuna spesa legale sostenuta per l'arbitrato, a meno che la tua pretesa non sia ritenuta futile).

Il pagamento di tutte le spese di deposito, amministrazione e arbitrato sarà disciplinato dal Regolamento JAMS. Se la controversia è inferiore a $ 10.000 sosterremo tutti i costi e le spese di deposito, amministrazione e arbitrato, a meno che l'arbitro non ritenga la rivendicazione futile. Se vinceremo l'arbitrato, pagheremo tutti i costi e le spese dei nostri avvocati e non cercheremo di recuperarli. Se invece vincerai tu l’arbitrato, avrai diritto al riconoscimento delle spese legali e i costi sostenuti nella misura prevista dalla legge applicabile.

17,13. Dove e come si svolgerà l'arbitrato? (Telefonicamente, per iscritto o nella tua città di residenza, a tua scelta).

Potrai scegliere di far condurre l'arbitrato telefonicamente, sulla base di comunicazioni scritte, di persona nella città in cui vivi o in un altro luogo concordato di comune accordo.

17,14. Che cosa succede in caso di violazione della proprietà intellettuale? (Ciascuna delle parti potrà rivolgersi al tribunale esclusivamente per ottenere un provvedimento "provvisorio").

Ciascuna parte potrà chiedere un provvedimento provvisorio urgente, ivi inclusi decreti ingiuntivi o simili, ai sensi del Regolamento JAMS o presso un tribunale competente situato nella Contea di Los Angeles, California, nel caso in cui ciò sia necessario per tutelare i diritti e gli interessi di tale parte dalla violazione o dall'appropriazione indebita di diritti di proprietà intellettuale in attesa della nomina di un arbitro.

17,15. Possiamo parlare dell'arbitrato con amici e follower su Twitter? (No).

Tu e Riot Games convenite che qualsiasi controversia, pretesa o vertenza sottoposta ad arbitrato e tutti i relativi procedimenti, compreso qualsiasi accordo di composizione, siano mantenuti riservati. Tuttavia, la parte vittoriosa in un arbitrato può depositare il Lodo arbitrale presso qualsiasi tribunale competente, al fine di ottenere la conferma di tale Lodo con un'ordinanza o una sentenza del tribunale.

17,16. Cosa succede se una parte del presente accordo non può essere resa esecutiva? (Il resto rimane: conserviamo tutto ciò che può essere eseguito ai sensi di legge).

Tu e Riot Games convenite che, se una qualsiasi parte della presente clausola compromissoria viene dichiarata non applicabile o non eseguibile, tale parte verrà separata e la parte restante della clausola avrà pieno vigore ed efficacia. Tuttavia, se la Sezione 17.8 di cui sopra (intitolata "Posso promuovere una class action?") o parte di essa viene ritenuta inapplicabile, l'intera clausola compromissoria (ossia tutta la Parte A della Sezione 17) verrà separata dai presenti Termini e tutte le controversie tra te e Riot Games saranno decise in via esclusiva da un tribunale situato nella Contea di Los Angeles, California, come stabilito nella Sezione 16 di cui sopra.

Parte C: Risoluzione delle controversie per la Corea del Sud

Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dai Servizi Riot sarà deferita al tribunale competente ai sensi del Codice di procedura civile coreano.

Parte D: Risoluzione delle controversie per il Giappone

Il tribunale del distretto di Tokyo avrà la giurisdizione esclusiva in prima istanza su qualsiasi controversia tra te e Riot Games derivante da, o connessa a, i presenti Termini o qualsiasi Servizio Riot.

Part E: Risoluzione delle controversie per il SEA

Qualsiasi controversia, reclamo, pretesa o vertenza di qualsiasi tipo derivanti da, o connessi a, i presenti Termini o i Servizi Riot, dovranno essere deferiti e risolti in via definitiva dal Singapore International Arbitration Centre ("SIAC") in conformità con il Regolamento sull'Arbitrato del Singapore International Arbitration Centre (le "Regolamento SIAC") attualmente in vigore, che si considera parte integrante della presente Sezione. La sede dell'arbitrato sarà Singapore. Il tribunale sarà composto da tre (3) arbitri e l'arbitrato sarà condotto in lingua inglese.

Parte F: Risoluzione delle controversie per i residenti nel SEE


17,17. Posso utilizzare altre modalità di risoluzione delle controversie?

Se risiedi nel SEE, puoi sottoporre la controversia sulla "Piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea" (ec.europa.eu/consumers/odr).

Entro un anno dalla presentazione del reclamo, potrai anche provare a risolvere la controversia con Riot Games attraverso una procedura di mediazione. Questo non limita il tuo diritto di promuovere un procedimento in tribunale.

18. TERMINI AGGIUNTIVI APPLICABILI AI SERVIZI RIOT

18,1. Termini Generali

Puoi accedere ai Servizi Riot messi a disposizione su determinati store o piattaforme di terzi autorizzati (un provider autorizzato di qualsiasi store, sistema di gioco, console o piattaforma, singolarmente definiti "Piattaforma di Terzi"), accettando che:

  • I presenti Termini rappresentano un accordo tra te e Riot Games e non tra te e la Piattaforma di Terzi. Nei rapporti tra Riot Games e la Piattaforma di Terzi, Riot Games è il responsabile esclusivamente dei Servizi Riot.

  • La Piattaforma di Terzi non ha l'obbligo di fornire alcun servizio di manutenzione e supporto per i Servizi Riot.

  • La Piattaforma di Terzi non è responsabile di eventuali reclami relativi ai Servizi Riot o al possesso e all'utilizzo dei Servizi Riot da parte tua.

  • Se un terzo lamenta che uno qualsiasi dei Servizi Riot viola i diritti di proprietà intellettuale di un'altra parte, come tra la Piattaforma di Terzi e Riot Games, la Piattaforma di Terzi non sarà responsabile per l’esame, la difesa, la composizione e la risoluzione di tali richieste.

  • La Piattaforma di Terzi e le sue affiliate sono terze parti beneficiarie dei Termini presenti in quanto fanno riferimento alla tua licenza per i Servizi Riot. Con la tua accettazione dei presenti Termini, la Piattaforma di Terzi avrà il diritto (e accetterà il diritto) di far valere nei tuoi confronti la presente Sezione 18 e la Sezione 20.9 in relazione alla tua licenza dei Servizi Riot, in qualità di terzo beneficiario.

  • Quando accedi o utilizzi la Piattaforma di Terzi devi inoltre rispettare tutti i termini di servizio e le licenze di terzi applicabili, ivi inclusi eventuali termini aggiuntivi applicabili al download, allo streaming, all'accesso o all'utilizzo di qualsiasi gioco, contenuto virtuale o altro Servizio Riot.

19. SOCIETÀ RIOT

Se vivi in America del Nord o America del Sud (eccetto il Brasile):

Riot Games, Inc.
Attn: Legal Department
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064,
Stati Uniti d'America

Se vivi in Corea del Sud:

Riot Games Korea, Ltd.
Attn: Legal Department
30th floor, Parnas Tower, 521 Teheran-ro, Gangnam-gu
Seoul, Corea

Se vivi in Giappone:

Riot Games, LLC
Attn: Legal Department
Roppongi Hills Mori Tower 34F
6-10-1, Roppongi, Minato-ku,
Tokyo 106-6134
Giappone

Se vivi nel SEA:

Riot Games Services PTE. LTD.
Attn: Legal Department
51 Bras Basah Rd, #05-01, S5008 & S5009,
Singapore 189554

Se vivi altrove, incluso il SEE, il regno Unito o il Brasile:

Riot Games Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Irlanda

20. VARIE ED EVENTUALI

20,1. Che cosa posso fare se ho delle domande sui Servizi Riot? (Fino a quando non riusciremo a istituire un call center Yordle, puoi inviarci un'email).

Se hai domande in merito ai Servizi Riot, o qualora desideri contattarci per qualsiasi altro motivo, ti invitiamo a metterti in contatto con l'assistenza di Riot Games all'indirizzo support@riotgames.com.

20,2. Le parti possono cedere i presenti Termini? (No. Solo noi).

Riot Games potrà cedere i propri diritti ai sensi dei presenti Termini, totalmente o in parte, a qualsiasi persona fisica o giuridica in qualsiasi momento, con o senza il tuo consenso. Tu non potrai cedere i tuoi diritti ai sensi dei presenti Termini senza il previo consenso scritto di Riot Games. Qualsiasi cessione non autorizzata da parte tua sarà nulla.

20,3. Questo è il nostro accordo completo? (Sì, comprese le altre importanti regole di cui abbiamo parlato in precedenza).

I presenti Termini costituiscono l'accordo completo fra te e Riot Games per quanto riguarda i Servizi Riot e vanno a sostituire qualsiasi accordo precedente o contemporaneo fra te e Riot Games. I presenti Termini coesisteranno e non andranno a sostituire alcuna altra politica di Riot Games a cui si fa riferimento in essi. Tu e Riot Games convenite di non avere fatto affidamento su e di non avere diritto a rimedi in merito a termini, condizioni, dichiarazioni, garanzie o simili che non siano espressamente indicati in questi Termini.

20,4. Che cosa succede se un evento di forza maggiore interferisce con il Gioco? (Riot non ne è responsabile).

Riot Games non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o mancata prestazione, ivi compresa qualsiasi inadempienza in merito a prestazioni contemplate nei presenti Termini a causa di circostanze imprevedibili o cause al di fuori del controllo di Riot Games, come (a) pirateria informatica, attacchi cibernetici, alterazione/perdita di dati (laddove Riot Games abbia intrapreso le ragionevoli misure che ogni società adotterebbe per evitare tali eventi) o (b) calamità naturali, guerre, terrorismo, allarmi bomba, sommosse, embargo, azioni di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, scioperi o carenza di mezzi di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.

20,5. I presenti Termini costituiscono un qualche rapporto di associazione tra di noi? (Non in senso giuridico, no).

Tu accetti che, tra te e Riot Games, non esiste alcun rapporto di joint venture, associazione, dipendenza o agenzia in ragione dei presenti Termini o del tuo utilizzo dei Servizi Riot.

20,6. Se violo i presenti Termini e Riot non fa nulla per molto tempo, significa che sono fuori dai guai? (No. Ci riserviamo tutti i nostri diritti).

La mancata applicazione, da parte di Riot Games, di qualsiasi disposizione dei presenti Termini non andrà in alcun modo interpretata come una rinuncia presente o futura a tale disposizione, né andrà in alcun modo ad influire sul diritto di qualunque parte di applicare in seguito tale disposizione. Qualunque rinuncia da parte di Riot Games relativa a qualsiasi disposizione, condizione o requisito dei presenti Termini non costituirà una rinuncia all'obbligo futuro di adempiere a tale disposizione, condizione o requisito.

20,7. Quali rimedi sono esperibili da Riot Games se violo i presenti Termini?

Tu accetti che Riot Games subirebbe un danno irreparabile se la violazione di alcuni di questi Termini (come ad esempio della Sezione 3.2) non venisse rivendicata e che il risarcimento dei danni costituirebbe un rimedio non adeguato per Riot Games. Potremo basarci sulla presente Sezione per richiedere ad un tribunale l'emissione di un provvedimento ingiuntivo o adempimenti specifici.

20,8. Se devo mandare un avviso legale a Riot, dove lo posso inviare? (Ci auguriamo che tu non intenda mai inviare alcun avviso legale, ma se intendi farlo...)

Salvo indicazioni contrarie espressamente fornite nei presenti Termini, tutte le comunicazioni o richieste da te inoltrate nell'ambito dei presenti Termini dovranno essere inviate per iscritto e indirizzate alla società Riot Games che ti ha fornito i Servizi Riot in questione. Per conoscere l'indirizzo della società Riot Games pertinente, vedi la Sezione 19.

20,9. Posso utilizzare il Gioco se il governo degli Stati Uniti ritiene che io possa essere un terrorista o se vivo in un Paese sottoposto a embargo? (No).

La maggior parte dei Servizi Riot è sviluppata negli Stati Uniti, per cui non puoi usarli se: (1) l'Ufficio di Controllo delle Attività Finanziarie all'Estero del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti ti ha inserito in un elenco come cittadino segnalato e/o persona bloccata, (2) l'Ufficio Industria e Sicurezza del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti ti ha inserito in un elenco di persone a cui è negato l’accesso nel territorio o di individui problematici; o (3) sei stato inserito in un qualsiasi elenco analogo emesso da un ente ufficiale o un dipartimento del governo degli Stati Uniti. Dichiari e garantisci di non trovarti, essere sotto il controllo, avere la nazionalità o risiedere in Paesi sotto embargo.

20,10. Se una parte dei presenti Termini diventa nulla, che cosa succede al resto? (Proprio come Zac, i presenti Termini potrebbero perdere una parte o due, ma ciò che resta sopravvive).

Salvo quanto diversamente previsto nei presenti Termini, qualora una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse essere ritenuta non più valida o non applicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà da considerarsi esclusa dai Termini, mentre le disposizioni restanti continueranno ad avere piena efficacia e validità.

20,11. Queste buffe intestazioni sono legalmente vincolanti? Queste intestazioni sono solo il modo che hanno trovato i nostri avvocati per cercare di essere attraenti e divertenti. Altri avvocati trovano le presenti intestazioni opportunamente attraenti e divertenti).

Le intestazioni e gli incisi contenuti nei presenti Termini vengono forniti solo a titolo informativo e per intrattenimento. Non hanno alcuna efficacia giuridica di nessun genere.

20,12. Quanto dura il presente accordo? (Per tutto il tempo in cui utilizzi i Servizi Riot, o fino a che il tuo account non viene chiuso. Alcune disposizioni tuttavia resteranno in vigore per sempre).

I presenti Termini decorrono dalla data della tua accettazione e rimangono in vigore per tutto il tempo in cui utilizzi o mantieni attivo un account per i Servizi Riot. Tuttavia, le Sezioni 2.3, 3.2, 4.3, 4.4, 4.5, 5.1, 6, 8 e 13-19 rimarranno in vigore anche dopo la cessazione dei presenti Termini.

20,13. Quando, nei presenti Termini, è indicato "ivi incluso", tale inciso indica una limitazione? (No).

Ogni volta che viene utilizzato "ivi incluso" nei presenti Termini, si intende "ivi incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo".

TU RICONOSCI ED ACCETTI DI AVERE LETTO E COMPRESO I PRESENTI TERMINI E CHE, SELEZIONANDO IL PULSANTE "ACCETTO" QUI DI SEGUITO OPPURE UTILIZZANDO O ACCEDENDO AI SERVIZI RIOT, STAI ACCETTANDO DI ESSERE VINCOLATO DALLE CONDIZIONI GENERALI SPECIFICATE NEI PRESENTI TERMINI.